Impacto del liderazgo en el clima laboral de las empresas públicas ecuatorianas

Laura Priscila Aguas Alarcón, Cynthia Belén Andrade Ordoñez

Resumen


El liderazgo constituye un eje estratégico en las instituciones públicas, capaz de influir en el clima organizacional y en la satisfacción laboral. Este estudio tuvo como objetivo analizar el impacto del liderazgo en la percepción del clima laboral en una empresa pública del Ecuador. Se aplicó un diseño cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional-explicativo, con una muestra de 207 servidores públicos, mediante encuesta estructurada en escala Likert y procesada con JAMOVI para análisis descriptivos y pruebas de asociación (χ² y correlaciones). Los resultados muestran que el promedio general de percepción de liderazgo fue de 66,6 % y el del clima laboral de 56,6 %, ubicándolos en un nivel moderado según umbrales de satisfacción. Se evidenciaron fortalezas en el compromiso organizacional (84,6 %), las relaciones interpersonales (67,2 %) y la comunicación (54,6 %), mientras que el reconocimiento (43,9 %) y la justicia organizacional (48,8 %) presentaron valoraciones críticas. Asimismo, se identificó una asociación significativa entre la satisfacción general, el tipo de contrato y la antigüedad (χ², p < .001). Se concluye que el liderazgo participativo y transformacional constituye un factor clave para consolidar un clima laboral positivo, por lo que se recomienda fortalecer políticas de reconocimiento y equidad, en contribución al ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico.


Palabras clave


Clima organizacional; empresas públicas; liderazgo; motivación laboral; satisfacción laboral.

Texto completo:

PDF HTML

Referencias


Ardito, L., Rizzo, F., & Messeni Petruzzelli, A. (2022). Mapping knowledge management research: A bibliometric analysis. *Technological Forecasting and Social Change, 175*, 121347. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121347

Avolio, B. J., & Bass, B. M. (2004). *Multifactor Leadership Questionnaire: Manual and sampler set* (3rd ed.). Mind Garden.

Bass, B. M. (1999). Two decades of research and development in transformational leadership. *European Journal of Work and Organizational Psychology, 8*(1), 9–32. https://doi.org/10.1080/135943299398410

Bonnin, G. (2004). *Administración pública: Principios y fundamentos.* Editorial Jurídica.

Brunet, L. (2011). *El clima organizacional y la satisfacción en el trabajo.* Editorial Trillas.

Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2011). *Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework* (3rd ed.). Jossey-Bass.

Chand, S. (2018). Organizational culture: Meaning, characteristics, types, and functions. *International Journal of Management Research, 10*(2), 45–56.

Chiavenato, I. (2002). *Introducción a la teoria general de la administración* (6.ª ed.). McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (2017). *Gestión del talento humano* (4.ª ed.). McGraw-Hill.

Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The “what” and “why” of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. *Psychological Inquiry, 11*(4), 227–268. https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01

Denison, D. R. (2020). *Corporate culture and organizational effectiveness* (2nd ed.). Wiley.

García-Solarte, M. (2019). Clima organizacional y desempeño laboral: una revisión de literatura. *Revista Facultad de Ciencias Económicas, 27*(2), 103–118. https://doi.org/10.18359/rfce.3840

Goleman, D. (2013). *Leadership: The power of emotional intelligence.* More Than Sound.

Guamán, L., & Jácome, D. (2022). Liderazgo y clima laboral en instituciones públicas ecuatorianas. *Revista de Ciencias Administrativas, 19*(3), 55–70.

Harrison, J., & Rogers, T. (2024). Strategic leadership and organizational culture in the public sector. *Journal of Public Administration, 15*(1), 1–18.

Herzberg, F. (1991). *Motivación en el trabajo.* Ediciones Díaz de Santos.

Iglesias, C., & Torres, R. (2018). Influencia del clima organizacional en la conducta laboral. *Revista Iberoamericana de Psicología, 12*(2), 34–48.

Judge, T. A., Piccolo, R. F., & Ilies, R. (2004). The forgotten ones? The validity of consideration and initiating structure in leadership research. *Journal of Applied Psychology, 89*(1), 36–51. https://doi.org/10.1037/0021-9010.89.1.36

Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The meaning of employee engagement. *Industrial and Organizational Psychology, 1*(1), 3–30. https://doi.org/10.1111/j.1754-9434.2007.0002.x

Mancero Córdova, A. D., Suárez Pérez, J. C., & Espinoza-Guano, M. (2023). Evaluación de riesgos psicosociales en el sector público. *Revista Salud y Trabajo, 8*(1), 77–88.

Martínez, P., & Zambrano, R. (2020). Estilos de liderazgo y desempeño laboral en el sector público. *Revista Gestión Pública, 7*(4), 21–34.

Maxwell, J. (1998). *The 21 irrefutable laws of leadership.* Thomas Nelson.

Medina, F., & Heredia, P. (2023). Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral. *Revista Científica de Administración, 11*(1), 88–99.

Mintzberg, H. (1975). The manager’s job: Folklore and fact. *Harvard Business Review, 53*(4), 49–61.

Morales, A. (2022). Competencias de liderazgo en el sector público ecuatoriano. *Revista de Administración Pública, 6*(2), 33–47.

Muñoz-Pascual, L., Curado, C., & Galende, J. (2023). Knowledge management and innovation: A systematic review and research agenda. *Journal of Knowledge Management, 27*(1), 35–58. https://doi.org/10.1108/JKM-12-2021-0957

Nguyen, H. N., & Mohamed, S. (2011). Leadership behaviors, organizational culture and knowledge management practices: An empirical investigation. *Journal of Management Development, 30*(2), 206–221. https://doi.org/10.1108/02621711111105786

Northouse, P. G. (2021). *Leadership: Theory and practice* (9th ed.). SAGE Publications.

Organ, D. W. (2018). Organizational citizenship behavior: Recent trends and developments. *Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5*, 295–306. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-032117-104536

Podsakoff, N. P., LePine, J. A., & LePine, M. A. (2007). Differential challenge stressor–hindrance stressor relationships with job attitudes, turnover intentions, and withdrawal behavior: A meta-analysis. *Journal of Applied Psychology, 92*(2), 438–454. https://doi.org/10.1037/0021-9010.92.2.438

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). *Organizational behavior* (18th ed.). Pearson.

Sánchez, A., & Jaramillo, M. (2023). Cultura organizacional en las instituciones públicas ecuatorianas. *Revista de Estudios Organizacionales, 5*(2), 19–29.

Schein, E. H. (2010). *Organizational culture and leadership* (4th ed.). Jossey-Bass.

Schneider, B., Ehrhart, M. G., & Macey, W. H. (2013). Organizational climate and culture. *Annual Review of Psychology, 64*, 361–388.

Soria, M., Pérez, L., & Rojas, F. (2019). Clima organizacional y su relación con el desempeño en el sector público. *Revista de Psicología del Trabajo, 15*(3), 45–60.

Yukl, G. (2013). *Leadership in organizations* (8th ed.). Pearson.




DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v10i11.10655

Enlaces de Referencia

  • Por el momento, no existen enlaces de referencia
';





Polo del Conocimiento              

Revista Científico-Académica Multidisciplinaria

ISSN: 2550-682X

Casa Editora del Polo                                                 

Manta - Ecuador       

Dirección: Ciudadela El Palmar, II Etapa,  Manta - Manabí - Ecuador.

Código Postal: 130801

Teléfonos: 056051775/0991871420

Email: polodelconocimientorevista@gmail.com / director@polodelconocimiento.com

URL: https://www.polodelconocimiento.com/