Análisis comparativo entre los principales esquemas visuales para la representación de procesos: Revisión Sistemática

Resumen

Los diagramas de procesos son considerados herramientas visuales aplicadas en la gestión de procesos y mejora continua, los cuales representan secuencias de operaciones e información de manera clara y concisa. Para ello, se implementó una metodología de revisión exhaustiva de la literatura académica, con consulta a diversas bases de datos y aplicando criterios de inclusión para seleccionar estudios y artículos relevantes, examinando los principios de los diagramas de procesos, así como las metodologías y herramientas empleadas en su elaboración, y su relevancia en la mejora y optimización continua de los procesos. Un análisis sistemático proporcionó una perspectiva integral y actualizada sobre las distintas clases de diagramas de procesos y su efecto beneficioso en diversas áreas del conocimiento. Se destacaron tanto sus similitudes como sus diferencias, así como las aplicaciones más adecuadas y su relevancia en la mejora de procesos en distintos ámbitos de estudio. Esto resalta la importancia fundamental de la representación visual de procesos mediante distintas técnicas, las cuales, según los objetivos específicos de la organización, proporcionan datos esenciales para una gestión efectiva y una toma de decisiones informada.