Capacidad, cobertura y calidad de atención en instituciones de salud pública

Alexander Darío Castro Jalca, Yaritza Juleisy Benalcazar Palomino, Vicky Milene Marcillo Menéndez

Resumen


Introducción: La capacidad, cobertura y calidad en la atención de las instituciones de salud pública es de gran importancia para el bienestar de toda la población, siendo la capacidad la disponibilidad de recursos, mientras que la cobertura el acceso a los servicios de salud y la calidad a la eficiencia y satisfacción que se tiene hacia las prestaciones de salud, por lo que, el objetico principal de la investigación fue evaluar estas tres condiciones dentro de las instituciones de los servicios de salud. Metodología: El diseño que se utilizó fue de revisión bibliográfica con un enfoque descriptivo, abarcando desde el año 2020 a la actualidad. Resultados: En la capacidad se observó un déficit de infraestructura, insumos y presupuesto en el sector de la salud; en el área de la cobertura se visualizó una deficiencia en la disponibilidad de centros sanitarios, atención primaria y suplementación de medicamentos.  El área de la calidad demostró que mientras el personal de salud este sano, la prestación de los servicios de salud es mejor, mejorando la satisfacción de los usuarios. Conclusión: La capacidad, cobertura y calidad en la atención de las instituciones de salud pública fueron esenciales para garantizar el bienestar y sostenibilidad del sistema de salud pública.


Palabras clave


Bienestar; calidad; capacidad; cobertura; salud.

Texto completo:

PDF

Referencias


Álvarez Cedeño J. Análisis a la calidad y eficiencia de los servicios de salud: revisión sistemática. RES NON VERBA REVISTA CIENTÍFICA [Internet]. 2024 Oct 13;14(2):141–61. Available from: https://revistas.ecotec.edu.ec/index.php/rnv/article/view/936

Organización Mundial de la Salud. Capacidad Del Personal Nacional para Realizar Las Funciones Esenciales de Salud Pública, con Atención a la Preparación y Respuesta Ante Emergencias Hoja de Ruta para Armonizar Las Contribuciones de la OMS y Los Asociados. 2023 May 17;

Organización Panamericana de la Salud. Promoción de la salud [Internet]. 2023 [cited 2025 Jan 3]. Available from: https://www.paho.org/es/temas/promocion-salud

Organización Panamericana de la Salud. Emergencias en Salud [Internet]. 2022 [cited 2025 Jan 3]. Available from: https://www.paho.org/es/emergencias-salud

Organización Mundial de la Salud. Cobertura sanitaria universal (CSU) [Internet]. 2023 [cited 2025 Jan 3]. Available from: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/universal-health-coverage-(uhc)

Organización Mundial de la Salud. Cobertura sanitaria universal [Internet]. 2024 [cited 2025 Jan 3]. Available from: https://www.who.int/es/health-topics/universal-health-coverage#tab=tab_1

Organización Panamericana de la Salud. Salud Univeral [Internet]. 2023 [cited 2025 Jan 3]. Available from: https://www.paho.org/es/temas/salud-universal

Organización Panamericana de la Salud. Salud en las Américas [Internet]. 2024 [cited 2025 Jan 3]. Available from: https://hia.paho.org/es/perfiles-de-pais/ecuador

Alvarez-Cisneros G, Guibovich Perez GE, Caballero García S, Bermudez V. Guía de Referencias Bibliográficas según Normas de Vancouver. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 2020;

Zangrillo A, Beretta L, Silvani P, Colombo S, Scandroglio AM, Dell’acqua A, et al. Reestructuración rápida de las instalaciones de la unidad de cuidados intensivos en un gran hospital metropolitano de Milán, Italia: frente a la emergencia de la pandemia de COVID-19. Critical Care and Resuscitation. 2020 Mar 1;22(2):91–4.

