Impacto de la inteligencia artificial en la personalizacin del aprendizaje en universidades pblicas de Ecuador

 

Impact of artificial intelligence on personalized learning in public universities in Ecuador

 

Impacto da inteligncia artificial na aprendizagem personalizada em universidades pblicas no Equador

 

Henry Eloy Guerrero-Quintana I
henry.guerrero@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0000-0001-7062-2196

,Pierina Marielisa Hidalgo-Snchez II
pierina.hidalgo94@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-6967-0677
Milena Virginia Novillo-Oate III
milena.novillo2018@uteq.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-5249-8304

,Rogelio Manuel Navarrete-Gmez IV
rnavarrete@uteq.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-7804-401X
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Correspondencia: henry.guerrero@educacion.gob.ec

 

 

Ciencias de la Educacin

Artculo de Investigacin

 

 

* Recibido: 23 octubre de 2025 *Aceptado: 11 de noviembre de 2025 * Publicado: 01 de diciembre de 2025

 

        I.            Ministerio de Educacin, Deporte y Cultura, Quito, Pichincha, Ecuador.

      II.            Unidad Educativa Cruz Del Norte, Portoviejo, Manab, Ecuador.

   III.            Universidad Tcnica Estatal de Quevedo, Quevedo, Los Ros, Ecuador.

   IV.            Universidad Tcnica Estatal de Quevedo, Quevedo, Los Ros, Ecuador.


Resumen

El presente artculo desarrolla una revisin sistemtica orientada con el objetivo de analizar el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la personalizacin del aprendizaje en universidades pblicas de Ecuador, considerando el contexto regional y las limitaciones estructurales propias del sistema universitario ecuatoriano. La metodologa aplicada sigui las directrices del enfoque PRISMA 2020, mediante una revisin sistemtica de artculos publicados entre 2019 y 2025. Se consultaron bases de datos como Scopus, Web of Science, SciELO, Latindex y Google Scholar, usando ecuaciones de bsqueda en espaol e ingls. Los criterios de inclusin consideraron estudios arbitrados, de texto completo y con enfoque explcito en IA y personalizacin del aprendizaje en educacin superior. Tras el cribado de 820 registros iniciales, se seleccionaron finalmente 25 estudios para el anlisis cualitativo. Los resultados evidencian avances significativos a nivel internacional en el uso de IA para adaptar contenidos, predecir dificultades acadmicas y ofrecer retroalimentacin personalizada. Sin embargo, en Amrica Latina y particularmente en Ecuador, la adopcin de estas tecnologas es todava incipiente debido a limitaciones de infraestructura, brechas de capacitacin docente y ausencia de polticas slidas de gobernanza de datos; tambin se identifican experiencias positivas relacionadas con el uso de asistentes virtuales, la analtica descriptiva y herramientas de apoyo acadmico. Se concluye que la IA presenta un alto potencial para fortalecer la personalizacin del aprendizaje en las universidades pblicas ecuatorianas, siempre que se desarrollen capacidades institucionales, marcos ticos y estrategias de formacin docente que permitan su implementacin sostenible y contextualizada.

Palabras clave: Inteligencia artificial; educacin superior; aprendizaje universitario; universidades ecuatorianas.

 

Abstract

This article presents a systematic review aimed at analyzing the impact of artificial intelligence (AI) on personalized learning in Ecuadorian public universities, considering the regional context and the structural limitations of the Ecuadorian university system. The methodology followed the PRISMA 2020 guidelines, through a systematic review of articles published between 2019 and 2025. Databases such as Scopus, Web of Science, SciELO, Latindex, and Google Scholar were consulted, using search terms in Spanish and English. Inclusion criteria included peer-reviewed, full-text studies with an explicit focus on AI and personalized learning in higher education. After screening an initial 820 records, 25 studies were selected for qualitative analysis. The results demonstrate significant international progress in the use of AI to adapt content, predict academic difficulties, and provide personalized feedback. However, in Latin America, and particularly in Ecuador, the adoption of these technologies is still in its early stages due to infrastructure limitations, gaps in teacher training, and a lack of robust data governance policies. Positive experiences related to the use of virtual assistants, descriptive analytics, and academic support tools have also been identified. It is concluded that AI presents a high potential for strengthening personalized learning in Ecuadorian public universities, provided that institutional capacities, ethical frameworks, and teacher training strategies are developed to enable its sustainable and contextualized implementation.

