Introducción: La formación de profesionales de enfermería acerca de los conceptos como la muerte y el duelo, que comienzan con la pérdida y en algunas ocasiones terminan con la aceptación de la nueva realidad, crea en sí mismo un compromiso con la vida, sin embargo, un aspecto que no se toca en las aulas son los cuidados luego de la muerte, lo que tiene como consecuencia tener profesionales que no tienen la capacidad de brindar cuidados postmortem. Objetivo: Valorar la calidad de atención de enfermería y su repercusión en cuidados postmortem. Materiales y métodos: Se realizó un estudio descriptivo, cualitativo de tipo no probabilístico en el Hospital General Teófilo Dávila, por muestreo de conveniencia participaron 51 profesionales de enfermería que laboran en las áreas de emergencia, medicina interna, neonatología y unidad de cuidados intensivos. Resultados:  El 82,4% (n)=42 dijeron que no existen protocolos de cuidados de enfermería post mortem dentro de Hospital General Teófilo Dávila. Así mismo el 76,5% (n)=46 contestaron que no aplican de manera correcta los protocolos. Discusión: en un estudio realizado en México se evidencio que la mayoría de los establecimientos de salud y hospitales carecen de protocolos para un correcto manejo de pacientes postmortem, ya que el 62,5% de los profesionales de enfermería dijeron que el protocolo debe estar orientado en la identificación de los cadáveres, la causa de muerte a causa de que circunstancias se encontraba, e incluso el procedimiento de como trasladar el cuerpo a otra sala para evitar incomodidad y una contaminación cruzada.