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Inversi�n de las empresas ecuatorianas en las TICS durante el siglo XXI y ante la pandemia Covid-19

 

Investment by ecuadorian companies in ICT during the 21st century and in the face of the Covid-19 pandemic

 

Investimento de empresas equatorianas em TICs durante o s�culo 21 e em face da pandemia Covid-19

 

 

�

 

 

 

 

 

Correspondencia: cbuenano@espoch.edu.ec

Ciencias econ�micas y empresariales

Art�culos de investigaci�n

*Recibido: 10 de agosto de 2021 *Aceptado: 30 de agosto de 2021 * Publicado: 1 de septiembre de 2021

                                I.            Mag�ster en Inform�tica Aplicada, Doctor en Ciencias de la Educaci�n Menci�n Inform�tica Educativa, Licenciado en Ciencias de la Educaci�n Menci�n Inform�tica Educativa, Tecn�logo En Inform�tica Aplicada, Docente de la Escuela Superior Polit�cnica del Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

                              II.            Doctora en Ciencias de la Educaci�n Menci�n Ense�anza de la Qu�mica, Licenciada en Ciencias de la Educaci�n Menci�n Ense�anza de la Qu�mica, Tecn�loga en Qu�mica Industrial, Graduada en la Escuela Superior Polit�cnica del Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

                           III.            Magister en Desarrollo de la Inteligencia y Educaci�n, Licenciada en Ciencias de la Educaci�n - Profesora de Ciencias Exactas, Docente en la Facultad de Ciencias de la Educaci�n de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

                            IV.            Profesor del Departamento de Pedagog�a, Miembro del Grupo de Investigaci�n Interdisciplinar ARGET [Investigaci�n Aplicada en Educaci�n y Tecnolog�a], Decano de la Facultad de Ciencias de la Educaci�n y Psicolog�a de la Universidad Rovira i Virgili, Tarragona, Espa�a.

Resumen

Las tecnolog�as de la informaci�n y la comunicaci�n han tenido un desarrollo extraordinario a lo largo del siglo XXI, siendo casi imprescindibles para la vida actual y sobre todo para las empresas. Las exigencias del mercado en un mundo cada vez m�s competitivo, han obligado a las empresas a renovar e invertir en tics tanto para adaptar sus estructuras de trabajo a lo interno como para acercarse a sus consumidores. Los datos demuestran que la realidad del Ecuador aunque en menor medida, no escapa a esta tendencia, incluso ante el reto planteado por la pandemia del Covid-19, que obliga a las empresas a recurrir a mayores y novedosas tics para poder sobrevivir a las limitantes de movilidad de la poblaci�n. Las empresas en Ecuador son caracterizadas como poco desarrollada, por contar con poco personal y dedicadas principalmente a la producci�n local, lo que implica, menos recursos destinados a abarcar m�s mercados; en consecuencia, menos capital para inversiones, estudios realizados por la CAF, confirman que se encuentra rezagado ante otros pa�ses de la regi�n en porcentaje de empresas que han desplegado canales de venta digitales, apenas 10%, antes de la pandemia; la� inversi�n en tics si bien era creciente, no era muy alentadora. Apesar que 2020 a�n no se han publicado cifras oficiales en torno a la inversi�n en tics , diversas fuentes de informaci�n dan indicios sobre el dinamismo de �stas: el crecimiento de la penetraci�n de internet� en un� 4% anual , el incremento de las compras por canales digitales en 15 veces y finalmente el� tr�fico de internet v�a wifi ha crecido significativamente desde que se declar� la pandemia , principalmente por las actividades relacionadas al "Home office"; un atinado crecimiento de inversiones ante la nueva normalidad.

Palabras Claves: Tics; inversi�n; empresas ecuatorianas; covid-19.