Keywords: Artificial intelligence; higher education; university learning; Ecuadorian universities.

 

Resumo

Este artigo apresenta uma reviso sistemtica com o objetivo de analisar o impacto da inteligncia artificial (IA) na aprendizagem personalizada em universidades pblicas equatorianas, considerando o contexto regional e as limitaes estruturais do sistema universitrio do Equador. A metodologia seguiu as diretrizes PRISMA 2020, por meio de uma reviso sistemtica de artigos publicados entre 2019 e 2025. Foram consultadas bases de dados como Scopus, Web of Science, SciELO, Latindex e Google Scholar, utilizando termos de busca em espanhol e ingls. Os critrios de incluso abrangeram estudos com reviso por pares e texto completo, com foco explcito em IA e aprendizagem personalizada no ensino superior. Aps a triagem inicial de 820 registros, 25 estudos foram selecionados para anlise qualitativa. Os resultados demonstram um progresso internacional significativo no uso da IA ​​para adaptar contedo, prever dificuldades acadmicas e fornecer feedback personalizado. Contudo, na Amrica Latina, e particularmente no Equador, a adoo dessas tecnologias ainda est em estgios iniciais devido a limitaes de infraestrutura, lacunas na formao de professores e falta de polticas robustas de governana de dados. Experincias positivas relacionadas ao uso de assistentes virtuais, anlises descritivas e ferramentas de apoio acadmico tambm foram identificadas. Conclui-se que a IA apresenta um alto potencial para fortalecer o aprendizado personalizado em universidades pblicas equatorianas, desde que as capacidades institucionais, os marcos ticos e as estratgias de formao de professores sejam desenvolvidos para viabilizar sua implementao sustentvel e contextualizada.

Palavras-chave: Inteligncia artificial; ensino superior; aprendizagem universitria; universidades equatorianas.

 

Introduccin

La incorporacin de la inteligencia artificial (IA) en la educacin superior se ha convertido en uno de los procesos de transformacin ms significativos en la ltima dcada, impulsado por la disponibilidad de datos educativos, la expansin de modelos analticos avanzados y la creciente demanda de modalidades flexibles de aprendizaje (Caldern et al., 2024). Diversas investigaciones han demostrado que los sistemas basados en IA pueden contribuir a personalizar trayectorias formativas, anticipar dificultades acadmicas y ajustar contenidos a las caractersticas de cada estudiante (Menta et al., 2024). No obstante, en Amrica Latina, estos avances se adoptan de manera desigual debido a las brechas histricas de infraestructura, financiamiento, capacitacin docente y acceso a tecnologas emergentes, lo cual profundiza las asimetras entre instituciones pblicas y privadas (Wanjara & Ogembo, 2024). En el caso ecuatoriano, estas diferencias se manifiestan con mayor intensidad en las universidades pblicas, donde la masificacin de la matrcula, la heterogeneidad estudiantil y los limitados recursos tecnolgicos condicionan los procesos de innovacin pedaggica (Mendoza et al., 2025).

Durante la pandemia por COVID-19, la digitalizacin forzada de la educacin revel mltiples vulnerabilidades del sistema universitario ecuatoriano: infraestructura digital insuficiente, baja capacitacin en tecnologas educativas y escasa interoperabilidad entre plataformas institucionales (Garca et al., 2020). Aunque la emergencia sanitaria aceler la integracin de sistemas virtuales, tambin dej en evidencia que la adopcin tecnolgica no garantiza, por s sola, una verdadera personalizacin del aprendizaje; en muchos casos, las universidades pblicas trasladaron sus modelos tradicionales a entornos digitales sin modificar prcticas de evaluacin, diseo curricular o acompaamiento acadmico, lo cual limit el aprovechamiento de herramientas avanzadas capaces de adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes (Garca, 2021).

