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Conflictos psicosociales post Covid 19

 

Post Covid 19 psychosocial conflicts

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Conflitos psicossociais p�s Covid 19

 

Roberto Jacinto Campos-Vera ^I

robertocamposvera@yahoo.com

https://orcid.org/0000-0002-3553-6986

 

Jannina Alexandra Montalv�n-Espinoza ^II

jannina.montalvanes@ug.edu.ec

https://orcid.org/0000-0001-5655-5273

 

Pedro Alexander Avil�s-Almeida ^III

pedro.avilesal@ug.edu.ec

https://orcid.org/0000-0001-5207-2645

 

Correspondencia: robertocamposvera@yahoo.com

 

 

Ciencias econ�micas y administrativas

Art�culo de investigaci�n

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*Recibido: 05 de julio de 2020 *Aceptado: 20 de agosto 2020 * Publicado: 01 de septiembre de 2020

 

1. Mag�ster en Docencia Superior, Diploma Superior en Gesti�n y Evaluaci�n de Proyectos, Ingeniero Agropecuario Especialidad: Pecuaria, Ecuador.
2. Mag�ster en Tributaci�n y Finanzas, Diploma Superior en Tributaci�n, Contadora Publica Autorizada, Universidad Estatal de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

   III.            Mag�ster en Educaci�n Superior, Especialista en Proyectos de Desarrollo Educativos y Sociales, Ingeniero Comercial, T�cnico Superior en Administraci�n de Empresas, T�cnico Superior en Administraci�n de Empresas, Universidad Estatal de Guayaquil, Guayaquil, Ecuador.

Resumen

No ha sido f�cil que al menos la mitad de la poblaci�n mundial esta confinada a asilamientos dentro de sus hogares, que las actividades escolares, sociales y de trabajo en varios sectores est�n suspendidas y m�s a�n que estos confinamientos se den en entornos que muchas veces son hostiles entre familias. Las consecuencias psicol�gicas pueden ser preocupantes si no son bien llevaderas, ansiedad, depresi�n, miedo, son solo algunas de las consecuencias que se pueden generar si no se toma con calma el aislamiento.� La metodolog�a de la investigaci�n es de tipo revisi�n bibliogr�fica. Las conclusiones m�s importantes es que se puede generar un estr�s post traum�tico por miedo a nuevos confinamientos y nuevas enfermedades, lo que hace que volver a la normalidad relativa sea complicada, la sociedad no va a ser igual, las relaciones econ�micas tampoco y esto debido a los mayores controles que se van a dar para evitar pandemias como estas.

Palabras Claves: confinamiento; ansiedad; estr�s; consecuencias; covid.

 

Abstract

It has not been easy that at least half of the world's population is confined to isolation within their homes, that school, social and work activities in various sectors are suspended and even more so that these confinements occur in environments that are often hostile between families. The psychological consequences can be worrisome if they are not well bearable, anxiety, depression, fear, are just some of the consequences that can be generated if isolation is not taken in stride. The research methodology is of a bibliographic review type. The most important conclusions is that post-traumatic stress can be generated due to fear of new confinements and new diseases, which makes returning to relative normality complicated, society will not be the same, economic relations either and this due to the greater controls that are going to be given to avoid pandemics like these.

Keywords: lockdown; anxiety; stress; consequences; covid.

 

Resumo

N�o tem sido f�cil que pelo menos metade da popula��o mundial esteja confinada ao isolamento dentro de suas casas, que as atividades escolares, sociais e de trabalho em diversos setores sejam suspensas e ainda mais que esses confinamentos ocorram em ambientes que muitas vezes s�o hostil entre fam�lias. As consequ�ncias psicol�gicas podem ser preocupantes se n�o forem bem suport�veis, ansiedade, depress�o, medo, s�o apenas algumas das consequ�ncias que podem ser geradas se o isolamento n�o for levado com calma. A metodologia da pesquisa � do tipo revis�o bibliogr�fica. As conclus�es mais importantes s�o que o estresse p�s-traum�tico pode ser gerado pelo medo de novos confinamentos e novas doen�as, o que torna complicado o retorno � relativa normalidade, a sociedade n�o ser� a mesma, as rela��es econ�micas tamb�m e isso devido a os maiores controles que ser�o dados para evitar pandemias como essas.

