Análisis sobre gestiones improductivas en empresas de comercialización de productos y servicios

Resumen

Este material recopila criterios técnicos relacionados con la identificación y determinación de factores que conducen a los trabajadores a desempeñar labores de forma ineficiente e improductiva; los mismos que en ciertos casos derivan en disminución de la rentabilidad, o en fracaso definitivo para la empresa. El principal objetivo es analizar las gestiones improductivas en empresas de comercialización de productos y servicios. La metodología tiene como herramientas aplicadas: cuestionarios como vía para el análisis del objeto de estudio. Se realizó una encuesta a 10 trabajadores que se desempeñan en diversas funciones y rubros; cuyo propósito fue crear una herramienta eficaz, tanto para instituciones públicas como privadas; de tal manera que sea una herramienta de apoyo para empresarios, gerentes y técnicos dedicados a la investigación del comportamiento humano dentro del clima laboral. Para ello se aplicó el cuestionario a estos trabajadores de 5 rubros diferentes, seleccionando dos por cada rubro. Los resultados indicaron que el motivo por el cual los trabajadores pierden el interés por realizar laborales está centrado en la incertidumbre laboral actual. Para finalmente, concluir que ejercer una medición real, objetiva y cuantitativa de las necesidades, aspiraciones y preocupaciones que enfrentan los empleados; permitirá que la táctica se aplique, y que las decisiones finalmente se concreten.