La toma de decisiones educativas es un proceso complejo que requiere un conocimiento profundo de la gestión educativa. Esta investigación se centra en las habilidades básicas para los directivos que deben tomar decisiones informadas y éticas basadas en el marco legal que rige el sistema educativo. Se empleó el enfoque cualitativo y un diseño de tipo fenomenológico hermenéutico. La población la integraron 9 directivos. El uso de las entrevistas semiestructuradas y abiertas se utilizó como técnica, para de entender y dar valor a   la realidad social. De las cuatro categorías de habilidades, el análisis e interpretación de la legislación educativa y la resolución de problemas y conflictos, los resultados muestran que un 65 % de los encuestados necesitan de asesoría externa por falta de dominio de estas. En tanto el 41 % no puede manejar las emociones para emitir comunicaciones difíciles. Los resultados y conclusiones revelaron la necesidad de capacitar a los directivos para desarrollar las habilidades básicas para tomar decisiones con base en la legislación educativa.