En este contexto, la IA representa una oportunidad estratgica para abordar desafos estructurales presentes en la educacin superior pblica. Los sistemas de tutora inteligente, los modelos de aprendizaje adaptativo, los algoritmos de recomendacin y las tcnicas de analtica del aprendizaje pueden contribuir a mejorar la retencin estudiantil, optimizar la gestin acadmica y ofrecer experiencias formativas ms pertinentes (Huang et al., 2023). Sin embargo, su implementacin requiere un marco institucional robusto que articule polticas de capacitacin docente, inversin en infraestructura digital, gobernanza tica de datos y estrategias para reducir las brechas de acceso (Mohammed et al., 2021). En Ecuador, aunque existen iniciativas puntuales vinculadas a modernizacin tecnolgica e innovacin educativa, su alcance todava es limitado y se encuentra en fase inicial, especialmente en instituciones donde la presin presupuestaria restringe la adopcin de tecnologas emergentes (Mendoza et al., 2025).

Desde una perspectiva pedaggica, la personalizacin apoyada por IA puede resultar especialmente relevante en universidades pblicas ecuatorianas debido a la diversidad sociocultural y acadmica de sus estudiantes, con la existencia de brechas de preparacin previa, diferencias en estilos de aprendizaje y desigualdades socioeconmicas demanda estrategias de enseanza que superen enfoques homogneos y promuevan trayectorias flexibles (Sinchi et al., 2024). Investigaciones recientes en tecnologas educativas latinoamericanas sealan que los entornos adaptativos favorecen la autonoma, el aprendizaje autorregulado y la intervencin temprana frente a dificultades acadmicas, siempre que se integren dentro de un marco pedaggico claro y contextualizado (Salas et al., 2022).

Desde la dimensin tecnolgica, la adopcin de IA implica repensar la arquitectura digital universitaria, promover estndares de interoperabilidad y fortalecer las capacidades institucionales para la gestin responsable de datos (Alzahrani & Alzahrani, 2025). La literatura seala que la integracin efectiva de IA en la educacin superior depende de la articulacin entre plataformas institucionales, bases de datos acadmicas, sistemas de seguimiento estudiantil y mecanismos de anlisis predictivo (Zawacki et al., 2019). En las universidades pblicas ecuatorianas, estas condiciones an son incipientes, lo que dificulta la implementacin de soluciones sofisticadas y limita la posibilidad de desarrollar ecosistemas de aprendizaje centrados en el estudiante (Cedeo, 2022).

En trminos de polticas pblicas, la discusin sobre IA y personalizacin del aprendizaje adquiere un matiz estratgico para Ecuador. Los marcos regulatorios nacionales han avanzado en la promocin de la digitalizacin educativa; sin embargo, todava carecen de lineamientos especficos para la integracin de IA en la educacin superior, as como de polticas claras sobre tica algortmica, proteccin de datos estudiantiles y transparencia en el uso de sistemas automatizados. La ausencia de estos marcos puede generar riesgos asociados a sesgos algortmicos, inequidad en el acceso a plataformas personalizadas y dependencia tecnolgica de proveedores externos, aspectos ampliamente discutidos en los debates internacionales sobre gobernanza de IA en educacin (Garca, 2025).

La relevancia del presente estudio radica en la necesidad de comprender, desde una perspectiva crtica y contextualizada, cmo la IA puede contribuir a transformar las prcticas formativas en universidades pblicas ecuatorianas. Examinar su impacto en la personalizacin del aprendizaje permitir identificar condiciones institucionales, limitaciones estructurales y oportunidades de innovacin pedaggica que resultan fundamentales para la toma de decisiones acadmicas y de poltica pblica. Adems, el anlisis contribuir a enriquecer la discusin latinoamericana sobre IA educativa, incorporando evidencia emprica desde un pas donde la brecha tecnolgica contina siendo un desafo central.

 

Metodologa

El presente estudio se desarroll mediante una revisin sistemtica de la literatura, orientada a identificar y analizar la evidencia reciente sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la personalizacin del aprendizaje en universidades pblicas de Ecuador. El procedimiento metodolgico se estructur conforme a las recomendaciones del enfoque PRISMA 2020, adaptado al propsito de investigacin.