 

Abstract

Information and communication technologies have had an extraordinary development throughout the 21st century, being almost essential for today's life and especially for companies. Market demands in an increasingly competitive world have forced companies to renew and invest in ICTs both to adapt their work structures internally and to get closer to their consumers. The data show that the reality of Ecuador, although to a lesser extent, does not escape this trend, even in the face of the challenge posed by the Covid-19 pandemic, which forces companies to resort to greater and new tics in order to survive the limitations. of population mobility. Companies in Ecuador are characterized as underdeveloped, because they have few personnel and are mainly dedicated to local production, which implies fewer resources destined to cover more market; Consequently, less capital for the development of new tics, studies carried out by CAF, confirm this, Ecuador lags behind other countries in the region in Percentage of companies that have deployed digital sales channels, with less than 10%, before the pandemic, and investment in tics, although growing, was not very encouraging compared to other countries in the region. For 2020, although official figures on investment in tics have not yet been published, there are other sources of information that give indications about the dynamism of these in that period: the growth of internet penetration by 4% annually, purchases through digital channels or websites have increased at least 15 times and finally internet traffic via Wi-Fi has grown significantly since the month that the pandemic was declared, mainly attributed to activities related to the new "Home office" work modality , this allows to infer a wise growth before the new normality.

Keywords: Tics; investment; ecuadorian companies; covid-19.

 

Resumo

As tecnologias de informa��o e comunica��o tiveram um desenvolvimento extraordin�rio ao longo do s�culo XXI, sendo quase essenciais para a vida de hoje e principalmente para as empresas. As demandas do mercado em um mundo cada vez mais competitivo obrigam as empresas a renovar e investir em tiques tanto para adaptar suas estruturas de trabalho internamente quanto para se aproximarem de seus consumidores. Os dados mostram que a realidade do Equador, embora em menor grau, n�o escapa dessa tend�ncia, mesmo diante do desafio da pandemia Covid-19, que obriga as empresas a recorrer a tiques maiores e novos para sobreviver. as limita��es da mobilidade da popula��o. As empresas no Equador caracterizam-se como subdesenvolvidas, porque t�m pouco pessoal e se dedicam principalmente � produ��o local, o que implica menos recursos destinados a cobrir mais mercados; Consequentemente, menos capital para investimentos, estudos realizados pela CAF, confirmam que fica atr�s de outros pa�ses da regi�o no percentual de empresas que implantaram canais de vendas digitais, apenas 10%, antes da pandemia; o investimento em tiques, embora crescente, n�o era muito encorajador. Apesar de ainda n�o terem sido publicados os n�meros oficiais de 2020 sobre o investimento em tiques, v�rias fontes de informa��o d�o indica��es sobre o dinamismo destes: o crescimento da penetra��o da internet em 4% ao ano, o aumento das compras por canais 15 vezes digitais e finalmente, o tr�fego da Internet via Wi-Fi cresceu significativamente desde que a pandemia foi declarada, principalmente devido �s atividades relacionadas ao "Home office"; crescimento s�lido do investimento em face do novo normal.

Palavras-chave: Tics; investimento; Empresas equatorianas; covid-19.

 

Introducci�n

Aunque no hay un concepto preciso para definir las tics, debido a su amplitud, diversidad y continuo desarrollo contempor�neo; se puede referir al acercamiento que sobre las tics plantea el Instituto Nacional de Estad�stica y Censos (2015):

�Las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n (TIC) han transformado la manera de trabajar y gestionar recursos en el �mbito empresarial y se refieren al conjunto de avances tecnol�gicos que nos proporcionan la inform�tica, las telecomunicaciones y las tecnolog�as audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, internet, la telefon�a, los medios de comunicaci�n de masa, las aplicaciones multimedia y la realidad virtual�

Tomando como referencia este marco, se podr�a decir que las tic han sido un desaf�o importante para el desarrollo de las empresas en el siglo XXI, ya que las mismas se han potenciado a trav�s de la globalizaci�n y han convertido al mercado cada vez m�s competitivo, con riesgos de dejar fuera a las empresas que no se adapten a esta nueva realidad.

Sin embargo; las tics no deben verse como una amenaza para las empresas en tiempos actuales, por el contrario las tics representan una oportunidad de crecimiento, de desarrollo y potenciaci�n tanto para su actividad como para sus rendimientos monetarios.

