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Dificultades de aprendizaje en modalidad virtual

 

Learning difficulties in the virtual modality

 

Dificuldades de aprendizagem no modo virtualo

 

 

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Correspondencia: edgar.llanga@espoch.edu.ec

Ciencias de la Educaci�n

Art�culos de investigaci�n

 

*Recibido: 19 de junio de 2021 *Aceptado: 15 de julio de 2021 * Publicado: 10 de agosto de 2021

 

                                I.            Doctor en Ciencias de la Educaci�n, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

                             II.            Ingeniera en Sistemas Inform�ticos, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

                          III.            Ingeniero en Electr�nica y Computaci�n, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.

                          IV.            Licenciada en Ciencias de la Educaci�n, Unidad Educativa Riobamba, Riobamba, Ecuador.

 

 

 

 

 

 

Resumen

El aprendizaje en modalidad� virtual se ha visto afectado por factores como:� la cantidad excesiva de horas sincr�nicas y asincr�nicas,� distractores en el lugar de estudio, metodolog�as del docente y acompa�amiento estudiantil, lo que� genera cansancio y malestar en los estudiantes de la Facultad de Salud P�blica de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo. La investigaci�n trata de identificar las principales dificultades de aprendizaje que generan las clases virtuales. Se realiz� un estudio descriptivo de corte transversal, con 566 estudiantes en edades que oscilan entre 18 y 24 a�os, los mismos fueron seleccionados a trav�s de un muestreo probabil�stico por conglomerados. Los resultados de la investigaci�n demuestran que el 91,6% tuvo problemas con el aprendizaje virtual, as� como el 55% recibi� de 4-6 horas diarias de clases, el 51% se distrae a veces y su distractor principal es el tel�fono celular con el 55,7%, por otra parte, el 74,4% de alumnos recibi� material did�ctico adecuado por parte del profesor. La modalidad virtual trajo consigo repercusiones significativas en el aprendizaje de los alumnos

Palabras clave: Dificultades de aprendizaje; docente; educaci�n virtual; estudiante; metodolog�a.

 

Abstract

Learning in virtual mode is affected by factors such as: the excessive amount of synchronous and asynchronous hours, distractions in the study place, teacher methodologies and student accompaniment, which generates fatigue and discomfort in the students of the Faculty of Public Health of the Higher Polytechnic School of Chimborazo. The research tries to identify the main learning difficulties generated by virtual classes. A descriptive cross-sectional study was carried out, with 566 students in ages ranging between 18 and 24 years, they were selected through a probabilistic cluster sampling. The results of the research show that 91.6% had problems with virtual learning, as well as 55% received 4-6 hours a day of classes, 51% are sometimes distracted and their main distractor is the cell phone with 55.7%, on the other hand 74.4% of students received adequate teaching material from the teacher. The virtual modality brought significant repercussions in the learning of the students.

Keywords: Learning difficulties; teacher; virtual education; student; methodology.

 

 

Resumo

A aprendizagem virtual tem sido afectada por factores tais como: a quantidade excessiva de horas sincr�nicas e ass�ncronas, distrac��es no local de estudo, metodologias dos professores e acompanhamento dos alunos, o que gera fadiga e desconforto nos alunos da Faculdade de Sa�de P�blica da Escola Polit�cnica de Chimborazo. A investiga��o visa identificar as principais dificuldades de aprendizagem geradas pelas aulas virtuais. Foi realizado um estudo descritivo transversal com 566 estudantes entre os 18 e 24 anos de idade, que foram seleccionados atrav�s de amostragem probabil�stica por agrupamentos. Os resultados da investiga��o mostram que 91,6% tiveram problemas com a aprendizagem virtual, assim como 55% receberam 4-6 horas de aulas por dia, 51% foram por vezes distra�dos e o seu principal distractor foi o telem�vel com 55,7%, por outro lado, 74,4% dos estudantes receberam material did�ctico adequado do professor. A modalidade virtual teve um impacto significativo na aprendizagem dos estudantes. �

Palavras-chave: Dificuldades de aprendizagem; profesor; educa��o virtual; estudante; metodologia.

