Las redes sociales en el rendimiento académico de estudiantes universitarios

José Oscar Huanca-Frías, Ingrid Liz Quispe-Ticona, Rene Eduardo Huanca-Frías, Enrique Gualberto Parillo-Sosa

Resumen


La presente investigación permite realizar un análisis sobre los estudiantes que realizan compras vía online; para lo cual se consideró efectuar el análisis con estudiantes universitarios de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velázquez de la ciudad de Juliaca, sobre las adquisiciones de productos o servicios por internet que se realizan a través de la web, y determinar su comportamiento como consumidores online. La investigación es de carácter descriptivo y documental, aplicándose una muestra de 96 estudiantes con el objetivo de determinar los factores que influyen al momento de realizar una compra vía online. Teniendo como resultado que 64% de estudiantes indican que conocen sobre el comercio electrónico, de los cuales sólo el 30% de ellos realiza compras vía online; y de los estudiantes encuestados el 27% realizan una transacción electrónica; debido que afirman que tan sólo el 24% de páginas web les brindan garantía para realizar sus compras online, concluyéndose que los estudiantes acceden a la web para el escaparate de productos y servicios online; pero la garantía de recibir el producto o servicio genera la desconfianza al momento de la praxis de compras online.


Palabras clave


Tecnologías de información y comunicación; Comercio Electrónico; Online.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v6i3.2375

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