El desarrollo de competencias digitales es de suma importancia en la actualidad porque busca dotar a estos estudiantes de herramientas y recursos adaptables para mejorar la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje. Este estudio se dio con el objetivo de determinar el desarrollo de competencias digitales y el manejo adecuado de paquetes utilitarios informáticos en los estudiantes de la escuela UNESUM. El problema investigado se enmarcó en que en la institución no se hace uso efectivo de herramientas de aprendizaje digital o utilitarios informáticos en las aulas para aumentar la participación de los estudiantes. La metodología utilizada para el desarrollo de la investigación fue mixta, que se encuentra conformada por los métodos cualitativo-cuantitativo. El diseño de estudio fue descriptivo y como población se encontraron los estudiantes y docente de quinto EGB de la Unidad Educativa UNESUM. Como métodos empíricos se empleó la entrevista y el cuestionario con el fin de recoger datos relevantes al tema. Los resultados destacaron que se usa con mayor frecuencia Youtube con el 56% que se trata de un gestor de videos. El 36% de estudiantes consideró que tiene pocas dificultades para manipular los recursos tecnológicos. Se llegó a la conclusión de crear una estrategia de aprendizaje basadas en el manejo adecuado de paquetes utilitarios informáticos. Estas tecnologías tienen el potencial de mejorar la relación entre estudiantes y profesores, fomentar la colaboración entre los estudiantes y promover el hábito de la organización del tiempo.