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Rentabilidad del sector farmac�utico por efecto del Covid-19 en Portoviejo

 

Profitability of the pharmaceutical sector due to the effect of Covid-19 in Portoviejo

 

Rentabilidade do setor farmac�utico devido ao efeito do Covid-19 em Portoviejo

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ciencias Econ�micas y Empresariales ����������

Art�culo de Revisi�n �

 

 

 

* Recibido: 25 de abril de 2022 *Aceptado: 20 de mayo de 2022 * Publicado: 20 de Junio de 2022

 

 

 

        I.            Estudiante de la carrera Tecnolog�a Superior en Tributaci�n del Instituto Superior Tecnol�gico Paulo Emilio Mac�as, Ecuador.

     II.            Estudiante de la carrera Tecnolog�a Superior en Tributaci�n del Instituto Superior Tecnol�gico Paulo Emilio Mac�as, Ecuador.

   III.            Docente de la Carrera Tecnolog�a Superior en Tributaci�n del Instituto Superior Tecnol�gico Paulo Emilio Mac�as, Ecuador.

 

Resumen

La propagaci�n de la pandemia covid-19 ha generado grandes impactos en la econom�a y rentabilidad empresarial ecuatoriana, es por ello que el presente estudio de investigaci�n se desarroll� con el objetivo de investigar la rentabilidad del sector farmac�utico por efecto del Covid-19 en Portoviejo, por lo cual se enmarca la investigaci�n en una metodolog�a de enfoque cuantitativo con tipo exploratorio y m�todo explicativo. Utilizando la revisi�n documental y la encuesta como t�cnicas de recolecci�n de datos la cual se dirigi� a una poblaci�n de 16 farmacias existentes en la ciudad de Portoviejo. En la que se resaltan entre los hallazgos obtenidos que la rentabilidad basada en las ventas en este per�odo de pandemia fue alta para este sector, la cual fue calculada en base a conocer los costos directos y su repercusi�n de manera adecuada en el resto de gastos indirectos de las farmacias, a pesar de las limitaciones que se impusieron por el encierro forzoso y el per�odo de adaptaci�n a las circunstancias. La situaci�n de la pandemia provoc� una mejor aplicaci�n y control de los gastos operativos en este sector productivo, y su finalidad fue realizar planificaciones a corto y largo plazo de forma acertada, conforme los flujos de ingresos y gastos que se manifestaron en ese per�odo, por lo que la planificaci�n de los gastos no se enfoc� en la disminuci�n de los mismos, sino m�s bien a un mejor aprovechamiento de los recursos.

Palabras claves: rentabilidad; farmacias; covid-19; investigar; Portoviejo.

 

Abstract

The spread of the covid-19 pandemic has generated great impacts on the Ecuadorian economy and business profitability, which is why this research study was developed with the aim of investigating the profitability of the pharmaceutical sector due to the effect of Covid-19, in Portoviejo, for which the research is framed in a quantitative approach methodology with an exploratory type and an explanatory method. Using the documentary review and the survey as data collection techniques, which was addressed to a population of 16 existing pharmacies in the city of Portoviejo. In which, among the findings obtained, the profitability based on sales in this pandemic period was high for this sector, which was calculated based on knowing the direct costs and their repercussion in an adequate way in the rest of indirect expenses. of the pharmacies, despite the limitations imposed by the forced confinement and the period of adaptation to the circumstances. The situation of the pandemic caused a better application and control of operating expenses in this productive sector, and its purpose was to carry out short- and long-term planning correctly, according to the flows of income and expenses that were manifested in that period, for so the planning of expenses was not focused on reducing them, but rather on a better use of resources.

Keywords: profitability; pharmacies; covid-19; research; Portoviejo.

