Introducción. La comunicación es una herramienta fundamental en el proceso de comunicación en las Instituciones de Educación Superior, la llegada de la pandemia obligó a las instituciones adoptar nuevas estrategias comunicacionales con la finalidad de mantener contacto entre los diferentes actores del proceso educativo. Objetivo. Determinar las estrategias de comunicación entre los estudiantes, docentes y autoridades en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Sede Morona Santiago en tiempos de pandemia. Metodología: la investigación se desarrolló a 55 estudiantes de las carreras de Zootecnia, Ambiental, Minas y Tecnologías de la Información que recibieron la asignatura de expresión oral y escrita; para lo cual se utilizó encuestas desarrolladas en Google drive durante el periodo octubre 2021 – marzo 2022, los resultados fueron analizados con frecuencias, el modelo estadístico desbalanceado y la prueba de Chi cuadrado en los paquetes Excel y SPSS versión 25. Resultados: Los estudiantes de comunicación oral y escrita se pudieron comunicar con sus autoridades en un 70.91 %, con los docentes, 92.73 y entre los estudiantes 96.36 %, los temas tratados con los diferentes actores sociales fueron académicos en un alto porcentaje, seguido de lo social y finalmente lo cultural; en cuanto al nivel de comunicación medio y bajo alcanzaron el mayor porcentaje y alto registro la menor frecuencia. Nunca presentaron inconvenientes en la comunicación entre estudiantes, con los docentes y con las autoridades 41.82, 40.00 y 34.55 por ciento respectivamente, por lo que se concluye que la cuarentena en época de pandemia afecto de forma negativa el proceso comunicativo entre estudiantes-estudiante, estudiante-docente y estudiante-autoridades.