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Propuesta de un Modelo Te�rico para Green IT Governance

 

�Proposal of a Theoretical Model for Green IT Governance

 

Proposta de um Modelo Te�rico para uma Governan�a de TI Verde

 

 

�Vanessa del Cisne Pin-Orellana ^I

vdpino05@est.ucacue.edu.ec

https://orcid.org/0000-0002-6339-8381

 

Diego Marcelo Cordero-Guzm�n ^II

dcordero@ucacue.edu.ec

�https://orcid.org/0000-0003-2138-2522

 

Segundo Isael Sa�ay-Sa�ay ^III

ssanay@ucacue.edu.ec

https://orcid.org/0000-0003-4661-318X

 

Correspondencia: vdpino05@est.ucacue.edu.ec

Ciencias t�cnicas y aplicadas

Art�culo de investigaci�n

 

*Recibido: 16 de marzo de 2021 *Aceptado: 19 de abril de 2021 * Publicado: 03 de mayo de 2021

                               I.            Egresada de la Universidad Cat�lica de Cuenca, Facultad de TICS, Carrera de Ingenier�a en Sistemas, Cuenca, Ecuador.

                            II.            Mag�ster en Sistemas de Informaci�n Gerencial, Especialista en Docencia Universitaria, Doctor en Ciencias de la Administraci�n, Ingeniero en Sistemas Inform�ticos y de Computaci�n, Docente Universidad Cat�lica de Cuenca, Cuenca, Ecuador.

                         III.            Magister en Sistemas de Informaci�n Gerencial, Especialista en Docencia Universitaria, Analista de Sistemas, Ingeniero en Sistemas, Docente Universidad Cat�lica de Cuenca, Ecuador. �

Resumen

El presente trabajo ejecuta investigaci�n en las organizaciones del medio sobre la aplicaci�n de pr�cticas de Green IT o tecnolog�as de la informaci�n verde.� Para este cometido se propone un modelo te�rico para Green IT tomando como referencia la norma ISO 38500, la cual pretende de manera exponencial maximizar el valor de las TI en las organizaciones, en base a seis principios que ayudan de forma objetiva a la evaluaci�n del gobierno de tecnolog�as de la informaci�n. Los constructos del modelo son: �ARG� Adquisici�n Relacionada con tecnolog�as de la informaci�n con enfoque Green a su vez se compone de cinco indicadores; �ROG� Responsabilidad Organizacional con enfoque Green con seis indicadores; �FHTG� Factor Humano de tecnolog�as de la informaci�n con percepci�n Green con cinco indicadores; y la cuarta variable que es �GI� Green IT la cual se compone de 4 indicadores. El trabajo da inicio con el an�lisis de la literatura; posteriormente se plantea las hip�tesis a ser demostradas; luego se prosigue con la validez y comprobaci�n del modelo de ecuaciones estructurales; finalmente se analiza los resultados obtenidos para poder emitir las conclusiones.

Palabras Claves: Green IT; ISO 38500; Gobierno TI.

 

Abstract

The present work executes research in the organizations of the environment on the application of Green IT practices or green information technologies. For this purpose, a theoretical model for Green IT is proposed, taking as a reference the ISO 38500 standard, which aims to exponentially maximize the value of IT in organizations, based on six principles that help objectively in the evaluation of government. of information technologies. The constructs of the model are: �ARG�, Acquisition Related to information technologies with a Green approach, which in turn is made up of five indicators; �ROG�, Organizational Responsibility with a Green approach with six indicators; �FHTG� Human Factor of information technologies with Green perception with five indicators; and the fourth variable that "GI", Green IT with four. The work begins with the analysis of the literature; later the hypotheses to be demonstrated are raised; then it continues with the validity and verification of the model through structural equations; finally, the results obtained are analyzed to issue the conclusions.

Keywords: Green IT; ISO 38500; IT Governance.