 

Resumo

A propaga��o da pandemia de covid-19 gerou grandes impactos na economia equatoriana e na rentabilidade dos neg�cios, raz�o pela qual este estudo de pesquisa foi desenvolvido com o objetivo de investigar a rentabilidade do setor farmac�utico devido ao efeito do Covid-19, em Portoviejo , para a qual a investiga��o se enquadra numa metodologia de abordagem quantitativa com tipo explorat�rio e m�todo explicativo. Utilizando a revis�o documental e o levantamento como t�cnicas de coleta de dados, a qual foi dirigida a uma popula��o de 16 farm�cias existentes na cidade de Portoviejo. Em que, entre os achados obtidos, a rentabilidade com base nas vendas neste per�odo de pandemia foi alta para este setor, que foi calculada com base no conhecimento dos custos diretos e sua repercuss�o de forma adequada no restante das despesas indiretas. das farm�cias, apesar das limita��es impostas pelo confinamento for�ado e pelo per�odo de adapta��o �s circunst�ncias. A situa��o da pandemia ocasionou uma melhor aplica��o e controle das despesas operacionais neste setor produtivo, e seu objetivo foi realizar corretamente o planejamento de curto e longo prazo, de acordo com os fluxos de receitas e despesas que se manifestaram naquele per�odo, para tanto, o planejamento dos gastos n�o estava focado em reduzi-los, mas sim em uma melhor utiliza��o dos recursos.

Palavras-chave: rentabilidade; farm�cias; covid-19; pesquisa; Portoviejo.

 

Introducci�n

El mercado en el mundo va evolucionando din�micamente de acuerdo a las nuevas tendencias y gustos del consumidor, haciendo de la compra una verdadera experiencia en el que las industrias tienen que reinventarse constantemente, y el sector farmac�utico no es la excepci�n. El sistema farmac�utico en el Ecuador es uno de los sectores comerciales m�s importantes de las finanzas del pa�s, puesto forma parte de alto �ndice de negociaciones que benefician la econom�a de peque�as y grandes empresas (Castillo, 2017).

Tomando en consideraci�n lo mencionado, es importante establecer que este es un modelo de industria en el cual existe la presencia de grandes cadenas consignatarias que abarcan gran parte del mercado, que han monopolizado la distribuci�n y venta de medicamentos en la ciudad de Portoviejo, sector que tambi�n ha recibido los embates de la pandemia, por lo que se hace necesario conocer en qu� medida este sector productivo ha sido afectado, como lo expresa Castillo (2017), un sistema que integre competitividad y productividad constituir�a para la empresa que lo aplique una fuente de rentabilidad y ventaja competitiva. Este sistema es la integraci�n entre las mejores pr�cticas de la calidad relacionado con los objetivos de la empresa en materia de niveles productivos. Con �l se mejorar�an muchos factores claves dentro de la empresa como son los costos, la calidad del producto, el servicio, la eficiencia, la eficacia entre otros.

Basado en lo mencionado anteriormente, el presente estudio de investigaci�n plantea la siguiente interrogante:

�C�mo ha afectado el Covid-19, en la rentabilidad del sector farmac�utico de Portoviejo?

Por lo tanto, el objetivo de presente estudio es investigar la rentabilidad del sector farmac�utico por efecto del Covid-19, en Portoviejo, para identificar los factores que intervienen en el crecimiento o fracaso del sistema farmac�utico.

Aspectos te�ricos que sustentan la rentabilidad del sector farmac�utico por efecto del Covid-19.

Es importante conocer los resultados logrados por este sector proponiendo diferentes escenarios o m�todos y si la empresa es sostenible cualquier modelo a utilizar va arrojar efectos positivos caso contrario si sufriera insolvencia todav�a tienen tiempo para hacer diferentes reestructuraciones, as� lo sostiene Quispe (2021) al resaltar que conocer sobre los movimientos econ�micos debe ser importante dentro de la empresa, analizar cada detalle de la tendencia entre el flujo y el fondo, incorporar nuevos an�lisis en caso que no exista, debido a que el flujo econ�mico puede ser id�neo para que alcance una estabilidad financiera y no solo analizando el comportamiento del activo - pasivo para ver el incremento.