Palavras-chave: confinamento; ansiedade; estresse; consequ�ncias; covid.

 

Introducci�n

En esta pandemia, donde lo global y lo local interact�an con un dinamismo inusual, donde el espacio p�blico es controlado y el espacio privado saturado, las din�micas interactivas entre lo individual y lo colectivo se superponen. Las rutas conocidas, los puntos de referencia y los destinos planteados se alteran, generando un impacto determinante en la rutina diaria y en los proyectos de vida. A pesar de ser un problema global, la mayor�a de respuestas se ha asentado en una dimensi�n meramente nacional. Por otro lado, en muchas sociedades se han buscado respuestas particulares e individuales antes que la implementaci�n de pol�ticas p�blicas transversales para todos. El impacto de esta pandemia pone en riesgo la vida y la salud de millones de personas y altera el funcionamiento habitual y estructural de las sociedades. Pero, tambi�n es preciso identificar dentro de los impactos a la gran variedad de posibilidades en las reacciones de la poblaci�n, que van desde los recursos y agencias mostradas en las respuestas creativas que ilustran una adecuada salud mental, a pesar de estar expuestas a situaciones de adversidad generalizada, hasta las reacciones normales de estr�s psicol�gico derivado de la emergencia inmediata. Sin embargo, advertimos que el COVID-19 genera un impacto en la salud mental y el bienestar psicosocial de la poblaci�n, no solo de modo inmediato, sino que sus consecuencias van a continuar aun despu�s de superada la etapa de emergencia y cuarentena (Velazquez & Rivera-Holgu�n, 2020).

La psicolog�a social estudia la interacci�n entre los fen�menos sociales y los procesos psicol�gicos. Esto es, c�mo nuestros pensamientos, sentimientos y conductas, se ven afectados por hechos sociales, que est�n m�s all� de la psicolog�a individual y que tienen su din�mica propia. A su vez, nuestra disciplina estudia c�mo los procesos psicol�gicos pueden influir sobre los fen�menos sociales. No hay duda de que quiz�s pocos hechos sociales hayan tenido tanto impacto sobre la psicolog�a humana como la pandemia del COVID-19, sobre todo por la cantidad de personas a las que afecta, as� como por las esferas de nuestra vida en las que influye (Moya, y otros, 2020).

Aparte de los problemas de salud que ocasiona, y de los miedos que esto suscita, las relaciones interpersonales han cambiado dr�sticamente; estar junto a las personas queridas, especialmente en situaciones dolorosas, se ha vuelto m�s dif�cil, incluso imposible en algunos casos; una gran incertidumbre se cierne sobre nuestras expectativas acerca del futuro laboral, relacional, o familiar que nos espera; nuestras percepciones y comportamientos sobre los dem�s, sobre otros grupos y sobre el mundo en general, posiblemente cambien; la salud psicol�gica de muchas personas se est� viendo seriamente afectada y los efectos es muy probable que sean duraderos; lo que sentimos sobre las personas que nos rodean y a las que queremos, pero tambi�n sobre extra�os, no hay duda de que se ver� afectado por esta pandemia (Moya, y otros, 2020).

 

Imagen 1. Salud mental antes de la pandemia

Fuente: (HUARCAYA, 2020).

 

De por s� las personas que est�n aislamiento social, con movilidad restringida y pobre contacto con los dem�s son vulnerables a presentar complicaciones psiqui�tricas que van desde s�ntomas aislados hasta el desarrollo de un trastorno mental como insomnio, ansiedad, depresi�n y trastorno por estr�s postraum�tico (TEPT). Ya en el contexto de una pandemia es importante tener en consideraci�n la p�rdida de funcionamiento que puede acompa�ar a la enfermedad adquirida, y esto a su vez representarse en desmoralizaci�n y desamparo, llegando a configurar un estado de duelo. Por otra parte, las personas sometidas al estr�s del brote pueden presentar angustia marcada y un deterioro significativo en el funcionamiento social u ocupacional, configurando trastornos de la adaptaci�n y en caso de persistir con �nimo triste se puede presentar un trastorno depresivo mayor (TDM). Tambi�n la proximidad a eventos que amenazan la vida y la supervivencia como lo 5 es la enfermedad propiamente, puede precipitar el desarrollo del TEPT. Tanto, que se ha postulado que el efecto combinado de la p�rdida y la amenaza pueden explicar la concurrencia frecuente de TEPT y depresi�n (Ram�rez-Ortiz, Castro-Quintero, Lerma-C�rdoba, Yela-Ceballos, & Escobar-C�rdoba, 2020).