Estas herramientas a lo interno de las empresas permiten la mejora de sus operaciones y la optimizaci�n de sus recursos, a trav�s del procesamiento de un gran n�mero de informaci�n, organiz�ndola para presentarla de una forma m�s sencilla y adecuada para la toma de decisiones. De esta forma los due�os y directivos pueden obtener un mejor conocimiento del desarrollo de cada una de sus operaciones, as� como de sus resultados y poder tomar decisiones m�s acertadas a su realidad concreta.

Igualmente, las tics permiten el acercamiento con sus clientes, rompiendo barreras, distancias y conquistando nuevos mercados (Espinal, 2019):

�Las organizaciones se han dado cuenta que el empleo de las nuevas tecnolog�as permiten, en primer lugar, llegar m�s r�pido al mercado y cubrir un mercado m�s amplio, ya que las distancias no son un l�mite; adem�s, brindan la oportunidad de dar una imagen de empresa innovadora frente a la competencia�.

Es por estas razones, que la inversi�n en tics se ha convertido en un factor determinante para obtener mayores rendimientos y ventajas competitivas frente al mercado tanto local como global.

Por otro lado, es importante decir que las tics, as� como proveen de excelentes beneficios para el desarrollo de las empresas, exigen tambi�n un importante aporte en inversi�n para su adquisici�n, adaptaci�n y mantenimiento en la empresa.

Por esa raz�n es que no es tan f�cil para las empresas, sobre todo para las peque�as, acceder a las nuevas tics y mantenerse actualizadas en el tiempo. Es as� como una buena relaci�n costo � beneficio ir� determinando la necesidad concreta de las mismas a irse ajustando a esta nueva ola de supervivencia.

Para medir el desarrollo e impulso de las tics en las distintas regiones, la CAF cre� un indicador de desarrollo de ecosistema digital. El Gr�fico 1, muestra c�mo la regi�n latinoamericana se encuentra en una posici�n intermedia a otras regiones en este �mbito:

 

Gr�fico 1: �ndice de Desarrollo del Ecosistema Digital (2018) vs. Tasa de Crecimiento (2004-18)

Nota: Tomado de �ndice de Desarrollo del Ecosistema Digital (2018) vs. Tasa de Crecimiento (2004-18), de Observatorio CAF del ecosistema digital, 2020.

 

En esta posici�n Am�rica Latina se encuentra en una situaci�n de ventaja relativa, para aprovechar todo el potencial que las tics pueden ofrecer, pero con menores tasas de crecimiento que el resto de las regiones.

En los pr�ximos apartados se ahondar� sobre la situaci�n de Ecuador en este contexto, sus niveles de inversi�n en el �mbito durante el transcurso del siglo XXI y durante la pandemia del Covid-19.

 

Metodolog�a

La realizaci�n de este trabajo se bas� en la revisi�n de informaci�n estad�stica de primera fuente en organismos oficiales como el INEC y otros organismos internacionales que brindan informaci�n estad�stica de primera mano c�mo la CAF.

Se estudiaron las variables: Inversi�n de las empresas en tics, Empresas con canales de venta digitales, Tendencia de adquisici�n de dispositivos tecnol�gicos de las empresas, Porcentaje de empresas que realizan compras por internet, Utilizaci�n de medios comunicaci�n para gestiones empresariales, Ingreso por ventas anuales en comercio digital, Tr�fico de wifi e Intensidad de comercio electr�nico.��

Igualmente se incorpora estudio de estad�stica inferencial en las empresas guayaquile�as, donde se estudia la correlaci�n entre las variables �inversi�n en tics� y la �competitividad de las pymes� seg�n el sector econ�mico.

As� mismo, se realiz� una amplia investigaci�n documental de trabajos cient�ficos referidos espec�ficamente a la inversi�n de empresas en tic, as� como a otros temas relacionados con el uso y potenciaci�n de las tics en la sociedad, sobre todo en los tiempos m�s actuales a partir de la aparici�n de la pandemia Covid 19.

