Neuromarketing: its implications, challenges and promises in higher education

Santiago Paúl Valdiviezo Castro, José Luis Andrade Mendoza

Resumen


Neuromarketing is a field of market research that studies the ability to solve problems through consumers' perceptions, attitudes, and cognitive and affective responses to marketing stimuli. Consultative selling suggests that the customer's shopping experience is managed through salesperson behavior and in-store marketing strategies, with the customer participating step by step. Neuromarketing offers excellent ways to interpret consumers' minds, interests, and preferences, allowing marketers to develop targeted and effective marketing strategies. Technology offers direct access to the brain's decision-making centers, which can have a positive impact on the product purchasing process. For an in-depth analysis, 25 scientific publications from the last 15 years were compiled. For a better understanding, topics relevant to the study of neuromarketing and its implications for the productive and academic sectors are addressed.


Palabras clave


neuromarketing; higher education; consumer; market; challenges.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v10i6.9835

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