El constante trabajo para mejorar variables como el volumen de ventas, nivel de rentabilidad, optimizaci�n de recursos, retorno de la inversi�n, una mejor cultura organizacional, etc., ha incentivado a los empresarios a involucrarse con la totalidad de las �reas que conforman su negocio e iniciar estudios que le permitan diagnosticar y valorar los diferentes componentes que re�ne su organizaci�n, para Granja, Nossa y Pati�o (2018), el an�lisis financiero de la empresa es importante porque permite examinar desde una perspectiva financiera, el entorno macroecon�mico y microecon�mico de la misma, pasando por las variables fundamentales de la econom�a como son el Producto Interno Bruto (PIB), el �ndice del Precio al Consumo (IPC), las tasas de inter�s, las tasas de inflaci�n, el �ndice de confianza entre otros, que impactan positiva o negativamente el crecimiento de la compa��a dentro del sector.

Pero resulta dif�cil proyectar cifras con respecto a la industria farmac�utica. Al respecto existen datos que reflejan el alto crecimiento en el mercado, particularmente en pa�ses de Am�rica Latina como Brasil, Argentina, M�xico y Colombia, a pesar de los diferentes factores econ�micos que se presentan, estos generan un crecimiento exponencial (Global Health Intelligence, 2018).

El crecimiento del entorno econ�mico influye principalmente en la toma de decisiones y permite contar con una visi�n amplia del panorama actual y la perspectiva para los pr�ximos a�os en el sector farmac�utico, V�squez (2015) expresa que una econom�a competitiva es aquella que crece constantemente a trav�s del tiempo. En consecuencia, el concepto de competitividad implica est�tica y componentes din�micos. Sin embargo, la productividad de un sector se basa en la capacidad de �ste para mantener un alto nivel de ingreso y su rentabilidad de inversi�n, la cual es uno de los factores clave que asegura el potencial de su crecimiento en la econom�a.

En la contabilidad, la aplicaci�n de las Normas Internacionales de Informaci�n Financiera (NIIF) es fundamental para la elaboraci�n de los registros contables, dando como resultado Estados Financieros que cumplan con las caracter�sticas cualitativas fundamentales como relevancia y representaci�n fiel, y caracter�sticas de mejora como la comparabilidad, verificabilidad, oportunidad y comprensibilidad, a lo que Dur�n (2020) acota que el sector farmac�utico representa uno de los sectores de alta relevancia en la econom�a del pa�s, por su relaci�n con la salud, investigaci�n, desarrollo, protecci�n, producci�n y otros factores. Por estas consideraciones su impacto social es amplio lo que hace com�n que esta industria mantenga una relaci�n comercial directa con el Estado.

Por otro lado, las cadenas de farmacia generaron un nuevo dinamismo al mercado que no solo generan consumos de medicamentos, sino tambi�n desarrollan nuevos productos mejoran la econom�a por sus precios, atenci�n en horarios flexibles y ofrecen productos con diferentes precios, lo que contribuye al crecimiento y rentabilidad de este segmento (Elizalde, 2015). Este tipo de negocios apuestan a diversificarse, reuniendo varias propuestas en un mismo local o establecimiento, su objetivo es el de aportarle un valor a�adido para sus clientes, logrando reducir costos, obtener mayor rentabilidad y fidelizar clientes, S�nchez (2016) lo ratifica diciendo que el crecimiento del sector farmac�utico ha hecho que cadenas de farmacias realicen estrategias, de ubicaci�n geogr�fica, de precio y calidad de servicio, con lo que se busca abastecer a toda la poblaci�n, mejorando la rentabilidad de este sector.

La industria farmac�utica mundial sigue siendo uno de los sectores m�s prometedores para los negocios del gran capital transnacional y garant�a de tasas de ganancias extraordinarias, con una alta concentraci�n de mercado, donde 15 de las principales compa��as farmac�uticas mundiales representan el 51% de la cuota total del mercado mundial, a lo que Basile y Cuevas (2019) agregan que en el contexto de expansi�n y concentraci�n de mercado, desde los a�os 90 el mercado farmac�utico mundial est� conociendo un proceso continuo de fusiones y adquisiciones que modificaron dr�sticamente este sector. Al leer el sitio de Pfizer estas fusiones apuntar�an a trabajar juntos para un mundo m�s sano, combinando las competencias y conocimientos de los laboratorios fusionados con una consigna de marketing asumida de fusiones y concentraci�n para mejorar la salud.