En cuanto a los trabajadores de salud, un estudio reporto s�ntomas m�s graves de estr�s postraum�tico en comparaci�n que la poblaci�n general. Adem�s exhibieron mayor conductas de aislamiento debido a que estuvieron preocupados por infectar a los dem�s, informaron mayor p�rdida de ingresos y fueron m�s afectados psicol�gicamente: mayor enojo, molestia, frustraci�n, culpa, impotencia, aislamientos, soledad, nerviosismo, tristeza, preocupaci�n, y m�s descontentos. Sin embargo, otro estudio sugiri� que el estado del trabajador de salud no estaba asociado con cambios psicol�gicos (Medina & Jaramillo-Valverde, 2020).

 

Imagen 2. Retorno saludable al trabajo tras la COVID-19

Fuente: (de Andaluc�a, 2020).

 

La pandemia est� revirtiendo el orden de las prioridades en muchas cosas, y si previamente a su llegada el apoyo emocional al empleado hay que reconocer que no estaba entre ellas, ahora se revela como un instrumento indispensable para acompa�ar la gesti�n del cambio. Hay que volver al trabajo habiendo perdido a seres queridos, habiendo sufrido la enfermedad o con temor por tener que exponerse a ella dejando atr�s el confinamiento. Junto a los protocolos de prevenci�n, la agenda para el regreso ya le ha hecho un espacio a la atenci�n psicol�gica. En relaci�n con los nuevos conflictos que van a aparecer, creo que debemos ser conscientes de las diversas combinaciones que vamos a encontrarnos en las empresas a la hora de gestionar a las personas de nuestro equipo frente a esta nueva realidad, pues no cabe duda de que cada uno reaccionar� con actuaciones diferentes frente al COVID19 (Rau, 2020).

 

Metodolog�a

La metodolog�a de la investigaci�n es de tipo revisi�n bibliogr�fica para ello se ha apoyado en medios electr�nicos alojados en p�ginas web, en donde se han encontrado art�culos cient�ficos, libros, entre otros, que han abordado el tema de los efectos y consecuencia del Covid 19 sobre la salud mental de las personas.

 

Resultados

Matriz de reacciones frente al Covid 19

Fuente: (Rau, 2020).

 

As�, usaremos un eje respecto a c�mo la persona gestiona el impacto y las consecuencias de la enfermedad del COVID19, diferenciando entre las personas con menor capacidad de resiliencia frente a la enfermedad y su contagio, de aquellas que habr�n conseguido una gesti�n m�s resiliente.

Por otro lado, habr� otro eje que medir� el comportamiento que las personas tienen frente al cumplimiento de normas o procedimientos; de hecho, ya estamos viendo cada d�a comportamientos diferentes frente al confinamiento o frente a las fases de desescalada. Con esta doble escala podr�amos encontrar 4 diferentes comportamientos:

�                     El formal personal: aquella persona que con todas las reticencias sobre el impacto de la enfermedad tanto en su persona como sobre todo en su entorno, cumple a rajatabla todas las normas al extremo y procura que los que le rodean tambi�n sean igual de exigentes que ella. Es posible que esta persona haya estado frente a lo que Richard Normann definir�a como un �momento de la verdad� o que se haya sentido vulnerable en alg�n momento de su vida.

�                     El formal pro-social: aquella persona que aun siendo capaz de gestionar esta nueva situaci�n, consciente de los riesgos, pero sin aversi�n frente a ellos, act�a de manera formal en el cumplimiento de las normas en pro de un beneficio com�n. Esta persona es capaz de gestionar los riesgos que la enfermedad provoca y de cumplir, por responsabilidad, los procedimientos establecidos.

