Estrategias Empresariales Basadas en la Diferenciación Significativa en Instituciones Financieras
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo principal el analizar las estrategias empresariales basadas en la diferenciación significativa en entidades financieras del cantón Portoviejo, provincia de Manabí; es una investigación de enfoque cualitativo, de nivel descriptivo, además de tipo documental y de campo. Los informantes principales, también denominados actores, son los principales responsables de la gerencia en las Cooperativas 15 de abril y Comercio, de la provincia de Manabí. El instrumento utilizado para la recolección de información fue la entrevista, aplicada a un grupo de gerentes calificados. La estrategia de análisis de los resultados se desarrolló desde la perspectiva de la comprensión e interpretación del discurso expresados por dichos entrevistados. Entre las principales conclusiones de la investigación están el detectar que las Cooperativas 15 de Abril y Comercio, no aplican estrategias de diferenciación dentro de su micro entorno, dejando un espacio dentro del mercado para la competencia.
Palabras clave
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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v6i11.3343
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