Incidencia de la cartera vencida en la liquidez de la compañía “Dipor S.A.” Agencia Portoviejo

Resumen

El presente estudio de investigación se desarrolla con el objetivo de determinar la cartera de los clientes con créditos otorgados, realizar un control y seguimiento de cobro diario en los camiones de la compañía. Para lo cual, se emplea una metodología de enfoque cuantitativa con método descriptivo y carácter no experimental, destacando entre los principales resultados encontrados que la compañía en la actualidad cuenta con 22 colaboradores que enfocan sus funciones en la recuperación de las cuentas por cobrar, aplicando métodos de cobranzas mediante las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y las visitas personalizadas, gestionando 20 clientes con créditos otorgados vencidos diariamente, lo cual promueve una visión de los esfuerzos ejecutados para la recuperación de las carteras con deudas ante la compañía, a fines de garantizar la liquidez y rentabilidad de la misma. En este sentido, se resaltan las políticas aplicadas por la empresa para impulsar la recuperación de sus cuentas por cobrar.