�                     El imprudente inconsciente: aquella persona que aun viviendo la situaci�n con cierto grado de preocupaci�n respecto al impacto en su propia salud y la de sus familiares, no es capaz de seguir de manera constante las normas y procedimientos establecidos. Conocer� los riesgos y le preocuparan, pero no estar� dispuesta a cambiar sus h�bitos para adaptarse a los nuevos procedimientos.

�                     El imprudente consciente: aquella persona que, aunque pueda percibir el riesgo, no est� dispuesto a seguir con las normas y procedimientos establecidos, d�ndole igual las consecuencias de su comportamiento (Rau, 2020).

Imaginen una combinaci�n en el mismo equipo de personas situadas en el cuadrante de �formal personal� con otras personas situadas en el cuadrante de �imprudente consciente o inconsciente�. El conflicto estar� servido y en todas nuestras organizaciones la no gesti�n de estos incidentes puede acabar en un problema psicosocial importante (Rau, 2020).

La bibliograf�a tambi�n se�ala cambios conductuales significativos incluso meses despu�s del periodo de cuarentena, como el mantenimiento de la hiperalerta, del lavado de manos excesivo o la evitaci�n de multitudes. Cabe pensar que hay grupos que sufrir�n en mayor medida el confinamiento; aquellos con patolog�a mental previa, las embarazadas, los ni�os, las personas de edad avanzada y los sanitarios. Seg�n un art�culo en la revista El Confidencial, la Universidad Complutense de Madrid est� realizando un estudio a unas 2.000 personas para estudiar las consecuencias psicol�gicas del confinamiento. Los datos obtenidos hasta ahora se�alan que un elevado porcentaje de personas sufre ansiedad, y en menor medida, problemas para dormir o s�ntomas depresivos (Cahill, 2020).

Durante esta pandemia estamos viviendo situaciones de extrema dureza. En todo este proceso es fundamental no ignorar la importancia de los procesos colectivos en la resignificaci�n que supone la superaci�n de experiencias adversas o traum�ticas. En el estudio de Daniel Aldrich (2012) sobre la recuperaci�n despu�s de un trauma, se�alan que la participaci�n civil es un elemento clave en la recuperaci�n. La participaci�n ciudadana permite empoderar a la poblaci�n y tener una mejor respuesta a la situaci�n traum�tica. Existen muchas formas de di�logo social y encuentro comunitario que permiten la elaboraci�n de estas situaciones (espacios de encuentro, debates, libros, pel�culas�), ayudando a la generaci�n de narrativas colectivas de resiliencia y altruismo (Cahill, 2020).

La restauraci�n social tras el COVID-19 solo puede surgir de un proceso de crecimiento comunitario. Para sanarnos necesitamos una mutaci�n social, un cuestionamiento de nuestras bases de convivencia, donde la cooperaci�n y la solidaridad pasen a convertirse en algo estructural y no anecd�tico (Cahill, 2020).

La crisis de la Covid-19 ha situado el sistema sanitario en el l�mite de sus capacidades, cuando no lo ha excedido, pero en la etapa de desconfinamiento y control de la epidemia tendr� que afrontar nuevos retos. Entre ellos, las consecuencias psicol�gicas en la poblaci�n derivadas de semanas de reclusi�n y de situaciones tr�gicas (L�pez tovar, 2020).

En la ciudad china de Wuhan, epicentro del coronavirus, un 53% de la poblaci�n ha recibido atenci�n psicol�gica y un 5% ha sufrido alg�n trastorno mental de cierta gravedad. Estos datos gu�an a los expertos para pronosticar el pr�ximo escenario. Que nadie se alarme. La mayor parte son cuadros leves que se solucionan mediante consultas puntuales o a trav�s de respuestas adaptativas (L�pez tovar, 2020).

�La gran mayor�a de los problemas se solucionar� con respuestas adaptativas o mediante consultas puntuales. Podemos tener alg�n momento de inquietud, de estar hartos, de ansiedad o de rabia, pero ser�n cosas pasajeras. Para la gran mayor�a de la poblaci�n, los factores de resiliencia ser�n predominantes�, seg�n el especialista. Las personas m�s vulnerables, a las que debe apuntar el plan de la nueva normalidad desde el punto de vista psicol�gico, son las persones mayores, los colectivos sanitarios que han vivido desde la primera l�nea la devastaci�n de la pandemia, y las personas con patolog�as previas. Personas que no han podido compatibilizar el trabajo o la soledad con el ejercicio f�sico o actividades recreativas, que son factores de protecci�n (L�pez tovar, 2020).