Chen S, Zhang Z, Yang J, Wang J, Zhai X, Bärnighausen T, et al. Hospitales de acogida de Fangcang: un concepto novedoso para responder a emergencias de salud pública. The Lancet [Internet]. 2020 Apr 18 [cited 2025 Mar 12];395(10232):1305–14. Available from: https://www.thelancet.com/action/showFullText?pii=S0140673620307443

Mahendradhata Y, Andayani NLPE, Hasri ET, Arifi MD, Siahaan RGM, Solikha DA, et al. La capacidad del sistema sanitario de Indonesia para responder a la COVID-19. Front Public Health [Internet]. 2021 Jul 7 [cited 2025 Feb 26];9:649819. Available from: www.frontiersin.org

DeSalvo K, Hughes B, Bassett M, Benjamin G, Fraser M, Galea S, et al. Evaluación del impacto de la COVID-19 en la salud pública: lecciones aprendidas y necesidades imperiosas. NAM Perspectives [Internet]. 2021 Apr 7 [cited 2025 Feb 26];2021:10.31478/202104c. Available from: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC8406505/

Filip R, Gheorghita Puscaselu R, Anchidin-Norocel L, Dimian M, Savage WK. Desafíos globales para los sistemas de salud pública durante la pandemia de COVID-19: una revisión de las medidas y los problemas relacionados con la pandemia. Journal of Personalized Medicine 2022, Vol 12, Page 1295 [Internet]. 2022 Aug 7 [cited 2025 Mar 12];12(8):1295. Available from: https://www.mdpi.com/2075-4426/12/8/1295/htm

Whitman A, De Lew N, Chappel A, Aysola V, Zuckerman R, Sommers BD. Abordar los determinantes sociales de la salud: ejemplos de estrategias exitosas basadas en evidencia y esfuerzos federales actuales. 2022;

Jeffries PR, Bushardt RL, Dubose-Morris R, Hood C, Kardong-Edgren S, Pintz C, et al. The Role of Technology in Health Professions Education during the COVID-19 Pandemic. Academic Medicine [Internet]. 2022 Mar 1 [cited 2025 Mar 12];97:S104–9. Available from: https://journals.lww.com/academicmedicine/fulltext/2022/03001/the_role_of_technology_in_health_professions.17.aspx

Backes DS, Gomes EB, Rangel RF, Rolim KMC, Arrusul LS, Abaid JLW. Meaning of the spiritual aspects of health care in pregnancy and childbirth. Rev Lat Am Enfermagem [Internet]. 2023 Jan 6 [cited 2025 Mar 12];30:e3774. Available from: https://www.scielo.br/j/rlae/a/Hs3GkNgRcYV89PSQJVr6wkt/?format=html〈=en

Khorram-Manesh A, Goniewicz K, Burkle FM. Liberar el potencial global de la salud pública: un marco para la respuesta futura a las pandemias. J Infect Public Health. 2024 Jan 1;17(1):82–95.

Folland S, Goodman AC, Stano M, Danagoulian S. La economía de la salud y la atención sanitaria. The Economics of Health and Health Care, Ninth Edition [Internet]. 2024 Jan 1 [cited 2025 Feb 26];1–740. Available from: https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9781003308409/economics-health-health-care-sherman-folland-allen-goodman-miron-stano-shooshan-danagoulian

Asmri M Al, Almalki MJ, Fitzgerald G, Clark M. El sistema de salud pública y los servicios de atención primaria en Arabia Saudita: un sistema en transición. Eastern Mediterranean Health Journal. 2020 Apr 1;26(4):468–76.

Maani N, Galea S. COVID-19 y la falta de inversión en la infraestructura de salud pública de los Estados Unidos. Milbank Q [Internet]. 2020 Jun 1 [cited 2025 Feb 26];98(2):250. Available from: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC7296430/

Lazarus J V., Mark HE, Anstee QM, Arab JP, Batterham RL, Castera L, et al. Promoción de la agenda mundial de salud pública para la EHGNA: una declaración de consenso. Nature Reviews Gastroenterology & Hepatology 2021 19:1 [Internet]. 2021 Oct 27 [cited 2025 Feb 26];19(1):60–78. Available from: https://www.nature.com/articles/s41575-021-00523-4

Mejía Estrada A. Ética y principios bioéticos en investigación de vacunas en emergencias sanitarias. 2022;(2):225–45.

