Evaluación y selección de proveedores para farmacias locales del cantón Machala

Gustavo Daniel Ramírez-Sarmiento, Arturo Walter Cruz-Morales, Wilton Eduardo Romero-Black

Resumen


Los criterios de selección representan los factores influyentes en la utilización de métodos y estrategias empresariales para que las decisiones sean adecuadas en las organizaciones. El presente estudio tiene como propósito determinar los criterios de evaluación y selección de proveedores en las farmacias locales del cantón Machala. La metodología tiene un enfoque cuali-cuantitativo no experimental de diseño transversal, con un alcance de inicio como exploratorio y después descriptivo. Se aplicó un instrumento de valoración con 9 criterios de selección de proveedores a 87 clientes de los inscritos para turnos de farmacias por la entidad ARCSA y 24 proveedores mediante muestreo por conveniencia. Los resultados obtenidos identifican la particularidad de la valoración entre las partes, así como la conciliación en tres criterios de selección, mediante la cual se puede concluir que los criterios para la selección de proveedores son: precio, tiempo de entrega y efectividad de entrega. Se considera que estos hallazgos puedan contribuir con futuras investigaciones, así como también en el empleo de métodos para la tomar decisiones considerando múltiples criterios.


Palabras clave


Proveedores; criterios; evaluación; selección; farmacias locales.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v6i9.3127

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