La bsqueda bibliogrfica se efectu en las siguientes bases de datos: Scopus, Web of Science, SciELO, Latindex y Google Scholar. Se emplearon ecuaciones de bsqueda combinando operadores booleanos y trminos clave en espaol e ingls, tales como: (artificial intelligence OR machine learning OR learning analytics) AND (personalized learning OR adaptive learning) AND (higher education OR university students) AND (Ecuador OR Latin America). En espaol se utilizaron ecuaciones equivalentes: (inteligencia artificial AND personalizacin del aprendizaje AND educacin superior AND Ecuador).

Los criterios de inclusin consideraron: (a) artculos publicados entre 2019 y 2025; (b) estudios arbitrados; (c) disponibilidad en texto completo; (d) publicaciones en espaol o ingls; (e) investigaciones centradas en el uso de IA para personalizar procesos formativos en educacin superior. Se excluyeron revisiones no sistemticas, documentos sin arbitraje, literatura gris y estudios aplicados a niveles educativos no universitarios o sin enfoque explcito en personalizacin.

El proceso de seleccin comprendi tres fases: (1) identificacin, donde se recuperaron aproximadamente 820 registros; (2) cribado, mediante eliminacin de duplicados y revisin de ttulos y resmenes, resultando en 214 estudios; y (3) evaluacin del texto completo, aplicando los criterios de elegibilidad previamente establecidos. Finalmente, 25 estudios cumplieron con los requisitos metodolgicos y fueron incluidos en el anlisis cualitativo.

Para el anlisis, se aplic una estrategia de sntesis temtica, categorizando los hallazgos segn el tipo de tecnologa de IA empleada, los enfoques de personalizacin implementados y la evidencia reportada en universidades pblicas ecuatorianas o contextos comparables en Latinoamrica. Esta metodologa permiti generar una visin amplia, rigurosa y coherente del estado actual del conocimiento sobre la integracin de IA y la personalizacin del aprendizaje en el contexto universitario pblico ecuatoriano.

 

Resultados

La revisin integradora permiti identificar patrones consistentes en torno al impacto de la inteligencia artificial (IA) en la personalizacin del aprendizaje en instituciones de educacin superior, particularmente en el contexto de universidades pblicas de Ecuador. En conjunto, los estudios analizados muestran que las tecnologas basadas en IA, especialmente los sistemas de recomendacin, analticas de aprendizaje (learning analytics), chatbots educativos y modelos de aprendizaje automtico, que han favorecido distintos niveles de personalizacin, aunque con variaciones significativas entre escenarios globales y latinoamericanos.

A nivel internacional, se evidencia un avance slido en el uso de IA para adaptar contenidos y retroalimentacin en tiempo real. Por ejemplo, Alsariera et al. (2022) demostraron que los sistemas adaptativos basados en algoritmos de machine learning (aprendizaje automtico) mejoran el rendimiento estudiantil y reducen la carga cognitiva al ajustar automticamente el nivel de dificultad. De manera similar, Holmes et al. (2019) reportaron que las plataformas inteligentes que integran analticas predictivas permiten identificar trayectorias de riesgo acadmico, facilitando intervenciones personalizadas oportunas.

Al comparar estas tendencias, emergen patrones comunes. Primero, en todos los estudios se reconoce que la IA permite una mayor individualizacin del proceso educativo mediante la identificacin de estilos de aprendizaje, rutas personalizadas y mecanismos de apoyo continuo. Segundo, se observa que la efectividad de estas herramientas depende en gran medida de la disponibilidad de datos de calidad y de la existencia de polticas institucionales orientadas a la gestin tica y estratgica de la informacin. En este sentido, Zawacki et al. (2019) advierten que la personalizacin basada en IA solo puede sostenerse en instituciones con gobernanza digital robusta y procesos maduros de anlisis educativo

