Diagnóstico de la gestión administrativa en la Compañía de Transporte “Rutas Salcedenses” a través de herramienta de análisis FODA

Nelly Fabiola Chicaiza-Lema, Bryan Chicaiza-Lema, Andrea Estefanía Velasco-Guerra, Narcisa de Jesus Mena-Garzón

Resumen


Es evidente que la gestión administrativa en la actualidad es una herramienta decisiva en una empresa y es clave porque sirve como base para establecer lineamientos claros y definidos para la ejecución y potencialización de tareas que permitan cumplir con los objetivos organizacionales planteados y contribuir con la supervivencia y crecimiento de la organización. En este contexto se plantea como objetivo de la investigación. Identificar el estado actual de la gestión administrativa, de la Compañía de Transporte Pesado Rutas Salcedenses a través de la herramienta de análisis FODA. Los métodos utilizados fueron el analítico – sintético; los diseños de investigación fueron el documental y de campo; la investigación se desarrolló bajo el enfoque cualitativo. Los hallazgos encontrados son los siguientes; las decisiones que se toman en la compañía son realizadas mediante las oportunidades que se presentan según la ocasión y son ejecutadas las acciones de forma empíricas, ya que no cuentan con metas a corto, mediano y largo plazo y no están enmarcadas en un plan de trabajo propio acorde a los requerimientos de la compañía. La Compañía no cuenta con un proceso administrativo que ayude a una planificación, organización, dirección y control; donde realizan sus actividades de forma empírica. Producto de los resultados, los investigadores llegan a la conclusión que la compañía carece de una planificación estratégica, lo que no les permite contar y establecer con claridad una misión, visión, valores corporativos, objetivos, estrategias y políticas. A su vez la organización debe implementar procesos de administración basados en una herramienta de gestión, a fin de lograr sus objetivos en base de una planificación estratégica que mejore la gestión administrativa de la compañía de Transporte Pesado Rutas Salcedenses S.A.


Palabras clave


Diagnóstico; Gestión Administrativa; Herramientas de gestión; Transporte pesado; FODA

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i3.3781

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