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Habilidades sociales en la infancia y en la adolescencia, utilidad para el manejo

Did�ctico

 

Social skills in childhood and adolescence, useful for management

Didactic

 

Habilidades sociais na inf�ncia e adolesc�ncia, �teis para o gerenciamento did�tico

 

�scar Santiago Guzm�n de la A ^I

�oscar.guzmandelaa@est.ucacue.edu.ec ��

https://orcid.org/0000-0001-9483-7554

Correspondencia: oscar.guzmandelaa@est.ucacue.edu.ec����

 

Ciencias de la Educaci�n

Art�culo de revisi�n

 

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*Recibido: 30 de enero de 2020 *Aceptado: 15 de febrerro de 2021 * Publicado: 01 de marzo de 2021

 

       I.            Licenciada en Ciencias de la Educaci�n Menci�n Inform�tica, Maestrante en Innovaci�n Pedag�gica, Universidad Cat�lica de Cuenca, Cuenca, Ecuador.

 

Resumen

Las habilidades sociales son una parte fundamental del ser humano y tienen un gran impacto en factores como la autoestima y los roles que adopta en la sociedad, su importancia para la educaci�n es fundamental, por lo que se ha planteado como objetivo de investigaci�n caracterizar las habilidades sociales en la etapa infantil y adolescencia y enfatizar en su valor desde la figura de la utilidad para el manejo did�ctico; para esto se recurri� a las diferentes bases de datos bibliogr�ficas Scielo, Sciensdirect, Scopus, entre otras, con la finalidad de dar respuesta a la pregunta de investigaci�n: �Cu�l ser� la utilidad que tiene para el manejo did�ctico las habilidades sociales en la infancia y adolescencia? se recurri� a investigaciones realizadas tanto en ingl�s como en espa�ol, publicadas en los �ltimos cinco a�os, las cuales fueron evaluadas mediante el protocolo de revisiones sistem�ticas y metaan�lisis (PRISMA-P); como parte de los resultados se detallaron algunos temas de inter�s como conceptualizaci�n de habilidad social, Habilidades sociales, asertividad y competencia social, entre otros, se concluye existen diferentes propuestas que se han presentado, estas incluyen la asertividad y la competencia social, la finalidad de esta revisi�n ha sido la presentaci�n de una aproximaci�n bibliogr�fica que permita tomar decisiones adecuadas en relaci�n a la importancia de las habilidades sociales en la actualidad educativa y las estrategias a ser implementadas con la finalidad de aprovechar al m�ximo la tecnolog�a digital y formar estudiantes m�s asertivos y con m�s y mejores habilidades sociales.

Palabras clave: Autoestima; sociedad; educaci�n; estrategias; asertivo.

 

Abstract

Social skills are a fundamental part of the human being and have a great impact on factors such as self-esteem and the roles that they adopt in society, their importance for education is fundamental, so it has been proposed as a research objective to characterize the skills social in childhood and adolescence and highlight its importance from the perspective of usefulness for didactic management; For this, the different bibliographic databases Scielo, Sciensdirect, Scopus, among others, were used in order to answer the research question: What will be the usefulness of social skills in childhood and education for didactic management? adolescence? Research conducted in both English and Spanish, published in the last five years, was used and evaluated using the protocol of systematic reviews and meta-analysis (PRISMA-P); As part of the results, some topics of interest were detailed such as conceptualization of social ability, social skills, assertiveness and social competence, among others, it is concluded that there are different proposals that have been presented, these include assertiveness and social competence, the purpose of This review has been the presentation of a bibliographic approach that allows adequate decision-making in relation to the importance of social skills in current education and the strategies to be implemented in order to make the most of digital technology and train more students. assertive and with more and better social skills.

Keywords: Self-esteem; society; education; strategies; assertive.

