La ciudadanía ha sido testigo del notorio crecimiento de la desconfianza en el manejo de los conteos y reconteos en los últimos procesos electorales, que al efectuarse de manera informática siembra un gran velo de dudas manifestadas públicamente por las organizaciones políticas. Ante esta situación, que aumenta con cada nuevo período electoral, surge la necesidad de encontrar mecanismos que permitan transparentar los procesos, por lo que se convierte en algo necesario, mejorar en ese aspecto, y se requiere que surjan propuestas creativas, que con la ayuda de las nuevas tecnologías, permitan que esto pueda ser logrado; por ello, se pretende, a través de una investigación exploratoria, que encuentre información sobre las herramientas de inteligencia de negocios y entre sus características, identificar, las que sean de utilidad para este cometido, y en que ámbito del proceso podrían ser tomadas en cuenta. Al ser identificadas se describirá su posible uso, y en qué forma pueden significar una mejora en la transparencia, lo que por ende, debería desembocar en incrementos considerables en la sensación de confianza, que es la característica que debe primar en procedimientos de esta naturaleza.