Análisis sobre la gestión de aguas residuales en la ciudad de Cuenca: Caso ETAPA-EP

Mercedes Yadira Sigüencia Sigüencia, José Luis Solano Peláez, José Abelardo Paucar Camacho

Resumen


La presente investigación realiza un análisis de gestión de aguas residuales en la ciudad de Cuenca, específicamente la Empresa Pública Municipal de Telefonía, Agua Potable y Alcantarillado de Cuenca (ETAPA-EP).  Para cumplir con este objetivo, se aplica un método mixto, es decir, cualitativa y cuantitativa donde se realiza un estudio de caso sobre el sistema gestor que tiene la entidad estudiada en cuanto al uso y aprovechamiento para las aguas negras en la ciudad. Se inicia realizando una indagación bibliográfica sobre los indicadores que se pueden utilizar para medir la eficiencia y calidad de la gestión y sobre la importancia en el manejo sustentable para los recursos acuíferos como estrategia para conservar las fuentes disponibles a mediano y largo plazo. Se diseña un instrumento para la recolección de datos dirigido a profesionales que tienen sólidos conocimientos por su experiencia laboral en el proceso administrativo relacionado con la temática para medir una variable mediante los indicadores registrados del análisis bibliográfico. Entre los principales resultados obtenidos, se menciona que se tiene índices bajos en cuanto a su organización, puntualmente en la implementación de políticas las cuales impulsen la coordinación entre diferentes entidades para el control en las aguas públicas y cuencas hídricas, no se cuenta con un sistema alterno para la captación de aguas lluvias ni un sistema independiente para estas aguas; además las estrategias sobre el tratamiento tiene una baja efectividad para la conformidad con Normas Ecuatorianas; al igual que los diferentes procesos en saneamiento.


Palabras clave


Gestión; Aguas residuales; Institución pública.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i8.4407

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