En el Ecuador, la industria farmac�utica est� encargada de la producci�n y comercializaci�n de medicamentos, es uno de los sectores econ�micos m�s importantes del pa�s, as� mismo est� constituida por numerosas organizaciones p�blicas y privadas dedicadas al descubrimiento, desarrollo, fabricaci�n y comercializaci�n de medicamentos para la salud humana y animal, Parra y Hern�ndez (2018) manifiestan que el sector farmac�utico es un rengl�n relevante en la estructura econ�mica ecuatoriana, al contar con una participaci�n importante en el Producto Interno Bruto (PIB) industrial, es una de las actividades con mayor din�mica de comercio exterior y una actividad que podr�a acelerar el desarrollo de competencias t�cnicas y tecnol�gicas muy rentables.

La industria farmac�utica en el pa�s ha presentado importantes cambios en la estructura de la oferta, las caracter�sticas de la demanda y las normativas que regulan la rentabilidad del sector, todo lo cual ha generado transferencias del poder competitivo entre los diferentes agentes del sector, a lo que Vasallo (2010) agrega que el desarrollo de la industria farmac�utica ecuatoriana se produjo varios a�os despu�s de la industrializaci�n, y tuvo como epicentro dos grandes corrientes: en primer lugar, el arribo de empresas multinacionales vinculadas a las oleadas de inversiones externas; y segundo el desarrollo evolutivo de importadores y/o farmac�uticos o investigadores que desarrollaron emprendimientos en el plano local.

El mercado de las farmacias y el arte del servicio farmac�utico en el pa�s, comentan Andrade y Loor (2020), han sufrido grandes modificaciones y adelantos con el correr de los a�os, esto les ha obligado desde el punto de vista empresarial a mejor en diversos aspectos: b�squeda de rentabilidad, amplitud de la gama de productos y miscel�neos. Puede afirmarse que el mercado cambiante ha incentivado la versatilidad, la innovaci�n en el mundo de las farmacias, por lo cual acudir a estos establecimientos se puede llegar a resolver necesidades de distinta �ndole, puesto que no solo se centra en la dispensaci�n de medicamentos, sino que adem�s es un lugar donde es posible encontrar productos y servicios para el desarrollo de la salud y una buena calidad de vida.

En Manab�, especialmente en Portoviejo, el sector farmac�utico es un sector que aporta relevancia a la econom�a de la ciudad desde los aspectos micro y macroecon�mico, por lo que se hace necesario conocer si estas empresas han mantenido niveles de rentabilidad altos o en caso contrario han de ca�do como efecto de la pandemia de Covid-19, lo que implicar�a seg�n Carrera (2019), la comercializaci�n y distribuci�n de productos m�dicos es un campo de actuaci�n muy vasta y compleja; este sector requiere mantener conocimientos de t�cnicas, as� como de herramientas que permitan la gesti�n de las empresas, manteni�ndose un nivel de servicios que proporcione una determinada rentabilidad, as� como la inversi�n en capital.

Por lo tanto, es preciso entender como la gesti�n de los activos y otros procesos ha ayudado o no a la rentabilidad de este sector productivo de Portoviejo en el per�odo de pandemia. Esto ayuda para la toma de decisiones y al buen desempe�o de los procedimientos y supervisi�n de los departamentos encargados de controlar la mercader�a, para ello se debe contar con diversos m�todos de valuaci�n lo cual ayude a identificar su tipo de costo; las cuales van a aportar a conseguir el buen manejo y ubicaci�n de ellas para evitar ineficiencia en las existencias de la empresa (Inciso 2017). Y entre los principales s�ntomas de ineficiencia de las empresas farmac�uticas que pierden rentabilidad, Torres & Calsina (2019) describe que el exceso de inventarios, ruptura de ventas por falta de producto, entregas tard�as, atraso en programa de comercializaci�n, falta de sincron�a entre las ventas y la log�stica, necesidad de incrementar el capital de trabajo, nivel de servicio de atenci�n a los clientes; con mediana o baja satisfacci�n; n�meros no confiable; duplicidad de funciones; reprocesos; horas extras; constante rotaci�n del personal; obsoletos; falta de automatizaci�n en los procesos y el talento humano es escaso y costoso.