 

Introducci�n

Durante el �ltimo a�o el mundo ha sido afectado por una pandemia causada por el Covid-19, hecho que modific� de manera sustantiva los procesos de ense�anza y de aprendizaje en todos los niveles educativos. El 31 de diciembre de 2019 en la ciudad de Wuhan, China se detect� por primera vez el virus que luego afectar�a a todo el planeta. En el �rea educativa se modificaron las estrategias de ense�anza, dando como producto un proceso totalmente virtual Calvo et al. (2020). Visto desde esta perspectiva Santana et al. (2020) afirma que estos procesos pueden generar distintas dificultades en el aprendizaje de los estudiantes, porque el alumnado ha tenido que adaptarse a una nueva forma de estudio y muchos de ellos no logran seguir el ritmo de esta nueva metodolog�a Fardoun et al. (2020).

El proceso educativo presenta varios cambios que permiten generar nuevos recursos acad�micos de manera virtual, dando como resultado un proceso de mayor duraci�n, seg�n Barber� et al. (2005) al incorporar el factor tiempo como una variable importante para el aprendizaje, este depender� del tiempo de dedicaci�n a las horas de clases sincr�nicas y as�ncronas. As� las horas de estudio que el alumno recibe diariamente deben ser significativas en relaci�n con el aprendizaje. Sin embargo, los alumnos tambi�n deben ser responsables de la organizaci�n de las horas que est�n fuera de la jornada acad�mica. Romero et al. (2013).

Los procesos de ense�anza y aprendizaje virtuales seg�n Ch�vez et al. (2020) abren un sin n�mero de ventajas en los actores educativos, sin embargo, una escaza o una excesiva cantidad de horas produce un desbalance en los estudiantes referente a la formaci�n acad�mica, este factor depende mucho de la capacidad organizativa con la que cuenta la instituci�n. Esta dificultad puede ser abordada desde diferentes puntos de vista como lo acad�mico, administrativo, educativo, pedag�gico, psicol�gico, y todas las situaciones que involucren alumnos, docentes, padres de familia y autoridades, ya que, una carga horaria es el punto fundamental a la hora de correlacionar el �mbito acad�mico con lo personal.

Por otro lado, los alumnos que reciben clases en l�nea est�n expuestos a varios distractores externos que se presentan en los hogares, el cual es un problema frecuente que afecta principalmente en la concentraci�n de los estudiantes Rodr�guez (2008). Para la mayor parte de alumnos las distracciones son atractivas a pesar de saber que son improductivas al momento de estudiar, ya que el cerebro se resiste a realizar tareas, aunque sean las m�s leves, siempre buscan actividades m�s estimulantes que se puedan realizar en el mismo lugar, permitiendo que su mente se aparte del proceso de aprendizaje. Ramos (2019). As� mismo, los estudiantes est�n propensos a desplazar o dividir la atenci�n por un determinado tiempo hacia diferentes situaciones en espec�fico, lo que desv�a el proceso de aprendizaje y es la causa principal del bajo rendimiento en la formaci�n acad�mica seg�n Bailey (2020). Los principales distractores que afectan la atenci�n de los estudiantes son: el uso del celular, la televisi�n, el correo electr�nico, redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram, etc.), cansancio mental, agotamiento entre otros.

Garc�a (2020) manifiesta que los docentes constituyen un pilar fundamental en la formaci�n acad�mica del estudiante, facilitando material did�ctico para que las clases sean m�s significativas y motivando a sus estudiantes hacia el aprendizaje, con el paso del tiempo han incorporado el uso de las TICS, dentro de las cuales se hallan instrumentos, herramientas y m�todos did�cticos para despertar el inter�s del estudiante. De la misma manera los profesores generan diferentes espacios de comunicaci�n, sin embargo, debe existir interacci�n entre alumnos y profesores para compartir experiencias, temas de las clases, para as� generar conocimientos previos que contribuyan al aprendizaje. Castro et al. (2020).