Toda la informaci�n fue recabada, ordenada y clasificada, desestimando las de menor vinculaci�n a las variables principales. Por �ltimo, se analiz� toda la informaci�n, se sintetiz� y se organiz� para presentarla bajo un orden correlativo temporal.

 

Resultados

Descripci�n del sector empresarial ecuatoriano

El Instituto Nacional de Estad�stica y Censos del Ecuador, establece una clasificaci�n para definir el tama�o de la empresa seg�n sus ventas y personal ocupado seg�n el Gr�fico 2 anexo.

 

Gr�fico 2: Tama�o de Empresa

Nota: Tomado de Tama�o de Empresa, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2013

 

Seg�n esta clasificaci�n y los datos aportados por el Documento �Directorio de Empresas y Establecimientos 2013� del INEC, en la clasificaci�n por tama�o de las empresas del Ecuador para el 2013, m�s del 90% entran en la categor�a de Microempresas como se observa en el Gr�fico 3; es decir, m�s del 90% de las empresas del Ecuador cuentan con ventas menores a los 100.000$ y un personal ocupado de menos de 9 personas. Esta rasgo caracter�stico de la realidad empresarial ecuatoriana, hace ver cuesta arriba la adaptaci�n e inversi�n en nuevas tics para las mismas, dado que su capital es peque�o y con poco personal.

 

Gr�fico 3: Tama�o de Empresa

Nota: Tomado de Estructura de Empresas seg�n su Tama�o Micro, peque�as, medianas y grandes empresas a�o 2013, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2013

 

Ahora, en el Gr�fico 4 se detalla la importancia de los sectores econ�micos dentro de esta estructura, se observa que el sector servicios y comercio son los 2 sectores m�s grandes de la econom�a ecuatoriana, que en conjunto alcanzan m�s de � de la misma con 76,5%.

 

Gr�fico 4: Clasificaci�n de Empresas por Sector Econ�mico

Nota: Tomado de Estructura de Empresas por sectores econ�micos Micro, peque�as medianas y grandes empresas a�o 2013, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2013

 

As� mismo, el Gr�fico 5 muestra como m�s del 95% de la producci�n nacional es destinada al consumo interno; mientras que menos de un 1% es destinada a la exportaci�n. Esto quiere decir, que la mira de la producci�n de la mayor�a de las empresas ecuatorianas est� anclada en el mercado local, lo que hace notar una visi�n limitda del desarrollo de las mismas. Esta visi�n, probablemente influye negativamente en la necesidad de adquisici�n de nuevas tics a lo interno de las empresas, ya que su campo de acci�n es limitado.

 

 

 

 

 

Gr�fico 5: Clasificaci�n de Empresas seg�n actividad de Comercio Exterior

Nota: Tomado de Estructura de Empresas seg�n actividad de comercio exterior Micro, peque�as medianas y grandes empresas a�o 2013, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2013

 

Estos datos generales de la econom�a ecuatoriana se�alan, que si bien, las tics son un factor de desarrollo fundamental para las empresas, el panorama para las empresas ecuatorianas no es muy alentador, ya que tienen mayoritariamente una empresa poco desarrollada, con poco personal y dedicada a la producci�n local, lo que implica, menos recursos destinados a abarcar m�s mercado, y desarrollo interno de la misma; en consecuencia, menos capital para el desarrollo de nuevas tics.

Un estudio realizado por la CAF, as� lo confirma, Ecuador se encuentra rezagado ante otros pa�ses de la regi�n en Porcentaje de empresas que han desplegado canales de venta digitales, con menos del 10% (Observatorio CAF del Ecosistema Digital, Abril 2020):

Tabla 1: Digitalizaci�n de canales de venta

Nota: Tomado de Digitalizaci�n de canales de distribuci�n, de Observatorio CAF del Ecosistema Digital, 2020

*Datos del 2018

 

Inversi�n en TICs en empresas del ecuador durante el siglo XXI

Los datos e informaci�n precisos en torno a la inversi�n en tics de la Rep�blica del Ecuador no son abundantes, la fuente m�s fidedigna est� relacionada con el estudio realizado por el INEC durante los a�os 2012 al 2015, que se tomaron como base para hablar del avance en este campo durante el siglo XXI, complementando con otras investigaciones relacionadas.