 

Resumo

As compet�ncias sociais s�o parte fundamental do ser humano e t�m grande impacto em fatores como a autoestima e os pap�is que assumem na sociedade, a sua import�ncia para a educa��o � fundamental, por isso tem sido proposto como objetivo de investiga��o a caracteriza��o de compet�ncias social na inf�ncia e adolesc�ncia e enfatizar seu valor a partir da figura da utilidade para a gest�o did�tica; Para isso, as diferentes bases de dados bibliogr�ficas Scielo, Sciensdirect, Scopus, entre outras, foram utilizadas para responder � pergunta de pesquisa: Qual ser� a utilidade das habilidades sociais na inf�ncia e das habilidades sociais para a gest�o did�tica? Adolesc�ncia? Pesquisas realizadas em ingl�s e espanhol, publicadas nos �ltimos cinco anos, foram utilizadas e avaliadas por meio do protocolo de revis�es sistem�ticas e metan�lise (PRISMA-P); Como parte dos resultados, foram detalhados alguns temas de interesse como a conceitua��o de capacidade social, habilidades sociais, assertividade e compet�ncia social, entre outros, conclui-se que existem diferentes propostas apresentadas, nomeadamente assertividade e compet�ncia social, O objetivo desta revis�o foi apresentar uma abordagem bibliogr�fica que permita a tomada de decis�es adequadas em rela��o � import�ncia das compet�ncias sociais na educa��o atual e as estrat�gias a implementar para tirar o m�ximo partido da tecnologia digital e formar-se de forma mais assertiva e mais assertiva. alunos assertivos, com mais e melhores habilidades sociais.

Palavras-chave: Autoestima; sociedade; educa��o; estrat�gias; assertiva.

 

Introducci�n

Parte fundamental de la actividad del ser humano son las destrezas sociales, las cuales, seg�n algunos estudios tienen mucho que ver con la autoestima del individuo, en los roles que adopta, su comportamiento, el rendimiento en el aula de clase, entre otros factores, sea a nivel infantil o adulto, son una fuente de bienestar que le permite la consecuci�n de objetivos futuros.

El tema de las habilidades sociales es relevante en adolescente y ni�os, debido a su espacio relacional y a la influencia con otras �reas de vital importancia como la educativa y la familiar; a largo plazo los ni�os con problemas para entablar relaciones sociales tendr�n problemas que se vinculan con el abandono escolar, violencia, y perturbaciones psicopatol�gicas en su etapa adulta, este tipo de comportamiento no le permitir� asimilar su papel en la sociedad.

El comportamiento social es algo que se aprende en el transcurso del ciclo de vida, es as� como algunas conductas de la etapa infantil y adolescente para relacionarse con el contexto, son dependientes del proceso de socializaci�n. La interacci�n social es productora de una actividad cognoscitiva, la cual se presenta en el individuo cuando participa de interacciones sociales (Mart�n, 2020).

Los problemas para relacionarse con otras personas se presentan primordialmente en aquellos individuos que tienen escasa vinculaci�n con sus pares, evitan el contacto con la sociedad o sus relaciones son violentas, conductas que se relacionan con formas de intercambio inhibido y violento, lo cual con frecuencia suele llevar a la presencia de trastornos psicopatol�gicos en la adultez.

El trabajo realizado tuvo como objetivo caracterizar las habilidades sociales en la etapa infantil y adolescencia y enfatizar en su valor desde la figura de la utilidad para el manejo did�ctico; para esto se recurri� a las diferentes bases de datos bibliogr�ficas Scielo, Sciensdirect, Scopus, entre otras, con la finalidad de dar respuesta a la pregunta planteada para la investigaci�n: �Cu�l ser� la utilidad que tiene para el manejo did�ctico las destrezas sociales en la infancia y adolescencia?

Se recurri� a investigaciones realizadas tanto en ingl�s como en espa�ol, publicadas en los �ltimos cinco a�os, las cuales fueron evaluadas mediante el protocolo de revisiones sistem�ticas y metaan�lisis (PRISMA-P).

 

Resultados

Conceptualizaci�n de habilidad social

Con frecuencia se ha presentado un problema al momento de precisar el concepto de habilidades sociales, esto se debe principalmente a que constructo est� constituido por varios conceptos psicol�gicos, entre estos: el aprendizaje, la conducta, el lenguaje, las actitudes; tambi�n se ha intentado definir a partir de varias disciplinas como son la sociolog�a, la psiquiatr�a, educaci�n, cada una desde una figura diferente (Betancourth, Zambrano, Ceballos, Benavides, & Villota, 2018).

Se entiende por habilidades sociales a las conductas exteriorizadas verbales y no verbales, las cuales se evidencian en los distintos contextos de interacci�n que tiene un individuo con otro, son respuestas puntuales, su nivel de efectividad va a depender del ambiente concreto en el que se presenta la interacci�n y los par�metros que se activan en ella; estas son adquiridas mediante el aprendizaje, de manera incidental o en algunos casos son consecuencia de un entrenamiento (Tapia & Cubo, 2017).