El di�logo y la comunicaci�n entre docentes y estudiantes es importante en el acompa�amiento estudiantil, donde el alumno debe ser part�cipe de la interacci�n en un ambiente virtual de aprendizaje, as� las tutor�as pueden ofrecer una orientaci�n significativa y personalizada sobre las inquietudes y necesidades que pueden tener los alumnos, por otra parte, el trabajo docente se fundamenta en guiar de manera eficaz las situaciones probl�micas que est�n presentes en las clases seg�n Rold�n (2015). Por lo tanto, las tutor�as son actividades de reforzamiento pedag�gico que sirven para fortalecer el aprendizaje y la comprensi�n sobre temas que no son asimilados adecuadamente por los estudiantes en las clases virtuales Vejar (2018).

Es necesario se�alar que las estrategias metodol�gicas empleadas por los docentes al momento de ense�ar por medios virtuales son din�micas y complejas, debido a las diferentes necesidades que los estudiantes manifiestan, ya que el proceso depende de variables como el internet, conectividad, dispositivos y otros servicios que son necesarios para las clases virtuales Rizo (2020). Es fundamental que los docentes dentro del contexto virtual elijan informaci�n adecuada y pertinente para compartir con sus alumnos, estos pueden ser: videos, presentaciones, documentos, chats, foros, diapositivas entre otros Sainz (2009), Estos elementos deben manejarse con pertinencia para alcanzar conocimientos valederos, es as� como las herramientas digitales son parte necesaria del contexto educativo virtual Fern�ndez et al. (2018).�

 

Metodolog�a

La presente investigaci�n se realiz� en la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo en la Facultad de Salud P�blica en las Carreras de Gastronom�a, Medicina, Nutrici�n y Diet�tica, Promoci�n y Cuidados de la Salud donde se desarroll� un estudio descriptivo de corte transversal. Los datos fueron obtenidos de los estudiantes de las carreras antes mencionadas durante el periodo acad�mico octubre 2020 � marzo 2021 a trav�s de una encuesta que aborda la problem�tica existente sobre la cantidad de horas diarias de clases, distractores, acompa�amiento estudiantil y material did�ctico.

 

Poblaci�n y muestra

Durante el per�odo acad�mico octubre 2020 � marzo 2021 la Facultad de Salud P�blica cont� con 2732 estudiantes de los cuales se trabaj� con una muestra de 566, valor que se obtuvo al aplicar la f�rmula de c�lculo muestral para poblaciones finitas, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. La selecci�n de la muestra se realiz� a trav�s de un muestreo probabil�stico por conglomerados, conformados por varios niveles desde el primer hasta el �ltimo semestre. Para la investigaci�n no se consideran criterios de exclusi�n.

 

Recolecci�n de la informaci�n y an�lisis

Una vez seleccionada la muestra se aplic� la encuesta previamente validada mediante la herramienta inform�tica Formularios de Google Drive. El instrumento se comparti� por medio de los espacios virtuales y no se obtuvo valores perdidos. El an�lisis estad�stico de los datos se realiz� con la ayuda de las herramientas inform�ticas y hojas de c�lculo de Excel.

 

Consideraciones �ticas

Previa aplicaci�n de la encuesta a los estudiantes se proporcion� toda la informaci�n necesaria con respecto al objetivo de la investigaci�n, el uso de los datos recolectados y se garantiz� adem�s el anonimato y confidencialidad en el manejo de la informaci�n. Mediante la firma de un consentimiento informado, los estudiantes aprobaron y aceptaron su participaci�n.

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Tabla 1: Distribuci�n por sexo y edad

	De 18 a 20		De 21 a 23		De 24 o m�s		Total
	f(a)	%	f(a)	%	f(a)	%	f(a)	%
Hombre	95	18,8	94	16,6	23	4,1	212	37,5
Mujer	159	31,1	156	27,6	39	6,9	354	62,5
Total	254	49,9	250	44,2	62	11	566	100

Fuente: Autores, 2021

 

Resultados

En el an�lisis de los datos obtenidos se evidenci� que la participaci�n de los estudiantes est� distribuida de la siguiente manera: 37,5% de hombres y 62,5% de mujeres y el grupo etario con mayor porcentaje de encuestados se encuentran entre 18-20 a�os, lo que corresponde al 49,9% como se puede observar en la Tabla 1.