Como se visualiza en el Gr�fico 6, las empresas que invierten en tic han venido aumentando desde el 2013 cuando representaban un 47,4% de las empresas encuestadas, hasta llegar a representar un 76,1% para el 2015.

 

Gr�fico 6: Porcentaje de Empresas que realizan Inversi�n en TIC

Nota: Tomado de Porcentaje de empresas que realizan inversi�n en TIC, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2015

 

El Gr�fico 7, muestra por su parte que el sector con mayor inversi�n en tics es el de comercio con 73,7%, siendo el de servicios el de menor porcentaje de inversi�n con 58,7%.

 

Gr�fico 7: Porcentaje de Inversi�n en TIC seg�n sector econ�mico

Nota: Tomado de Porcentaje de empresas que realizan inversi�n en TIC seg�n sector econ�mico, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2015

 

Ahora, en cuanto al tipo de hardware empleado por estas empresas, se puede notar que muy cerca del 100% trabaja con computadoras, pero menos del 25% trabaja con Smartphone, PDA, Tablet u otros dispositivos digitales; sin embargo, la incorporaci�n de dichos dispositivos en las empresas ha venido aumentando desde el 2012, en un aproximado de 10 puntos porcentuales en el caso de los Smartphone que es el que m�s ha crecido como nos muestra el Gr�fico 8.

 

Gr�fico 8: Tendencia de dispositivos tecnol�gicos

Nota: Tomado de Porcentaje de empresas que realizan inversi�n en TIC seg�n sector econ�mico, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2015

*El porcentaje refiere al porcentaje de empresas

 

Sin embargo, si se observa el porcentaje de empresas que realizan compras y ventas por internet en el Gr�fico 9, se puede ver que han estado estancadas en el per�odo 2012-2015 en un alrededor de 14% en cuanto a las compras y en un 9% en cuanto a las ventas.

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Gr�fico 9: Porcentaje de empresas que realizan compras / ventas por internet

Nota: Tomado de Internet, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2015

 

En cuanto al uso de medios de comunicaci�n se observa en el Gr�fico 10 que los medios m�s utilizados son las llamadas telef�nicas y el correo electr�nico; sin embargo, el medio que m�s ha crecido en el per�odo 2012-2015 son las redes sociales (en 12% para este per�odo).

 

Gr�fico 10: Utilizaci�n de Medios de Comunicaci�n

Nota: Tomado de Utilizaci�n de Medios de Comunicaci�n, de Instituto Nacional de Estad�stica y Censos, 2015

*El porcentaje refiere al porcentaje de empresas

 

Para reflejar c�mo ha sido el panorama en torno al dinamismo en el uso de medios digitales en el Ecuador los �ltimos a�os antes de la pandemia, se presenta la Tabla 2 (2016 � 2019) y el Gr�fico 11 (2019).

En la Tabla 2 se observa que las compras por internet en portales extranjeros han ido creciendo en los �ltimos a�os, en detrimento de las compras / ventas en portales nacionales. As� mismo, en el Gr�fico 11, se visualiza c�mo Ecuador se ubic� en 2019 como uno de los pa�ses con menos ventas digitales en comparaci�n con otros pa�ses de la regi�n.

 

Tabla 2: Porcentaje de uso de herramientas digitales para compras / ventas

Nota: Tomado de E-commerce en Ecuador, de Rodr�guez, Ortiz, Quiroz, & Parrales, 2020

 

Gr�fico 11: Ingresos por Ventas Anuales en Comercio Digital 2019

Nota: Tomado de Panorama del e-commerce en Sudam�rica (Ingreso de venta anual), de Rodr�guez, Ortiz, Quiroz, & Parrales, 2020

 

Estos gr�ficos muestran c�mo antes de la pandemia, la situaci�n de Ecuador en torno a inversi�n en tics, si bien era creciente, no era muy alentadora frente a otros pa�ses de la regi�n, ya que su dinamismo, se encontraba rezagado en relaci�n a los otros.

