Demanda laboral comparativa de profesionales de las TIC´s en la ciudad de Riobamba, 2020-2021

Julio Roberto Santillán-Castillo, Angelita Genoveva Tapia-Bonifaz, Luz Maribel Vallejo-Chávez, Vicente Ramón Ureña-Torres

Resumen


El presente estudio aborda la comparativa de la demanda laboral de profesionales en el área de las tecnologías de la información y comunicación (TIC’s), en las empresas de la ciudad de Riobamba durante el período 2020 - 2021. Es una investigación cuantitativa y cualitativa de tipo descriptiva, que ocurre a la encuesta como técnica de recolección de datos aplicada a una muestra de 90 empresas de la localidad, de una población de 1030 registradas en la Superintendencia de Compañías. Se formularon preguntas orientadas a cuantificar la demanda laboral de los profesionales en el ámbito de las TIC’s, así como aspectos relativos a las actividades desempeñadas y competencias profesionales requeridas. Los resultados muestran mayor empleabilidad en las empresas orientadas a la prestación de servicios y comercialización de productos, en menor cantidad en las empresas agrícolas y educativas. Comparativamente, la demanda laboral en el ámbito de las TIC’s en relación con el 2020 muestra un incremento del 33 % y 186 plazas de trabajo en 2021. Las actividades de los profesionales de TIC’s en las empresas son el Soporte Técnico, mantenimiento de infraestructura y desarrollo de software, las competencias profesionales valoradas son el trabajo en equipo y las habilidades y destrezas profesionales.


Palabras clave


Demanda laboral; TIC’s; Profesionales; Mercado laboral; Campo ocupacional; Empresas.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i1.3539

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