 

 

 

 

Figura 1: Problemas de aprendizaje en modalidad virtual

Fuente:� Autores, 2021

 

Seg�n los resultados de las encuestas, se observa la cantidad de estudiantes que tienen problemas de aprendizaje en las clases virtuales. En la �Figura 1� se puede ver que el 91,6% de los estudiantes si presentan problemas en las clases virtuales, mientras que el 8,4% no presentan ninguna dificultad.

 

Figura 2: Horas de clases sincr�nicas y as�ncronas diarias

Fuente: Autores, 2021

 

De acuerdo con la encuesta realizada, el 38,7% de estudiantes tiene clases sincr�nicas y asincr�nicas diariamente entre 7 y 9 horas, mientras que el 55% tiene 4 y 6 horas que constituye la mayor�a de los alumnos, as� mismo el 4,2% tiene 10 horas o m�s y la menor�a de estudiantes con el 2,1% estudia entre 1 y 3 horas �Figura 2�.

 

 

Figura 3: Frecuencia de distracci�n en clases virtuales.

 

Fuente:� Autores, 2021

 

Los estudiantes de la Facultad de Salud P�blica presentan problemas de distracci�n en las clases virtuales, con un 51% responde a veces, mientras que el 31,2% casi siempre, el 8,9 siempre, el 8,4% casi nunca y el 0,4% nunca se distraen en las clases sincr�nicas como se muestra en la �Figura 3�.

 

Figura 4: Distractores en las clases virtuales

Fuente:� Autores, 2021

 

Seg�n la investigaci�n se determina que el distractor con mayor frecuencia en los estudiantes es el tel�fono celular con el 55,7%, seguido de ruidos externos con un 29,4%, mientras que el 12,6% se distraen con otras actividades, el 1,4% de los estudiantes miran la televisi�n y finalmente el 0,9% de los alumnos escuchan la radio durante las clases en l�nea seg�n como se ve en la �Figura 4�.

Figura 5: Material did�ctico empleado en las clases.

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Fuente:� Autores, 2021

 

El material did�ctico utilizado por los docentes en las clases virtuales seg�n el estudio muestra que el 74,4% de los resultados responden que el material infundido es adecuado, mientras que el 10,7% es muy adecuado, el 14,5% indica que es poco adecuado y el 0.4% considera nada adecuado como se muestra en la �Figura 5�.

 

Figura 6: Asistencia a tutor�as y acompa�amiento Estudiantil.

Fuente:� Autores, 2021

 

Seg�n la investigaci�n el 67,40% de estudiantes de la Facultad de Salud P�blica si asisten a las tutor�as y al acompa�amiento estudiantil en el horario establecido por los docentes, mientras que el 32,60% no asisten, como se muestra en la �Figura 6�.

 

Figura 7: El uso frecuente de diapositivas en clases virtuales

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fuente:� Autores, 2021

 

Seg�n los datos de la investigaci�n el 51,5%, de los docentes siempre utilizan diapositivas en sus clases virtuales como apoyo did�ctico, mientras que el 30,4% casi siempre, el 11% a veces y el 7% de los estudiantes manifiestan que los docentes casi nunca emplean diapositivas seg�n como se observa en la �Figura 7�

 

Discusi�n

La irrupci�n del COVID en los procesos de ense�anza y de aprendizaje en la actualidad est�n fundamentados b�sicamente por la modalidad virtual. En los estudios realizados a la Facultad de Salud P�blica de la ESPOCH y a la Universidad de Barcelona, Espa�a, se observa cierta similitud en los resultados cuando se trata sobre las dificultades que presenta el aprendizaje por medio de la virtualidad, donde el 91,6% correspondiente a la ESPOCH y seg�n Bartolom�-Pina (2020) el 83% de los estudiantes la Universidad de Barcelona se�alan que tienen dificultad con esta nueva modalidad de estudio. Esto se debe a que los estudiantes coinciden en algunos aspectos como la modalidad de estudios, problemas t�cnicos o distracciones, causando un estancamiento en la adquisici�n de conocimiento.