 

 

 

Materiales y m�todos

La presente investigaci�n se desarroll� enmarcada en una metodolog�a de enfoque cuantitativo, con tipo exploratorio y m�todo explicativo. Se utiliz� el enfoque cuantitativo porque se recopil� y analiz� la informaci�n obtenida en el proceso de investigaci�n que se llev� a cabo con el uso de herramientas estad�sticas y matem�ticas con el prop�sito de cuantificar el problema de investigaci�n. As� mismo, es de nivel exploratoria en vista que se realiz� una aproximaci�n al fen�meno de estudio, cumpliendo su objetivo de obtener informaci�n que permiti� comprenderlo mejor, y es de nivel explicativo porque se revelaron las causas y efectos del fen�meno a partir de una explicaci�n del mismo de forma deductiva, lo que gener� definiciones operativas para la investigaci�n.

Por su parte, la poblaci�n de estudio estaba conformada por administradores de 16 farmacias de la ciudad de Portoviejo, quienes fundamentaron el diagn�stico de la investigaci�n. Para ello, se utiliz� como t�cnica de recolecci�n de datos la revisi�n documental y las encuestas con preguntas de Likert estructuradas de acuerdo a los factores que promueven la rentabilidad.

 

Resultados y discusi�n

 

Figura 1. Nivel de influencia de la ubicaci�n geogr�fica/sectorial en la rentabilidad de la farmacia

 

 

En relaci�n a esta pregunta los encuestados respondieron de la siguiente forma: el 56,25% dijo que el nivel de influencia de la ubicaci�n geogr�fica/sectorial en la rentabilidad de la farmacia fue alto ya que est�n ubicados en zonas muy pobladas, accesibles y f�ciles de identificar visualmente. El 43,75% dijo que este nivel de influencia de la ubicaci�n geogr�fica/sectorial en la rentabilidad de la farmacia fue medio pues por la situaci�n de la pandemia en muchas ocasiones las personas o se trasladaban o el servicio de delivery receptaba pedidos fuera de su �rea de influencia.

 

Figura 2. Nivel de influencia del volumen de ventas en la rentabilidad de la farmacia

 

 

En relaci�n a esta pregunta los encuestados respondieron de la siguiente forma: el 100,00% dijo que el nivel de influencia del volumen de ventas en la rentabilidad de la farmacia fue alto, aunque en un principio por efecto de las limitaciones impuestas por el encierro forzoso y mientras el sector se iba adaptando a las circunstancias hubo una baja brusca de la rentabilidad, pero a medida que se fueron aplicando estrategias de funcionamiento, dicha rentabilidad aumento sustancialmente.

 

Figura 3. Nivel de influencia del precio del producto / servicio en la rentabilidad de la farmacia

 

 

En figura 3, el 68,75% de los encuestados respondieron que el nivel de influencia del precio del producto / servicio en la rentabilidad de la farmacia es bajo, debido al bajo porcentaje de descuentos de los productores, sin embargo, se adquiere los productos para tener en stock y por la demanda de los consumidores. Por otra parte, el 31,25% manifestaron que el nivel de influencia del precio del producto/servicio en la rentabilidad de la farmacia fue medio ya que solo aument� el precio en ciertos medicamentos e insumos requeridos por la pandemia.

 

Figura 4. Nivel de influencia de los gastos operativos en la rentabilidad de la farmacia

 

 

En relaci�n a esta pregunta los encuestados respondieron de la siguiente forma: el 100,00% dijo que el nivel de influencia de los gastos operativos en la rentabilidad de la farmacia fue alto, lo que se justifica porque el control de estos gastos se convirti� en un pilar fundamental para el buen funcionamiento de la farmacia en ese per�odo en particular, aunque la realidad es que no solamente se ha de poner en marcha esta pol�tica de gesti�n en momentos de crisis, sino que ha de formar parte de una estrategia de acci�n permanente, esta filosof�a se institucionaliz� para conseguir la implicaci�n de todos los miembros de la organizaci�n.