En Amrica Latina, los hallazgos presentan una tendencia emergente, aunque con limitaciones estructurales, especialmente en infraestructura tecnolgica. En el caso ecuatoriano, Crdova et al. (2025) analizaron que la implementacin de tecnologas basadas en inteligencia artificial permiten ajustar contenidos, ritmos y estilos de aprendizaje a las necesidades particulares de cada estudiante, promoviendo as la autonoma y motivacin en el proceso educativo; sin embargo, tambin se identifican obstculos como la insuficiente formacin docente, las inquietudes ticas relacionadas con el manejo de datos y las restricciones presupuestarias que enfrentan las universidades pblicas. Por su parte, Jardn et al. (2024) investigaron el impacto de los asistentes virtuales de inteligencia artificial en el rendimiento acadmico de estudiantes universitarios, evidenciando mejoras significativas tanto en sus resultados acadmicos como en su satisfaccin con el aprendizaje; no obstante, tambin se reconocieron diversos retos tcnicos y ticos que requieren una gestin cuidadosa para asegurar un uso justo y efectivo de estas tecnologas en la educacin superior, potenciando as la calidad educativa sin comprometer la equidad ni la eficiencia institucional.

Al comparar los estudios internacionales con los latinoamericanos, emergen divergencias claras: (1) la IA aplicada a la personalizacin en pases desarrollados integra aprendizaje profundo, minera de datos y sistemas recomendados sofisticados; (2) en Amrica Latina predominan enfoques exploratorios y de bajo costo tecnolgico; y (3) en Ecuador, el desarrollo se encuentra fuertemente condicionado por la disponibilidad de recursos y la poltica institucional en torno a transformacin digital. Sin embargo, tambin se identifican tendencias convergentes: la adopcin progresiva de analticas de aprendizaje, el inters por reducir la desercin mediante prediccin temprana y la necesidad de fortalecer capacidades docentes.

 

 

 

 

 

 

Tabla 1. Hallazgos extrados de estudios relevantes

Autor

Pas

Tipo de IA

Principales resultados

Alsariera et al. (2022)

Diversos pases

Machine learning

Modelos obtuvieron mayores niveles de precisin en el rendimiento estudiantil

Holmes et al. (2021)

Reino Unido

Analticas predictivas

Identificacin temprana de riesgo y personalizacin

Zawacki et al. (2019)

Diversos pases

Aplicaciones diversas de IA

Importancia de gobernanza de datos y formacin docente

Crdova et al. (2025)

Ecuador

Herramientas de IA

Ajusta contenidos y estilos de aprendizaje a necesidades del estudiante

Jardn et al. (2024)

Ecuador

Asistentes virtuales

Intenciones de los docentes en activo de utilizar la IA en sus prcticas

 

Discusin

Los estudios analizados muestran que la inteligencia artificial (IA) posee un potencial significativo para transformar la personalizacin del aprendizaje, pero dicho impacto depende estrechamente de las condiciones institucionales, tecnolgicas y pedaggicas presentes en cada contexto. En pases con ecosistemas digitales consolidados, la IA ha logrado integrarse en procesos formativos avanzados, lo cual contrasta con la realidad de instituciones pblicas ecuatorianas. Holmes et al. (2021) destacan que la personalizacin basada en analticas predictivas exige infraestructuras de datos maduras y sistemas interoperables, elementos que an constituyen desafos para gran parte de la educacin superior en Ecuador.

Asimismo, la literatura resalta que la eficacia de los sistemas adaptativos depende de la articulacin entre el diseo algortmico y el modelo pedaggico. Balcioğlu & Artar (2022) demuestran que los sistemas basados en aprendizaje automtico pueden mejorar el rendimiento acadmico cuando se implementan en entornos que integran principios pedaggicos centrados en el aprendizaje activo en el mbito universitario. Sin embargo, en el contexto ecuatoriano, donde predominan modelos tradicionales y prcticas educativas poco orientadas a la analtica de datos, la incorporacin de IA suele limitarse a funciones de apoyo estudiantil, dificultando la consolidacin de experiencias personalizadas basadas en evidencia (Mantuano et al., 2025).