Cuando se aborda la cantidad de horas clases diarias el 55%� de los estudiantes se ubica entre 4 y 6 horas, seg�n los datos obtenidos en el caso de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo y en relaci�n a la Universidad Nacional de Costa Rica quienes se�alan con el 39,8%� de estudiantes puede conectarse a una clase virtual en un per�odo entre 4-6 horas diarias seg�n Chanto Espinoza y Lo�iciga Guti�rrez (2020), en este contexto se puede observar un factor com�n en la cantidad de horas diarias sincr�nicas y asincr�nicas recibidas diariamente en las dos universidades en tiempos de pandemia. Es significativo considerar un tiempo residual que los alumnos deben distribuir entre lecciones, lecturas, tareas individuales, trabajos grupales,� actividades en el aula virtual,� tiempo de ocio y sue�o, por lo tanto el tiempo residual mal organizado, puede generar varias dificultades en los procesos de aprendizaje como son: cansancio visual, dolores� musculares, problemas ergon�micos, fatiga, cansancio mental, d�ficit de atenci�n, incomprensi�n, desmotivaci�n y problemas en el rendimiento acad�mico.

As� mismo uno de los problemas que se presentan en las clases virtuales son las distracciones que se producen al momento de atender la clase, debido a que los estudiantes dividen su atenci�n y a veces se focaliza en otras actividades que no son prioritarias. Los resultados de la investigaci�n obtenidos en la Facultad de Salud P�blica de la ESPOCH indican que el 51% de alumnos a veces se distraen. En comparaci�n con los resultados de un estudio en la� Universidad Polit�cnica Salesiana en la Carrera de Pedagog�a muestra cierta correspondencia con un 61% de estudiantes que tambi�n se distraen Tello (2015), por lo cual se puede determinar que es una cantidad significativa de estudiantes que se distraen con facilidad y no toman atenci�n a las clases virtuales, tareas, indicaciones y directrices que los docentes entregan por los espacios virtuales, esto puede provocar problemas y dificultades en el aprendizaje, comprensi�n y asimilaci�n, lo que puede influir en el aprovechamiento.

Las distracciones son provocadas en su mayor�a por factores que est�n alrededor del alumno, en la investigaci�n realizada se identifica al tel�fono celular como el principal distractor de las clases virtuales con el 55,7%, debido que revisan frecuentemente las redes sociales, correos electr�nicos, noticias, llamadas telef�nicas entre otros. En comparaci�n con la Universidad del Cusco, de igual manera se concluy� que el 67,6 % de los estudiantes tambi�n se distraen con el uso del tel�fono celular mientras reciben clases, este porcentaje tan elevando es el resultado de las clases consecutivas en l�nea, las cuales causan mucho cansancio y agotamiento Z�rate (2019).� Al observar estos resultados se deduce que los porcentajes son elevados tanto en la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo como en la Universidad Andina del Cusco, teniendo en cuenta que la mayor parte de los estudiantes se distraen con el tel�fono celular, ocasionando una dependencia directa con el dispositivo y es importante se�alar que este distractor va a influir en la comprensi�n de los temas.

El material did�ctico que utilizan los profesores en las clases virtuales deben reunir b�sicamente tres aspectos como son: la pertinencia de contenidos, dise�o est�tico y el dise�o instruccional, todo aquello visto desde la parte Pedag�gica para los procesos de ense�anza y aprendizaje, bajo este principio el 74.4% de los estudiantes de la Facultad de Salud P�blica de la ESPOCH indican que es adecuado el material did�ctico, seg�n el estudio se puede observar que los docentes� realizan presentaciones con material did�ctico pertinente y han logrado adaptar las t�cnicas que se desarrollaba en clases presenciales como� pertinencia en las diapositivas, din�micas con sus alumnos, empleo de videos, lo que favorece al aprendizaje Ju�rez (2014).