 

Resumo

O presente trabalho realiza investiga��es nas organiza��es do meio ambiente sobre a aplica��o de pr�ticas de TI Verde ou tecnologias de informa��o verdes.� Para este fim, � proposto um modelo te�rico de TI Verde, tomando como refer�ncia a norma ISO 38500, que visa maximizar o valor da TI nas organiza��es, com base em seis princ�pios que ajudam objetivamente na avalia��o da governan�a da tecnologia da informa��o. As constru��es do modelo s�o: "ARG" Aquisi��o Relacionada � tecnologia da informa��o com abordagem Verde por sua vez consiste em cinco indicadores; "ROG" Responsabilidade Organizacional com abordagem Verde com seis indicadores; "FHTG" Fator Humano da tecnologia da informa��o com percep��o Verde com cinco indicadores; e a quarta vari�vel que � "GI" Green IT que consiste em 4 indicadores. O trabalho come�a com a an�lise da literatura; depois s�o apresentadas as hip�teses a serem demonstradas; depois continua com a validade e verifica��o do modelo de equa��es estruturais; finalmente os resultados obtidos s�o analisados para poder emitir as conclus�es.

Palavras-chave: TI Verde; ISO 38500; Governan�a de TI.

 

Introducci�n

Luego de las consecuencias ambientales que ha generado el desarrollo tecnol�gico en los �ltimos a�os, el planeta se enfrenta a problemas nuevos cada d�a; que lamentablemente no pueden ser resueltos solos. La gran mayor�a de estos problemas seg�n (European Commission , 2017) son causados por la humanidad, por esta raz�n las organizaciones en particular han visto conveniente darle m�s importancia a la eficacia y consumo de sus actividades en la b�squeda de reducir sus impactos da�inos en el entorno, ya que este problema se ha convertido en una preocupaci�n en todo el mundo en las organizaciones por esa raz�n est�n uniendo esfuerzos para proteger el medio ambiente. La Uni�n Europea es un ejemplo de esto ya que a trav�s de su Plan de Acci�n de Econom�a Circular se esfuerza por llevar una direcci�n m�s sostenible del medio ambiente en las diferentes �reas de TI (Tecnolog�as de la Informaci�n) que ha demostrado ser un enemigo exponencial del medio ambiente durante los �ltimos a�os.

Por esta raz�n surge el concepto de (Simmonds & Bhattacherjee, 2014) sobre Green IT (Green Information Technology) , debido al imparable avance de la tecnolog�a en todas las �reas, que ha tenido un crecimiento acelerado del Impacto de las TI en el medio ambiente, por esta raz�n el objetivo de Green es ayudar a la eco sustentabilidad desde TI y ganar relevancia como estrategia id�nea para agregar valor al negocio.

Las Green IT hacen referencia al uso eficiente de los recursos computacionales de manera que se minimicen los efectos da�inos que estos generan ya que estas abarcan desde sistemas de alta tecnolog�a complejos, hasta soluciones sencillas de implementaci�n para minimizar el consumo el�ctrico, debido a esto se ha ido creando conciencia en la sociedad sobre la necesidad de cuidar el medio ambiente, minimizando costos en materia de energ�a y otros recursos (Universidad Externado de Colombia , 2013).

Las organizaciones cada vez est�n adoptando practicas Green IT seg�n (Deng & Ji, 2015) dentro de los procesos y operaciones que realizan diariamente, sin embargo, es un campo que todav�a tiene una corta historia, aunque d�a a d�a las mejores pr�cticas siguen aumentando, no existe todav�a est�ndares que se enfoquen en ayudar a las organizaciones a la implementaci�n de la Gobernanza de Green IT, por esta raz�n es necesario establecer bases para garantizar la adopci�n de Green IT, para que se logre el rendimiento esperado en las organizaciones.

