Evaluación de eficiencia en software educativo de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

Rómulo Danilo Arévalo-Hermida, Sergio Fernando Mieles-Bachicoria, Gema Liceth Vera-Paucar

Resumen


La evaluación de la calidad del software es un proceso muy necesario, pero poco aplicado en el contexto local, por lo cual, el presente trabajo tiene como objetivo realizar una valoración de la eficiencia mediante la norma ISO/IEC 25010 del software denominado aula virtual, propiedad de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, dentro del ámbito de la unidad académica Extensión El Carmen.  Para el efecto se seleccionaron las características más relevantes a criterio de los investigadores y enfocadas a la eficiencia del software, se aplicó una investigación cuantitativa en la cual se tomó en consideración el criterio de dos tipos de usuarios (estudiantes y docentes) a los cuales se les aplicó un instrumento enfocado a medir indicadores de las características seleccionadas. El tamaño muestral investigado fue de 307 usuarios, correspondiendo a 17 docentes y 290 estudiantes, además, se utilizaron 2 herramientas de testeo para medir parámetros técnicos. Posteriormente se utilizó la investigación descriptiva para detallar hallazgos y conclusiones del estudio. Se evaluaron cinco características tomadas de los modelos ISO/IEC acerca de calidad un uso y calidad del producto dirigidas a medir la eficiencia del software en mención, las cuales alcanzaron un nivel de puntuación aceptable coincidiendo con la valoración total de eficiencia del software, permitiendo concluir que el aula virtual a pesar de tener ciertas falencias mencionadas por sus usuarios mantiene un grado de eficiencia satisfactorio.


Palabras clave


Software quality; usability; evaluation; management software.

Texto completo:

PDF HTML XML

Referencias


Blanco Martinez, A., & Anta Fernández, P. (2016). La perspectiva de estudiantes en línea sobre los entornos virtuales de aprendizaje en la educación superior. INNOEDUCA, 2(2).

Capterra. (s.f.). capterra.es. Obtenido de https://www.capterra.es/software/167909/machmetrics

IEEE. (1990). Standard Glossary of Software Engineering Terminology. IEEE 610-1990.

INEC. (2019). Ecuadorencifras.gob.ec. Obtenido de https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/Estadisticas_Sociales/TIC/2019/201912_Principales_resultados_Multiproposito_TIC.pdf

ISO/IEC. (2011). Norma ISO/IEC 25010.

ISO/IEC. (2011). Norma ISO/IEC 25040.

Mascheroni, M. A., Greiner, C., Petris, R., & Dapozo, G. (2012). Calidad de software e ingeniería de usabilidad. SEDICI. Obtenido de http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/19202

Mera Paz, J., Miranda Gómez, M., & Cuaran Rosas, S. (2017). Análisis sistemático de información de la Norma ISO 25010 como base para la implementación en un laboratorio de Testing de software en la Universidad Cooperativa de Colombia Sede Popayán. 4to Congreso Internacional AmITIC 2017. Obtenido de https://revistas.utp.ac.pa/index.php/memoutp/article/view/1483

Mera, J. A. (2016). Análisis del proceso de pruebas de calidad de software. Ingenería Solidaria, 12(20). doi:https://doi.org/10.16925/in.v12i20.1482

Norén, A. (2019). pixelatumente.com. Obtenido de https://pixelatumente.com/

Roa Molina, P., Morales, C., & Gutierrez, P. (2015). Norma ISO/IEC 25000. Tecnología, Investigación y Academia, 3(2). Obtenido de https://revistas.udistrital.edu.co/index.php/tia/article/view/8373/11349

Vaca, T., & Jácome, A. (2018). Calidad de software del módulo de talento humano del sistema informático de la Universidad Técnica del Norte bajo la norma ISO/IEC 25000. ResearchGate. Obtenido de https://www.researchgate.net/profile/Tulia_Vaca/publication/325022337_Calidad_de_software_del_modulo_de_talento_humano_del_sistema_informatico_de_la_Universidad_Tecnica_del_Norte_bajo_la_norma_ISOIEC_25000/links/5af1e333aca272bf4256311d/Calidad-de-softwar




DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v5i1.2020

Enlaces de Referencia

  • Por el momento, no existen enlaces de referencia
';

Bookmark and Share




Polo del Conocimiento              

Revista Científico-Académica Multidisciplinaria

ISSN: 2550-682X

Casa Editora del Polo                                                 

Manta - Ecuador       

Dirección: Ciudadela El Palmar, II Etapa,  Manta - Manabí - Ecuador.

Código Postal: 130801

Teléfonos: 056051775/0991871420

Email: polodelconocimientorevista@gmail.com / director@polodelconocimiento.com

URL: https://www.polodelconocimiento.com/