Hanson K, Brikci N, Erlangga D, Alebachew A, De Allegri M, Balabanova D, et al. The Lancet Global Health Commission on financing primary health care: putting people at the centre. Lancet Glob Health [Internet]. 2022 May 1 [cited 2025 Mar 12];10(5):e715–72. Available from: https://www.thelancet.com/action/showFullText?pii=S2214109X22000055

Rojas Ochoa F, Rojas Ochoa F. Fundamentos de la cobertura universal en servicios de salud. Rev Cub Salud Publica [Internet]. 2022 [cited 2025 Mar 12];48(1). Available from: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-34662022000100018&lng=es&nrm=iso&tlng=es

Ortiz -Culcay O, Fernández -García C, Pérez -Rico C. Análisis de cobertura de medicina prepagada en Pichincha (2019-2020). Revista Ciencia UNEMI, ISSN-e 2528-7737, ISSN 1390-4272, Vol 15, No 38, 2022, págs 1-13 [Internet]. 2022 [cited 2025 Feb 26];15(38):1–13. Available from: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8374923&info=resumen&idioma=ENG

Ranjan A, Crasta JE. Progreso hacia la cobertura sanitaria universal en el contexto de los trastornos mentales en la India: evidencia a partir de datos de una encuesta de muestreo nacional. Int J Ment Health Syst [Internet]. 2023 Dec 1 [cited 2025 Feb 26];17(1):1–14. Available from: https://link.springer.com/article/10.1186/s13033-023-00595-6

de Lima Carvalho J, Azevedo ST. Impacto en la inversión de salud pública. Novos Cadernos NAEA [Internet]. 2024 [cited 2025 Mar 12];27(1):187–213. Available from: https://www.researchgate.net/profile/Josue-Carvalho-3/publication/380133243_El_impacto_de_la_inversion_en_salud_publica_sobre_el_logro_de_objetivos_en_la_atencion_primaria_de_salud/links/664fa413479366623a0afe4c/El-impacto-de-la-inversion-en-salud-publica-sobre-el-logro-de-objetivos-en-la-atencion-primaria-de-salud.pdf

Hasan MS, Ghosal S. Desentrañar las desigualdades en el acceso a los servicios públicos de salud en Bengala Occidental, India. Global Social Welfare [Internet]. 2025 Feb 20 [cited 2025 Mar 12];1–18. Available from: https://link.springer.com/article/10.1007/s40609-025-00384-8

Li X, Krumholz HM, Yip W, Cheng KK, De Maeseneer J, Meng Q, et al. Calidad de la atención primaria de salud en China: desafíos y recomendaciones. The Lancet [Internet]. 2020 Jun 6 [cited 2025 Feb 26];395(10239):1802–12. Available from: https://www.thelancet.com/action/showFullText?pii=S0140673620301227

Alderwick H, Hutchings A, Briggs A, Mays N. The impacts of collaboration between local health care and non-health care organizations and factors shaping how they work: a systematic review of reviews. BMC Public Health 2021 21:1 [Internet]. 2021 Apr 19 [cited 2025 Mar 12];21(1):1–16. Available from: https://link.springer.com/articles/10.1186/s12889-021-10630-1

Seyoum T, Alemayehu M, Christensson K, Lindgren H. Beneficios y limitaciones percibidos por los proveedores de la total adhesión a las directrices de atención prenatal en los centros de salud pública de Etiopía: un estudio cualitativo. PLoS One [Internet]. 2021 Aug 1 [cited 2025 Mar 12];16(8):e0255297. Available from: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0255297

Søvold LE, Naslund JA, Kousoulis AA, Saxena S, Qoronfleh MW, Grobler C, et al. Priorizar la salud mental y el bienestar de los trabajadores sanitarios: una prioridad urgente de salud pública mundial. Front Public Health [Internet]. 2021 May 7 [cited 2025 Feb 26];9:679397. Available from: www.frontiersin.org

Muthelo L, Moradi F, Phukubye TA, Mbombi MO, Malema RN, Mabila LN. Implementación del programa de Clínica Ideal en centros de atención primaria de salud seleccionados en Sudáfrica. International Journal of Environmental Research and Public Health 2021, Vol 18, Page 7762 [Internet]. 2021 Jul 22 [cited 2025 Feb 26];18(15):7762. Available from: https://www.mdpi.com/1660-4601/18/15/7762/htm

Khera R, Butte AJ, Berkwits M, Hswen Y, Flanagin A, Park H, et al. IA en medicina: el enfoque de JAMA en los resultados clínicos, la atención centrada en el paciente, la calidad y la equidad. JAMA [Internet]. 2023 Sep 5 [cited 2025 Mar 12];330(9):818–20. Available from: https://jamanetwork.com/journals/jama/fullarticle/2808471

Olawade DB, Wada OJ, David-Olawade AC, Kunonga E, Abaire O, Ling J. Utilizando inteligencia artificial para mejorar la salud pública: una revisión narrativa. Front Public Health. 2023 Oct 26;11:1196397.