Por lo tanto, (Pat�n-Romero, Baldassarre, Piattini, & Garc�a Rodr�guez de Guzm�n, 2017)analizan que el campo de las TI ecol�gicas es realmente innovador, por eso es que surge la necesidad del desarrollo de un marco para Green IT; el cual ayudara fundamentalmente a la direcci�n de la organizaci�n en la Gesti�n y Gobernanza de Green IT auditando y controlando que la puesta en marcha de la misma en las diferentes �reas, sea correcta y funcione como se espera.

El objetivo de la presente investigaci�n es Incorporar en las organizaciones la Propuesta de un Modelo Te�rico para Green IT Governance, siendo una gu�a para la direcci�n en las organizaciones brindando una mejor gesti�n y gobernanza de las tecnolog�as verdes, basada en la norma ISO 38500, y fortaleciendo de esta manera el marco de gobernanza de las TI.

En el modelo se distingue tres hip�tesis a ser evaluadas con la investigaci�n; las cuales componen relaci�n causal entre variables, formando de esta manera un modelo de ecuaciones estructurales el cual ser� demostrado mediante datos estad�sticos a trav�s de PLS (Partial Least Square) una t�cnica muy utilizada (Wold, 1980). Al modelo se lo ejecutar� para su respectiva validaci�n con datos levantados en organizaciones del medio, se aplicar� un instrumento tipo encuesta que consta de 20 indicadores o preguntas sobre Green IT.

 

Desarrollo

ISO 38500

La norma ISO 38500� �Gobierno Corporativo de Tecnolog�as de la Informaci�n� se enfoca de manera principal seg�n (Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaci�n, 2013) en el Consejo de Direcci�n y pretende ayudar a todos los miembros a que obtengan el m�ximo valor de las TI y de los recursos de informaci�n de la organizaci�n; esta norma genera una serie de oportunidades al convertirse en una referencia para el responsable de las TI dentro de la organizaci�n y el desarrollo profesional en los diferentes departamentos o �reas de operaciones relacionadas con las TI, ya que los modelos de gesti�n est�n incluyendo de manera exponencial las TI, dentro de sus �rganos de gesti�n por su aportaci�n de valor al negocio

La norma seg�n (TipanLuisa, 2017), se puede utilizar para todo tipo de organizaci�n que haga uso de tecnolog�as; ya que se aplica a los procesos de gobernanza en donde el principal objetivo es permitir a la alta direcci�n el uso adecuado de las TI, de igual manera pretende ser una gu�a para todos los involucrados y de esta manera llevar una correcta planificaci�n, implementaci�n y control de los procesos y pol�ticas sobre las que se gu�a la gobernanza y gesti�n de la organizaci�n.

El marco de referencia de la ISO 38500, propone seis principios, pero para la presente investigaci�n se toman tres de ellos, los cuales expresan los comportamientos a tener en cuenta, al momento de la toma de decisiones; los principios propuestos son (Pujol, 2008):

1.      Responsabilidad: las responsabilidades que se asignen a cada individuo o grupo de personas deben ser claras y precisas en relaci�n con las TI ejercidas con total responsabilidad.

2.      Adquisici�n: toda adquisici�n debe realizarse mediante un respectivo an�lisis y criterio razonable a corto y a largo plazo, equilibrando apropiadamente: oportunidades, beneficios y riesgos.

3.      Factor Humano: se debe tener en cuenta al personal de la organizaci�n verificando los procedimientos y pol�ticas establecidas; creando de esta manera: trabajo en equipo, comunicaci�n y formaci�n; para que puedan ser parte de los procesos del negocio.

La norma aconseja como se observa en la Figura 1, que los directivos de las diferentes organizaciones deber�an gestionar y gobernar las TIC (Tecnolog�as de la Informaci�n y Comunicaci�n) mediante tres acciones primordiales� (TipanLuisa, 2017):

1.      Evaluar, de manera continua el estado actual y futuro de las TI, teniendo en consideraci�n la tensi�n a la que se enfrenta cada d�a la organizaci�n en cuanto a cambios internos y externos; a los que est� sometida para poder cumplir con sus objetivos.