Por otra parte, para fortalecer y superar las dificultades de aprendizaje, los estudiantes deben participar en las tutor�as y acompa�amiento estudiantil que los profesores mantienen por el lapso de una hora por cada curso en la ESPOCH, donde seg�n el estudio el 67,40|% asisten puntualmente a tutor�as y el 33% no asisten. En un estudio descriptivo realizado por Jim�nez et al. (2011) en la Universidad Pedag�gica Nacional de M�xico se obtienen resultados similares con el 62% de los estudiantes que si asisten regularmente a tutor�as virtuales. Los resultados exponen la semejanza entre las dos universidades en el n�mero de estudiantes que reciben acompa�amiento, en el contexto de las tutor�as se abordan temas no comprendidos, se despejan dudas, se gu�an tareas y se da un tratamiento personalizado, sin embargo, como se puede observar en el estudio, no todos los alumnos asisten y esto puede ocasionar problemas en el aprovechamiento, as� se evidencia la falta de compromiso por parte de ellos.� Un aspecto que se debe se�alar en la ESPOCH es que las tutor�as no son obligatorias para los alumnos y si para los maestros, considerando que son importantes y necesarias para fortalecer el aprendizaje.

Finalmente, el profesorado de la Facultad de Salud P�blica de la ESPOCH utiliza con frecuencia las diapositivas para explicar los temas de estudio para lo cual los alumnos seg�n la investigaci�n indican que el 51,5 % de los profesores siempre utilizan las diapositivas para las clases virtuales. Por otra parte, el empleo de diapositivas tambi�n est� extensamente difundido en la Universidad Aut�noma de Baja California-M�xico, porque la mayor�a de los estudiantes consideran el uso de diapositivas como un instrumento que promueve el aprendizaje activo, la interacci�n y la discusi�n, sin embargo, el abuso de estas puede generar cansancio, agotamiento y desinter�s Uriarte (2020).

 

Conclusiones

En el contexto educativo actual que atraviesa el mundo debido a la pandemia, ha generado cambios significativos en la educaci�n, uno de ellos es la virtualidad de los procesos educativos lo que implica la consideraci�n y saberes de� un sin n�mero de aspectos y condiciones que influyen en la ense�anza y en el aprendizaje de los alumnos de la Facultad de Salud P�blica de la ESPOCH, es as� como se evidencian distintas dificultades en el contexto virtual como son: el tiempo de dedicaci�n que suele ser de seis horas diarias destinadas a las clases sincr�nicas o as�ncronas, pero m�s all� de asistir a clases, se debe comprender que los alumnos tambi�n deben organizar su tiempo para realizar tareas, deberes, lecciones, lecturas, trabajos individuales, grupales, investigaci�n, actividades y participaci�n en el aula virtual, sumadas todas estas actividades pueden generar cansancio y fatiga mental lo que influye en la concentraci�n y atenci�n de los alumnos. Adem�s del tiempo de dedicaci�n, est� el tel�fono celular como el principal distractor en el ambiente de estudio de los alumnos, lo que complica a�n m�s la comprensi�n, aprendizaje, desempe�o y rendimiento acad�mico.� A esto se suma el accionar docente en funci�n de la aplicaci�n de las estrategias metodol�gicas las cuales se enmarcan en la utilizaci�n en un alto porcentaje de diapositivas en las clases, as� como el abuso de estas tambi�n son agravantes que est�n presentes y que los docentes hasta cierto punto deben manejar de manera pertinente. Un punto favorable en el contexto virtual, son las tutor�as y acompa�amiento estudiantil para el tratamiento de las dificultades de aprendizaje, sin embrago, es notoria la inasistencia de los estudiantes a estos espacios lo que pone en manifiesto la falta de compromiso por parte de los alumnos, As� se puede decir que es necesario que alumnos y profesores mantengan compromisos educativos en todo su accionar para que se generen aprendizajes y eliminar las dificultades presentes en las clases virtuales .

 

 

Agradecimientos

Se agradece la colaboraci�n y la participaci�n de los Profesores, alumnos y equipo de investigaci�n de la Facultad de Salud P�blica de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo quienes colaboraron de manera significativa en la investigaci�n y de manera especial a la revista quien hace p�blico los resultados.

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24.          Zarate Due�as, R. C. (2019). Medios distractores que afectan el rendimiento acad�mico de los estudiantes en segunda y tercera matricula de la Escuela Profesional de Estomatologia de la Universidad Andina del Cusco semestre 2019 I.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

� 2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

(https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/)

 

 

 

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