 

Relaci�n de inversi�n en tics con competitividad de las empresas pymes (caso Guayaquil / estudio de estad�stica inferencial)

Para precisar sobre el nivel de importancia que tiene la inversi�n en tics para las empresas ecuatorianas, se analizar� la relaci�n que tiene la inversi�n en tics en el sector mayoritario de las peque�as y medianas empresas, con la competitividad de las mismas a trav�s de un estudio de estad�stica inferencial (Cede�o Troya F. , 2018) realizado a las empresas del cant�n de Guayaquil.

 

Variables

Variable 1: Inversi�n en tics

Variable 2: Competitividad de las PYMES

 

 

Muestra y procesamiento:

Para dicho estudio se trabaj� con 3.180 PYMES de Guayaquil con datos aportados del INEC durante el per�odo 2012-2014 y procesadas a trav�s del programa SPSS

 

Hip�tesis:

H0: las variables analizadas son independientes

H1: las variables analizadas son dependientes

 

Resultados

 

Tabla 3: Prueba de Chi Cuadrado

 

Los datos concluyen que se rechaza la hip�tesis nula (H0), confirm�ndose la hip�tesis 1, con un 95% de confiabilidad. Por lo tanto, las variables de inversi�n en tics y competitividad de las PYMES son dependientes; es decir, guardan relaci�n directa una con la otra.

Estos resultados dan cuenta de la importancia que tiene la inversi�n en tics para la competitividad y en consecuencia la supervivencia de las empresas ecuatorianas, sobre todo para las peque�as y medianas, que son la mayor�a en Ecuador. En estos a�os que en medio de una pandemia exige m�s de la presencia digital para el desarrollo, se debe prestar fundamental atenci�n a la relaci�n entre estas variables, en funci�n de garantizar la competitividad de dichas empresas ecuatorianas en la regi�n.

 

Inversi�n en tics en empresas del ecuador en el a�o 2020 en contexto de pandemia

El a�o 2020 fue determinado por la aparici�n del virus del Covid-19 que se convirti� en una pandemia mundial. Lo cual oblig� a los pa�ses a decretar cuarentenas domiciliarias y cierres temporales de actividades econ�micas, as� como limitaci�n de movimiento de personas en las calles.

Esta situaci�n que se ha alargado hasta el a�o 2021, ha realizado cambios importantes en las din�micas de vida de las personas y de las empresas. Ambas, han tenido que recurrir a servicios digitales y en consecuencia al uso de las tics para acceder y vender distintas mercanc�as y servicios.

Aunque a�n no se han publicado cifras oficiales en torno a la inversi�n en tics durante el a�o 2020, se pudo tener acceso a otras fuentes de informaci�n que dan indicios sobre el dinamismo de las mismas en este per�odo.

En ese sentido, en el Gr�fico 12 se observa c�mo el tr�fico de internet por v�a wifi, ha venido creciendo significativamente desde el mes de Marzo, mes en que se declar� al Covid-19 como una pandemia.

 

Gr�fico 12: Aumento en Tr�fico de wifi (Diciembre 2019 � Abril 2020)

Nota: Tomado de Aumento en Tr�fico de wifi (Diciembre 2019 � Abril 2020), de Observatorio CAF del Ecosistema Digital, 2020

 

Seg�n el Observatorio CAF del Ecosistema Digital (2020), este aumento significativo tanto en subida de informaci�n a la nube como en bajada de informaci�n de la misma, responde a actividades relacionadas con trabajo:

�El aumento natural en el n�mero de dispositivos conectados en el hogar utilizando plataformas de videoconferencia y trabajo en la nube ha creado un cuello de botella en los enrutadores Wi-Fi que operan sobre espectro no-licenciado. De acuerdo con las estad�sticas de medici�n de tr�fico, esta tecnolog�a est� sometida a picos relacionados con el teletrabajo�.