2.      Dirigir, hacia una correcta implementaci�n de pol�ticas y planes, asegurando de esta manera que los objetivos de las TI sean alcanzados; utiliz�ndolos adecuadamente mediante la asignaci�n de las responsabilidades.

3.      Monitorizar, mediante los diferentes procedimientos y planes establecidos el rendimiento de las TI de manera interna como externa.

 

Figura 1: Modelo de Gobierno Corporativo de las TI

Fuente: (ISO/IEC, 2008)

 

Green IT

Green IT o tambi�n conocido como tecnolog�as verdes, hace referencia al uso adecuado de los recursos inform�ticos, tratando de minimizar el impacto que estas generan al medio ambiente, tambi�n se lo define como la pr�ctica que pretende: el desarrollo, disposici�n y uso de diferentes equipos electr�nicos; con un efecto m�nimo en el medio ambiente (P�rez, 2011).

Green IT para (Jindal & Gupta, 2012). tambi�n es un procedimiento que reduce el consumo de recursos; de esta manera contribuye de forma indirecta a la reducci�n de la emisi�n de CO2, ya que mayor parte de la energ�a que es consumida en el planeta tierra, proviene de generadores termoel�ctricos; y estos son los que causan problemas clim�ticos, como la perdida de capa de ozono. Entre algunos de los procesos que engloba Green IT tenemos: computaci�n en cl�ster, computaci�n en la nube, y reciclaje de equipos electr�nicos.

El desarrollo sostenible y Green IT mencionan (Dao, Langella, & Carbo, 2011), que son reconocidos como una iniciativa de gran importancia estrat�gica en las organizaciones: en el �mbito econ�mico, social y regulatorio; para de esta forma competir en los mercados globales.

En la actualidad, los estudios relacionados con la Gesti�n y Gobernanza de Green IT indica (Paton & Piattini, 2016), son escasos, de hecho, un estudio demuestra que las investigaciones enfocadas en esta �rea de auditor�as Green IT son lamentablemente inexistentes a pesar de lo importante que es este campo.

 

Gobierno TI

El Gobierno de TI tambi�n conocido como Gobernanza de TI seg�n menciona (Robayo & Villarreal, 2020), menciona que se encarga de asegurar que se cumplan con las necesidades de los skateholders para as� poder alcanzar las metas corporativas; brindando prioridad a la toma de decisiones y estableciendo un seguimiento al cumplimiento y rendimiento en base a la direcci�n con relaci�n a las metas acordadas, aplicando buenas practicas que permitan unir la informaci�n, recursos y procesos de TI con los objetivos de la organizaci�n.

El Gobierno de TI, forma parte integral del Gobierno Corporativo haciendo referencia a la implementaci�n de procesos y estructuras seg�n (Cordero, 2016), que habilitan el talento humano de la organizaci�n y de las TI; para as� poder ejecutar de manera eficaz sus responsabilidades agregando valor a la TI.

La implementaci�n de Gobierno de TI es pertinente y productivo para toda organizaci�n; la cual tenga como objetivo clave lograr una administraci�n eficaz de los objetivos del negocio. Un estudio publicado en Harvard (Piorun, 2016) determino, que 250 organizaciones en todo el mundo que poseen Gobierno de TI de alta calidad; se manifiestan un 20% m�s rentables, con diferencia de las que tienen un gobierno de baja calidad.

Entonces, el Gobierno de TI se encuentra relacionado con el valor de las Tecnolog�as de la Informaci�n en el negocio (Yrigoyen, 2016); creando beneficios como la optimizaci�n del riesgo y logrando el uso efectivo de todos los recursos que posee la organizaci�n de manera que se pueda lograr la correcta distribuci�n entre las TI y la organizaci�n.