 

Figura 5. Nivel de influencia de la calidad del producto/servicio en la rentabilidad de la farmacia

 

En relaci�n a esta pregunta los encuestados respondieron de la siguiente forma: el 75,00% dijo que el nivel de influencia de la calidad del producto/servicio en la rentabilidad de la farmacia fue bajo ya que los clientes buscaban satisfacer sus necesidades en forma r�pida y no prestaban tanta atenci�n a este elemento. El 25,00% dijo que el nivel de influencia de la calidad del producto/servicio en la rentabilidad de la farmacia fue medio pues a pesar de la premura y la necesidad urgente si hubo muchos clientes que buscaban productos muy reconocidos en el mercado como signo de calidad.

 

Figura 6. Nivel de influencia de la productividad en la rentabilidad de la farmacia

 

 

En relaci�n a esta pregunta los encuestados respondieron de la siguiente forma: el 100,00% dijo que el nivel de influencia de la productividad en la rentabilidad de la farmacia fue alto, entendiendo que la productividad, en este caso, es la relaci�n entre la cantidad de productos vendido y los recursos (personal, inventario, horarios de servicio) utilizados para obtener dichas ventas, en otras palabras se busc� que los mencionados recursos fueran utilizados de manera que generaron mayor rentabilidad en ese per�odo determinado.

 

Figura 7. Nivel de influencia de la variedad/sustitutos del producto en la rentabilidad

En relaci�n a esta pregunta los encuestados respondieron de la siguiente forma: el 100,00% dijo que el nivel de influencia de la variedad/sustitutos del producto en la rentabilidad de la farmacia fue alto, esto debido a que la demanda de medicamentos e insumos, de marca y gen�ricos, por parte de los clientes fue amplia, por tanto, la variedad de opciones le permiti� a la clientela satisfacer sus necesidades inmediatas.

Entre los resultados obtenidos a trav�s del desarrollo del estudio se destaca que la rentabilidad es el contraste entre los beneficios y los costos, como la eficacia sobre la inversi�n de la empresa, siendo una evaluaci�n para la administraci�n de empresas, a trav�s de ventas, recursos y capital (S�nchez, 2018). En este sentido, el nivel de influencia de la ubicaci�n geogr�fica/sectorial en la rentabilidad de las farmacias de la comunidad de Portoviejo la cual es el sujeto de estudio en la presente investigaci�n fue positivo, pues por la situaci�n de la pandemia en muchas ocasiones las personas o se trasladaban o el servicio de delivery receptaba pedidos fuera de su �rea de influencia.

Por otro lado, el nivel de influencia del volumen de ventas en la rentabilidad de la farmacia fue alto, aunque en un principio por efecto de las limitaciones impuestas por el encierro forzoso y mientras el sector se iba adaptando a las circunstancias hubo una baja brusca de la rentabilidad, pero a medida que se fueron aplicando estrategias de funcionamiento, dicha rentabilidad aumento sustancialmente, una de las estrategias destacadas por los sujetos de estudio de la investigaci�n es la del precios accesibles a los consumidores. En este sentido se destaca lo emitido por Quinde & Ramos (2018), quien se�ala que la rentabilidad es el objetivo principal de todos los negocios, esta se mide con los gastos y con el ingreso de dinero generado por las actividades del negocio, por lo cual se resalta el buen nivel de ingreso basado en las operaciones de ventas llevadas a cabo en las farmacias de Portoviejo.