Para el caso del Ecuador, esta realidad no es diferente. En la Tabla 4, se puede observar c�mo la penetraci�n de internet ha venido creciendo en un alrededor de 4% anualmente entre 2019 y 2020.

 

Tabla 4: Penetraci�n de Internet (2018 - 2020)

Nota: Tomado de Aumento en Tr�fico de wifi (Diciembre 2019 � Abril 2020), de Observatorio CAF del Ecosistema Digital, 2020

 

En la Tabla 5, presentada por el mismo organismo puede observarse c�mo Ecuador mantiene una intensidad de comercio electr�nico a�n bajo para el 2020 de 3,29% en comparaci�n al 5,7% del promedio de Am�rica Latina.

 

Tabla 5: Uso de Plataformas Digitales (2020)

Nota: Tomado de Indicadores de uso de plataformas digitales (2020), de Observatorio CAF del Ecosistema Digital, 2020

 

Sin embargo, Rodr�guez, Ortiz, Quiroz, & Parrales (2020) exponen que �las compras por canales digitales o sitios web han incrementado al menos en 15 veces desde el inicio del distanciamiento social�, percepci�n alentadora que se ratifica con los datos del comercio electr�nico:

�Las compras en l�nea ganan terreno en Ecuador, en 2019 el comercio electr�nico movi� unos UDS 1.600 millones, y se preve�a que en 2020 esta cifra creciera en un 40%, pero en la cuarentena por la emergencia sanitaria, solo entre el mes de marzo y mayo se movieron alrededor de UDS 500 millones. Esto es, casi un tercio de todo lo que se vendi� el a�o pasado, y se espera que las ventas por esta v�a lleguen a los UDS 2.200 millones este a�o� (Rodr�guez, Ortiz, Quiroz, & Parrales, 2020)

Es decir, que aunque ante el panorama din�mico de la regi�n en inversi�n en tics, Ecuador se encuentre algo rezagado, no limita a que de manera interna el crecimiento (lo que implica inversi�n) en tics se desarrolle de manera vigorosa en los �ltimos a�os y sobre todo a partir de la declaraci�n de la pandemia.

 

Conclusi�n

Los datos estad�sticos demuestran que la inversi�n de las empresas ecuatorianas en tics durante el siglo XXI ha venido en ascenso, no con exagerado dinamismo, ya que su composici�n empresarial est� representada por m�s de un 90% de empresas denominadas micro, lo que limita su capacidad monetaria para dicha inversi�n, as� como el poco personal que pueda desarrollar dichas herramientas.

En estudio de estad�stica inferencial analizado, se demuestra� que el nivel de inversi�n en tics est� directamente relacionado con el nivel de competitividad de la empresas PYMES espec�ficamente en el cant�n de Guayaquil, dato que da cuenta del nivel de importancia de la inversi�n en tics, y la importancia que reviste se puede inferir que es mayor en tiempos de cuarentenas domiciliarias.

Aunque no se conocen todav�a datos oficiales precisos referentes a la inversi�n en tics a partir de la aparici�n de la pandemia, diversas fuentes e informaciones dan indicios de que el sector de las tics ha venido desarroll�ndose con mucho mas dinamismo luego de declarada la pandemia COVID 19, ya que la necesidad de cierres temporales y cuarentenas domiciliarias han obligado a las empresas a recurrir a medios digitales para vender sus productos y a las personas a comprar a trav�s de esta v�a para disminuir sus salidas de casa.

Esta realidad ha generado que s�lo entre marzo y mayo de 2020 se vendieran por v�as digitales en el pa�s m�s de 1/3 de todo lo vendido por esta v�a en el 2019. Si bien es cierto que estos datos no concluyen directamente en una mayor inversi�n por parte de las empresas en el sector de las tics, si da indicios de la necesidad que las empresas han tenido de aumentar el uso de ellas para poder sobrevivir y por lo tanto la necesidad de invertir en ellas en el marco de esta pandemia.

 

Referencias

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