 

Metodolog�a

La metodolog�a utilizada para el desarrollo de la presente investigaci�n, implica aspectos te�ricos, como emp�ricos del marco conceptual descrito. Se levanta el marco de trabajo, enfoque y pr�ctica que actualmente las organizaciones est�n utilizando para el gobierno de las tecnolog�as de la informaci�n. Para ello, se busca informaci�n en diferentes fuentes y se ahonda mediante la realizaci�n de encuestas que ayudaran a recabar la informaci�n requerida; la investigaci�n es de car�cter descriptiva y exploratoria.

En base a la revisi�n que se realiz� por medio de un estudio preliminar se considera para la investigaci�n las siguientes variables:

Variable Dependiente:

�             Green IT�

Variables Independientes:�

�             Responsabilidad

�             Adquisici�n

�             Factor Humano

 

El problema de investigaci�n radica en desarrollar el modelo te�rico para Green IT, en funci�n de los constructos: �adquisici�n�, �responsabilidad�, �factor Humano� y �Green IT�. A partir de la revisi�n de la literatura se plantean tres hip�tesis, como se especifica a continuaci�n:

H1: La responsabilidad organizacional con enfoque Green influye en la generaci�n de Green IT.

H2: Las adquisiciones relacionadas con TI con enfoque Green influyen en la generaci�n de Green IT.

H3: Factor Humano de TI con percepci�n Green influye en la generaci�n de Green IT.

De modo que, de la idea principal se derivan 3 hip�tesis en la cual (GI) Green IT; es la variable dependiente de (ROG) Responsabilidad organizacional con enfoque Green; (ARG) Adquisici�n relacionada con TI con enfoque Green; (FHTG) Factor Humano de TI con percepci�n Green, como se puede visualizar en la Figura 2. propuesta a continuaci�n.

 

Figura 2: Esquema de las Hip�tesis

Fuente: Propia

 

Modelo propuesto

En la investigaci�n �Propuesta de un Modelo Te�rico para Green IT Governance�, se us� los modelos de ecuaciones estructurales los cuales permiten determinar relaciones causales entre variables (Gil, Garc�a , Alvarado, & Canales , 2015); se analiza el modelo empleando el software inform�tico PLS o tambi�n conocido como m�nimos cuadrados parciales que se encarga de valorar dos componentes que son: el modelo de medida y el modelo estructural. Mediante las hip�tesis establecidas; se plantea el modelo especificado en la Figura 3. donde constan cuatro constructos: (ROG) �responsabilidad organizacional con enfoque Green�, con seis indicadores, que van desde ROG1 A ROG6; (ARG) �adquisici�n relacionada con TI con enfoque Green� con cinco indicadores desde ARG1 hasta ARG5; (FHTG) �factor humano de TI con percepci�n Green�, con cinco indicadores desde FHTG1 hasta FHTG5; y (GI) �Green IT� con cuatro indicadores desde GI1 hasta GI4; en total se contabilizan 20 indicadores.

 

Poblaci�n y muestra

La poblaci�n representa a todas las organizaciones del medio; el tama�o de la muestra se determina a partir de las caracter�sticas del modelo estructural, en funci�n del n�mero de constructos que apuntan a una variable dependiente. Para el caso concreto de la Figura 3. que se muestra a continuaci�n, son suficiente 30 encuestas para realizar la prueba del modelo, ya que cuenta con 3 variables: Responsabilidad Organizacional con enfoque Green, Adquisici�n relacionada con TI con enfoque Green, Factor Humano de TI con percepci�n Green, apuntando a la variable Green IT.