Sasmito P, Indah Prasetya F, Rasmita D, Khairi Amsyah U, Aljufri S, Librianty N. Análisis de la calidad de las derivaciones de emergencia del Centro de Salud Pública: basado en el estándar nacional. International Journal of Public Health Excellence (IJPHE). 3(2):520–7.

Nyante F, Addy A, Akuffo EA, Mensah GB. Evaluating Ghana’s Health Institutions and Facilities Act 2011 (Act 829) and the Medical Negligence Risks of Health Trainees and Professional Health Workers. Journal of Law, Policy and Globalization [Internet]. 2024 [cited 2025 Mar 12];139. Available from: https://heinonline.org/HOL/Page?handle=hein.journals/jawpglob139&id=22&div=&collection=

Samira A, Ehizogie P, Bisola O, Adebukola A, Emen H. Promoción de la equidad en salud y educación: Estrategias interdisciplinarias para mejorar los resultados en salud pública y educación. World Journal of Biology Pharmacy and Health Sciences [Internet]. 2024 [cited 2025 Mar 12];18(2):416–33. Available from: https://www.researchgate.net/profile/Ehizogie-Adeghe-2/publication/380972049_Promoting_health_and_educational_equity_Cross-disciplinary_strategies_for_enhancing_public_health_and_educational_outcomes/links/6657b529479366623a20a395/Promoting-health-and-educational-equity-Cross-disciplinary-strategies-for-enhancing-public-health-and-educational-outcomes.pdf

Programa Venezolano de Educación Acción en Derechos Humanos. PROVEA. 2021 [cited 2025 Feb 27]. Sistema público de salud perdió 80% de su capacidad operativa en medio de la pandemia. Available from: https://provea.org/actualidad/informe-anual-2020-sistema-publico-de-salud-perdio-80-de-su-capacidad-operativa-en-medio-de-la-pandemia/?utm_source=chatgpt.com

Osorio-Figueroa CD. Análisis de capacidades institucionales del Ministerio de Salud en Guatemala: restricción democrática, desfinanciamiento, reformas y modelo de atención. Cad Saude Publica [Internet]. 2024 [cited 2025 Feb 27];40(11):e00027924. Available from: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11654103/

Gurría A. Organización Mundial de la Salud. 2023 [cited 2025 Feb 27]. Cobertura sanitaria universal (CSU). Available from: https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/universal-health-coverage-%28uhc%29?utm_source=chatgpt.com

Noor M. El país. 2025 [cited 2025 Feb 27]. Así se evitaron miles de muertes de madres y niños en una década en México y Centroamérica . Available from: https://elpais.com/america-futura/2025-02-20/asi-se-evitaron-miles-de-muertes-de-madres-y-ninos-en-una-decada-en-mexico-y-centroamerica.html?utm_source=chatgpt.com

Flores-Hernández S, en DC, Pérez-Cuevas R, Dreser-Mansilla A, Doubova S V, Patricia Díaz-Portillo S, et al. Calidad de la atención de los servicios de salud. Salud Publica Mex [Internet]. 2024 [cited 2025 Feb 27];66:570–9. Available from: https://doi.org/10.21149/15825

Ghebreyesus TA. Prestación de servicios de salud de calidad. Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos y Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento/Banco Mundial [Internet]. 2020 [cited 2025 Feb 27]; Available from: http://apps.who.int/bookorders.




DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v10i3.9122

Enlaces de Referencia

  • Por el momento, no existen enlaces de referencia
';

Bookmark and Share




Polo del Conocimiento              

Revista Científico-Académica Multidisciplinaria

ISSN: 2550-682X

Casa Editora del Polo                                                 

Manta - Ecuador       

Dirección: Ciudadela El Palmar, II Etapa,  Manta - Manabí - Ecuador.

Código Postal: 130801

Teléfonos: 056051775/0991871420

Email: polodelconocimientorevista@gmail.com / director@polodelconocimiento.com

URL: https://www.polodelconocimiento.com/