Para que un individuo desarrolle habilidades sociales necesariamente demanda de un compa�ero el cual deber� presentar caracteres sociales sutiles, a las cuales el alumno dar� respuesta de manera adecuada (Howard & Gutworth, 2020). Es en esta tendencia donde los seres humanos descubren diferentes grados de complacencia de sus insuficiencias de compa��a, coexistencia y asistencia mutua (Holst, Galicia, G�mez, & Degante, 2017).

Habilidades sociales, asertividad y competencia social

Cada estudiante es �nico, diferente a los dem�s, adem�s est�n influidos por las circunstancias del entorno y el medio sociocultural, al igual que la nutrici�n afectiva que recibe (Corrales, Quijano, & G�ngora, 2017).

Con la finalidad de aproximarse al objeto de estudio es necesario incluir diversas expresiones, entre estas: conducta adaptativa, destrezas interpersonales, competencia social, conforme las investigaciones han ido avanzando tambi�n los t�rminos han variado, en la actualidad las que m�s se utilizan en la educaci�n son competencia social y asertividad (Losada, 2018).

 

Figura 1: Asertividad y competencia social

 

Competencias sociales en ni�os y adolescentes

Un tema importante en los estudiantes son las habilidades sociales, las cuales son importantes porque les permiten tener �xito y ser felices en su diario vivir en la escuela o el colegio, con sus compa�eros de clase y sus familias; estudiantes competentes en habilidades sociales saben el momento en el cual utilizar una compilaci�n de conductas sociales adecuadamente, esto incluye su tono de voz, gestos con las manos, expresiones o la contestaci�n eficaz en escenarios de conflicto (Cheung, Siu, & Brown, 2017).

Algunos factores relacionados con el entorno familiar como la situaci�n emocional de los padres, la correspondencia entre padres y adolescentes y el desarrollo social de los adolescentes se relacionan de manera significativa con la participaci�n extracurricular de los adolescentes (Kyung & Sun, 2020). En algunos pa�ses del mundo los psic�logos educativos est�n utilizando intervenciones de habilidades sociales con la finalidad de suscitar una conducta social positiva entre los alumnos (Sewell, 2019).

 

Figura 2: Procesos inevitables para la coexistencia en la escuela

(Garc�a & M�ndez, 2017)

 

 

 

Las habilidades sociales en el aula de clase, utilidad para el manejo did�ctico

Las habilidades sociales se analizan mediante la Psicolog�a Positiva cuya premisa manifiesta que el ser humano posee estados de trastornos ps�quicos, estos constituyen fortalezas humanas, los cuales llevan a etapas emocionales, que proporcionan interacci�n social, esto a su vez posibilita que el estudiante afronte con �xito los retos, problemas e infortunios en su interacci�n social diaria (Nu�ez, Hern�ndez, Jerez, Rivera, & N��ez, 2019).

Conforme a todo lo que se ha detallado, se comprende como competencias sociales a las habilidades b�sicas a ser potenciadas en el ambiente educativo (Guzm�n, Valencia, & Puerta, 2020).

 

Asertividad

La asertividad hace referencia a la protecci�n de los derechos y la locuci�n directa, decente y conveniente de las ideas y emociones de uno (Bigman, Mello, Sanders, & Tan, 2018). Un sujeto auto-asertivo se respeta a s� mismo y a los dem�s, no es indiferente y no consiente que otros lo violenten (Tatari, y otros, 2020).

Se considera a la asertividad como una destreza y capacidad para las comunicaciones interpersonales, estas personas tienen capacidad para expresarse y responder a sus sentimientos, sean estos positivos o negativos, sin problemas de ansiedad ni ira innecesaria; existe poca informaci�n relacionada con la asertividad en el aula de clase (Taghavi, Aghajani, Zamani, & Ghadirian, 2017).

La comunicaci�n asertiva puede ayudar a la construcci�n de ciudadanos incluyentes y equitativos, de esta manera ser� posible la articulaci�n entre democracia, paz, convivencia y comunicaci�n (Samper, Mendoza, & Mercado, 2019).

La asertividad es una conducta que tiene la intenci�n de facilitar y perfeccionar los procesos de comunicaci�n entre personas, y favorece v�as para llegar a un consenso en los casos de oposiciones (Burbano, Pantoja, Sierra, Arias, & Enr�quez, 2019). Un entrenamiento adecuado en la escuela relacionado con la asertividad puede incrementar los niveles de asertividad y reducir las v�ctimas de acoso (Avşar & Ayaz, 2017).

