El estrés laboral provoca síndrome de burnout en el personal asistencial de salud del hospital general Dr. León Becerra Camacho, 2024

Resumen

Introducción. El presente estudio trata sobre el estrés laboral y su relación con el síndrome de Burnout en el personal asistencial médico. Objetivo. Conocer como el estrés laboral provoca síndrome de Burnout en el personal asistencial de salud. Materiales y Métodos. Se realizó una investigación con enfoque cuantitativo y un alcance correlacional. La técnica de estudio utilizada fue la encuesta y estuvo conformada por un cuestionario de preguntas estructuradas. Se seleccionó a los trabajadores asistenciales de salid del Hospital General Dr. León Becerra Camacho, ubicado en la ciudad de Milagro, año 2024. La muestra fue de 58 trabajadores del centro de salud, seleccionados mediante un muestreo intencional no probabilístico y la investigación fue de tipo no experimental. Resultados. En la tabla 1 se constató que el 71% de los trabajadores encuestados se sienten agotados/as emocionalmente, el 73% se siente fatigado y el 79% se siente saturado/a por el trabajo. En la tabla 2 se reveló que los trabajadores que poseen un bajo control laboral (niveles 1 y 2), mostraron un alto porcentaje de agotamiento frecuente o siempre (78–80%). En la tabla 3 se determinó que los trabajadores que nunca reciben apoyo de compañeros, mostraron altos niveles de desmotivación laboral (87%), un claro indicador de Burnout. Conclusiones. Se comprobó que el estrés laboral sí provoca síndrome de Burnout en el personal asistencial de salud y esta problemática está estrechamente vinculada con la alta demanda laboral, bajo control de autonomía por parte de los trabajadores y por el limitado apoyo social dentro del centro hospitalario, reflejando que las condiciones organizacionales y estructurales inciden significativamente en el síndrome de Burnout.