Para finalizar es importante destacar lo indicado por Vergara (2014), quien se�ala que �Cuando nos referimos a la rentabilidad de un proyecto, pensamos inmediatamente en el beneficio econ�mico que se puede obtener. Pero la rentabilidad es un concepto m�s amplio que, en funci�n del tipo de proyecto, puede verse desde diferentes perspectivas pudiendo incluir aspectos m�s cualitativos o intangibles. Tal el caso del conocimiento y la experiencia adquirida, las mejoras operativas logradas o incluso la �rentabilidad social�, derivada de aquellos beneficios que un proyecto puede entregar al entorno en el que se desarrolla, por ejemplo, generaci�n de empleo con salarios justos�.�

En este sentido, las farmacias del sector de Portoviejo, establecen estrategias que promueven la rentabilidad de su negocio a trav�s de la calidad en el producto que se le oferta al cliente. En este sentido, el producto se vuelve protagonista frente al consumidor quien a su vez tiene muchas alternativas con precio, calidad, servicios y usos similares, pero en donde se afianza la gesti�n de la calidad y buen precio (Prieto, 2006). Del mismo modo, las farmacias garantizan los est�ndares en los inventarios para atender a las necesidades de los clientes con las alternativas presentes en sus almacenes, en virtud de satisfacer los requerimientos de la clientela, manteniendo los est�ndares de calidad.

 

Conclusi�n

La buena ubicaci�n permiti�, en el caso de este sector, incrementar la capacidad de atracci�n de clientes, por la comodidad, funcionalidad, ahorro de costes de distribuci�n, visibilidad, nivel adquisitivo del cliente, entre otros, fueron aspectos claves que permitieron mantener rentable este tipo de negocio en este per�odo de tiempo. As� mismo, la rentabilidad basada en las ventas en la etapa de pandemia fue alta para este sector, la cual fue calculada en base a conocer los costos directos y su repercusi�n de manera adecuada en el resto de gastos indirectos de las farmacias, a pesar de las limitaciones que se impusieron por el encierro forzoso y el per�odo de adaptaci�n a las circunstancias.

El precio tuvo un nivel de influencia bajo en la rentabilidad de este sector, abarc� las decisiones sobre gastos y m�rgenes de ganancias, descuentos, rebajas y bonificaciones, cr�ditos a clientes entre otros, fue una herramienta flexible y pudo ser fijado desde un m�nimo hasta un m�ximo, a la hora de establecer una pol�tica de precios se tuvo presente que el precio y el beneficio van unidos. Por lo tanto, la situaci�n de la pandemia provoc� una mejor aplicaci�n y control de los gastos operativos en este sector productivo, y su finalidad fue realizar planificaciones a corto y largo plazo de forma acertada, conforme los flujos de ingresos y gastos que se manifestaron en ese per�odo, por lo que la planificaci�n de los gastos no se enfoc� en la disminuci�n de los mismos, sino m�s bien a un mejor aprovechamiento de los recursos.

El nivel de influencia de la calidad del producto /servicio en la rentabilidad de este sector fue bajo, debido al bajo descuento que ofrecen las grandes farmac�uticas a las peque�as farmacias. En vista ello, se incrementa el valor de los precios de los medicamentos que son adquiridos por el consumidor final. Esto conlleva, que el cliente seleccione las farmacias con mayor descuento y promociones para adquirir sus productos. Por su parte, la influencia de la productividad en la rentabilidad de este sector productivo fue alta, pues la relaci�n entre la cantidad de productos vendido y los recursos (personal, inventario, horarios de servicio, ubicaci�n geogr�fica) utilizados para obtener dichas ventas, pues estos recursos fueran utilizados adecuadamente y generaron una mayor rentabilidad en el per�odo de pandemia.

El nivel de influencia de la variedad /sustitutos del producto en la rentabilidad de este sector fue alto, esto debido a que la demanda de medicamentos e insumos, de marcas conocidas y gen�ricos, por parte de los clientes fue amplia, por ello, la variedad de opciones le permiti� a la clientela satisfacer las necesidades inmediatas. Finalmente se puede decir que se cumpli� la hip�tesis elaborada para este estudio, la cual fue que la rentabilidad del sector farmac�utico en la ciudad de Porto viejo aument� sustancialmente por efecto del Covid-19.

 

Referencias

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