Por otra parte, se detecta un repunte en las adicciones y las conductas adictivas en el marco del confinamiento. �Especialmente en el consumo de alcohol y en adicciones comportamentales como el juego patol�gico, ligado a tenerlo todo al alcance a trav�s de internet,� precisa el especialista (L�pez tovar, 2020).

 

Conclusiones

Las consecuencias psicol�gicas derivadas de la pandemia del Covid 19, son variadas le confinamiento ha generado incertidumbre, depresi�n, ansiedad, entre otros. Luego de la pandemia se pueden generar casos de estr�s post traum�tico tanto para los asilados como para los que se infectaron con el Covid y pudieron recuperarse, ya que los �ltimos van a entrar en un proceso de nerviosismo de aqu� al futro y extremar sus medicas de seguridad ante cualquier otro evento parecido, pudiendo desencadenar en trastornos que deben ser tratados de inmediato.

La bibliograf�a consultada, afirma que aquellas personas que hayan padecido de cualquier trastorno mental antes de la pandemia, podr�an volver a padecerlas. El retorno a la normalidad aunque parezca f�cil de decir, se cree que no lo va a hacer, los cuidados extremos en los sitios de trabajos, escuelas, pueden acrecentar los miedos y ansiedades en la poblaci�n, para lo cual se deben tener las estrategias definidas para resolverlo.

Sin embargo la pandemia todav�a no ha terminado, hay pa�ses que han querido retornar a la normalidad en algunos sectores y se han encontrado con rebrotes importantes de Covid 19 como es el caso de Estados Unidos, Espa�a, incluso en la misma china y otros pa�ses, as� que adelantarse a estrategias de psicosociales post Covid 19 parece ser aventurado.

 

Referencias

1.      Cahill, C. R. (2020). Cinco retos psicol�gicos de la crisis del COVID-19. Journal of Negative and No Positive Results, 5(6), 583-588.

2.      de Andaluc�a, J. (2020). Gu�a para un retorno saludable al trabajo tras la COVID-19.

3.      HUARCAYA, S. L. (2020). LA SALUD MENTAL DE LOS ADULTOS MAYORES EN TIEMPOS DE COVID-19.

4.      L�pez tovar, A. (02 de 05 de 2020). https://www.lavanguardia.com/. Obtenido de https://www.lavanguardia.com/vivo/lifestyle/20200502/48850239606/confinamiento-secuelas-psicologicas-ayuda.html

5.      Medina, R. M., & Jaramillo-Valverde, L. (2020). El COVID-19: Cuarentena y su Impacto Psicol�gico en la poblaci�n.

6.      Moya, M., Willis, G., Paez, D., P�rez, J., G�mez, �., Sabucedo-Cameselle, J., & Ferrer, V. (2020). La Psicolog�a Social ante el COVID19: Monogr�fico del International Journal of Social Psychology (Revista de Psicolog�a Social).

7.      Ram�rez-Ortiz, J., Castro-Quintero, D., Lerma-C�rdoba, C., Yela-Ceballos, F., & Escobar-C�rdoba, F. (2020). CONSECUENCIAS DE LA PANDEMIA COVID 19 EN LA SALUD MENTAL ASOCIADAS AL AISLAMIENTO SOCIAL.

8.      Rau, S. (04 de 06 de 2020). Obtenido de https://observatoriorh.cl/covid-19-un-nuevo-liderazgo-para-gestionar-los-conflictos-psicosociales/

9.      Velazquez, T., & Rivera-Holgu�n, M. (27 de 05 de 2020). Memoria. Obtenido de https://idehpucp.pucp.edu.pe/revista-memoria/articulo/salud-mental-comunitaria-en-tiempos-del-coronavirus-alcances-y-desafios/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

�2020 por los autores. Este art�culo es de acceso abierto y distribuido seg�n los t�rminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribuci�n-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0) (https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/).