 

 

Implicaciones educativas

Las mejores competencias sociales pueden ser de utilidad para mejorar el ambiente educativo, evitar problemas de bullying y del cyberbullying en ni�os y adolescentes (Zich, Beltr�n, Ortega, & Llorent, 2018). este tipo de comportamiento puede tener influencias finales en el desempe�o educativo de los estudiantes. Si se logra un adecuado control de los rasgos de personalidad puede verse reflejado en la autoestima, la empat�a y confianza (Palomera, Briones, G�mez, & Vera, 2017).

Si no existen v�nculos de comunicaci�n asertiva entre padres e hijos, esto puede ocasionar serios problemas que van a desencadenar m�s dificultades, entre estas: psicol�gicas, sociales, afectivas y educativas, las cuales influyen en los estudiantes directamente (Herrera, 2020).

Para el proceso de ense�anza-aprendizaje se debe aplicar t�cnicas adecuadas de comunicaci�n asertiva, de esta manera se estar� propiciando que el estudiante forme h�bitos de autonom�a, y as� contribuir al buen vivir ciudadano (Solorzano, 2018).

T�cnicas educativas utilizadas para la adquisici�n de competencias sociales en los estudiantes

Una de las t�cnicas utilizadas con la finalidad de crear competencias sociales en los estudiantes es la Gamificaci�n, en la actualidad es una de las m�s utilizadas en la era digital, esta permite obtener resultados con base en los objetivos trazados, esto se debe a tres factores: la implantaci�n de una pr�ctica de usuario/a fundada en el juego; el logro de retos; y el premio y desarrollo (Fern�ndez, Ord��ez, Vergara, & G�mez, 2020).

La formaci�n estudiantil actual requiere de una formaci�n diferente a la que se recibi� en las eras industrial y postindustrial, los estudiantes en la actualidad deben desarrollar nuevos conocimientos, procedimientos y actitudes, en las que se ayude al desarrollo de competencias sociales y digitales como elementos fundamentales acordes a la Sociedad de la Informaci�n y el Conocimiento (Casillas & Cabezas, 2017).

Las competencias sociales fortalecen algunas actitudes en el estudiante como la tolerancia, aceptaci�n de diferencias, formaci�n de ciudadanos asertivos y activos socialmente y con la suficiente madurez para tomar decisiones m�s all� de los saberes (Betancourt, Bernate, Fonseca, & Rodr�guez, 2020).

Se debe conceder especial importancia a la adquisici�n de competencias sociales en la educaci�n, estas deben ser incluidas en el eficiente del proceso de ense�anza y aprendizaje (Rodr�guez, Macia, & Armas, 2020). Estas competencias a�n no consiguen tener una presencia transversal en los curr�culos escolares (Ram�rez, 2019) como deber�a, debido a su puesta en relieve en algunos �mbitos como lenguajes verbal y digital, as� como las competencias sociales (Rosales, 2020).

La Organizaci�n para la Cooperaci�n y el Desarrollo Econ�micos (OCDE) resalta su investigaci�n Habilidades Sociales y Emocionales el modelo de los Cinco Grandes Factores, en este se destaca la relaci�n estrecha existente entre las habilidades socio afectivas y los resultados en diferentes contextos (Organizaci�n para la Cooperaci�n y el Desarrollo Econ�micos, 2017), como se detalla en la figura 3.

 

Figura 3: Habilidades Sociales y Emocionales el modelo de los Cinco Grandes Factores

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Conclusiones

Se desarroll� de manera bibliogr�fica el tema de las habilidades sociales en la infancia y la adolescencia y su utilidad para el manejo did�ctico, de lo cual se puede concluir que existen diferentes propuestas que se han presentado, estas incluyen la asertividad y la competencia social, la finalidad de esta revisi�n ha sido la presentaci�n de una aproximaci�n bibliogr�fica que permita una adecuada toma de decisiones en relaci�n a la importancia de las habilidades sociales en la actualidad educativa y las estrategias a ser implementadas con la finalidad de aprovechar al m�ximo la tecnolog�a digital y formar estudiantes m�s asertivos y con m�s y mejores habilidades sociales.

 

Referencias

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� 2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)

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