 

Figura 3: Modelo para an�lisis de investigaci�n de Modelo Te�rico para Green IT Governance

 

Instrumento para colecci�n de informaci�n

Para recabar datos se ha dise�ado un instrumento (tipo encuesta) con 20 preguntas (indicadores), como se indica en la Tabla No.1

 

Tabla 1:� Instrumento para captura de datos

Fuente: Propia

 

Resultados

En esta secci�n se detallan los resultados alcanzados mediante la aplicaci�n del instrumento (encuesta) que se aplic� al personal de diferentes organizaciones del medio, espec�ficamente en el �rea de TI.

�           El cuestionario se realiz� de manera online en la herramienta de formularios de Google forms de Google docs,

�           Se contact� con personal del �rea de TI para que eval�en la encuesta y procedan a la contestaci�n,

�           Los datos de las encuestas online se almacenan de manera temporal en la Nube de Google,

�           Luego la informaci�n obtenida se la exporto en un documento con formato texto �.cvs� (valores separados por coma), los cuales se visibilizan en el programa Excel,

�           Finalmente, este archivo se lo cargo en el Software SmartPLS en el cual se gener� el modelo estructural y los reportes de los datos estad�sticos en referencia al modelo estructural creado.

 

Modelo de Medida

En esta parte se verifica si soporta en base a la teor�a las variables que son observadas; en la Figura 4. se muestran los resultados pertenecientes al modelo estructural. En la Tabla 2. se detalla todos los par�metros de la evaluaci�n.

 

Figura 4: Resultados del modelo estructural del Modelo Te�rico para Green IT Governance

 

Tabla 2: Fiabilidad del modelo de medida.

Fuente: (Cordero, 2016)

 

Tabla 3: Fiabilidad del constructo

 

Tabla 1: Fiabilidad compuesta

 

Tabla 2: Validez convergente

 

Tabla 3: Cargas cruzadas. Validez discriminante

 

Estimaci�n del modelo estructural

Para medir la consistencia de las relaciones entre las variables y la comprobaci�n de hip�tesis. En la Tabla 7, se adjuntan los resultados de la evaluaci�n en la que se describe los par�metros y los valores.

 

Tabla 7: Evaluaci�n del modelo estructural.

Fuente: (Cordero, 2016)

 

Tabla 8: R² de la variable latente dependiente

 

Tabla 9: f ² de la variable latentes dependiente

 

Tabla 10: Coeficientes path

 

En la siguiente tabla se visualiza las relaciones que existen entre los constructos del modelo; mediante los caminos: beta estandarizados, el error est�ndar, el valor de T student, el nivel de significancia, y el rechazo o aceptaci�n de las hip�tesis. Para considerar si una hip�tesis es considerada significativa sus valores deben ser valores a 1,96 caso contrario de no cumplir con el valor antes mencionado la hip�tesis ser� rechazada.

 

Tabla 11: Relaciones entre constructos

*** p<0.001; ** p< 0.01; * p< 0.05

 

Conclusiones

Se ha logrado finalmente evaluar el Modelo Te�rico para Green IT Governance y el impacto que posee en las organizaciones del medio. Esto se ha logrado mediante la validez del modelo estructural que evidencio la estabilidad y credibilidad en sus constructos. La encuesta realizada fue valida gracias a su solidez y a trav�s de sus variables o mediante los cuales se obtuvieron las medidas necesarias por medio de sus indicadores.

Con respecto a las hip�tesis, podemos analizar mediante los resultados obtenidos que las organizaciones todav�a no adoptan o integran a su negocio Green IT ya que las tres hip�tesis son rechazadas porque no cumplen con los par�metros m�nimos de significancia requerida. Para comprender de mejor manera el porqu� de los resultados analizamos que Adquisici�n, Responsabilidad y Factor Humano con enfoque Green no resultan un tema de importancia en las organizaciones del medio por varias razones posibles como se describe a continuaci�n: todav�a no existen una definici�n clara del significado de Green IT o Tecnolog�as Verdes; o talvez se ignora este t�rmino evadiendo as� los cambios en la estructura y procesos de negocio en caso de implementarlo.

 

 

 

 

Referencias

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� 2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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