La gestión organizacional basada en el liderazgo, caso específico Cooperativa de Ahorro y Crédito CREDIAMIGO

Nancy S. Aguilar-Quezada, Mayra B. Ruiz-Cueva, Nora E. Vega-Chamba, Liliana J. Matailo-Yaguana, Alex F. Valdivieso-Mora

Resumen


La investigación centra su atención en una Cooperativa de Ahorro y Crédito COAC de la ciudad de Loja, específicamente en la COAC CREDIAMIGO que inicia sus operaciones en el año 2008 y desde entonces ha tenido un crecimiento sostenible en cuanto número de socios, créditos otorgados, cambio de segmento clasificatorio controlado por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria SEPS, capacitación a Talento humano, apertura de agencias y sucursales e incluso el reconocimiento de entidades internacionales por su gestión al frente de los recursos de la organización; el liderazgo de su gerente ha sido un factor determinante para el fortalecimiento de la entidad, quien ha sabido sobrellevar las actividades financieras hacia el cumplimiento de metas  programadas, de ahí su permanencia por un largo periodo, gracias a la confianza de los socios en su gestión administrativa; el objetivo que persigue es un estudio de los logros alcanzados durante el liderazgo de su gerente, aplicando una metodología de campo ya que los datos han sido otorgados por la actual administración de la COAC, se destaca entre los resultados el reconocimiento que ha obtenido por organismos internacionales en virtud a un producto financiero innovador.


Palabras clave


operaciones; crecimiento; gestión; liderazgo.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v3i11.780

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