En relacin con la infraestructura tecnolgica, la regin latinoamericana enfrenta brechas significativas que condicionan la apropiacin de la IA en procesos de personalizacin. Carvalho et al. (2022) identifican que la adopcin de learning analytics en pases en desarrollo se caracteriza por avances fragmentados, carencia de repositorios integrados y escasa estandarizacin en el manejo de datos educativos. Estas limitaciones coinciden con la realidad de muchas universidades pblicas ecuatorianas, donde la implementacin de IA se orienta hacia herramientas accesibles, como chatbots o analticas descriptivas, en lugar de modelos adaptativos complejos (Rogel et al., 2024).

El rol docente tambin emerge como un factor determinante en el impacto de la IA. La evidencia internacional sugiere que la apropiacin pedaggica de la analtica de aprendizaje requiere competencias digitales avanzadas, comprensin de los modelos algortmicos y capacidades interpretativas orientadas a la toma de decisiones (Zawacki et al., 2019). En Ecuador, la limitada formacin docente especializada en tecnologas emergentes representa una barrera para integrar la IA ms all de usos superficiales o administrativos, lo que restringe la posibilidad de desarrollar intervenciones personalizadas de alto impacto (Muoz & Delgado, 2025).

Adems, la IA plantea desafos ticos relacionados con la privacidad, el uso responsable de datos y la posible reproduccin de sesgos algortmicos. Holmes et al. (2019) enfatizan que los sistemas predictivos requieren estrictos marcos de gobernanza de datos para evitar decisiones automatizadas que afecten de manera desigual a ciertos grupos estudiantiles. Estas preocupaciones son particularmente relevantes en universidades pblicas ecuatorianas, donde la proteccin de datos y la transparencia algortmica an no estn totalmente institucionalizadas (Barahona ET AL., 2024).

En sntesis, la discusin revela que el impacto de la IA en la personalizacin del aprendizaje depende de una combinacin de factores estructurales, humanos y tecnolgicos. Tal como advierte Zawacki et al. (2019), la adopcin efectiva de IA no consiste en incorporar herramientas aisladas, sino en transformar de manera integral los sistemas pedaggicos y de gestin educativa. Para Ecuador, el reto central no es la falta de herramientas tecnolgicas, sino la necesidad de construir capacidades institucionales que permitan aprovechar la IA de forma contextualizada, tica y sostenible.

 

 

 

Conclusiones

El anlisis integrador demuestra que la inteligencia artificial constituye una oportunidad estratgica para mejorar la personalizacin del aprendizaje en universidades pblicas del Ecuador; no obstante, su impacto real est condicionado por factores estructurales y pedaggicos ampliamente documentados en la literatura incluida en la revisin. En contextos internacionales, la IA ha consolidado aplicaciones avanzadas basadas en analticas predictivas, aprendizaje automtico y sistemas adaptativos que permiten atender la diversidad de ritmos, estilos y trayectorias formativas. Sin embargo, este panorama contrasta con la realidad ecuatoriana, donde persisten brechas tecnolgicas, limitaciones presupuestarias y rezagos en la formacin docente que dificultan la adopcin plena de estas herramientas.

Del anlisis se desprenden tres patrones centrales. Primero, la personalizacin basada en IA depende de la existencia de infraestructuras digitales robustas y sistemas interoperables, elementos an insuficientes en la mayora de universidades pblicas del pas. Segundo, la apropiacin pedaggica de la IA requiere competencias docentes especializadas y un enfoque institucional orientado al uso tico y estratgico de los datos educativos. Tercero, la incorporacin de IA debe articularse con polticas universitarias y nacionales que aborden la gobernanza de datos, la reduccin de brechas socio tecnolgicas y la equidad en el acceso a tecnologas emergentes.

Asimismo, se identifican vacos importantes en la literatura ecuatoriana, especialmente en investigaciones empricas que evalen el impacto de sistemas adaptativos, modelos predictivos o tutores inteligentes en poblaciones estudiantiles diversas. Esta ausencia constituye una lnea de investigacin prioritaria para fortalecer la evidencia contextual.

Finalmente, se establece que la IA puede potenciar significativamente la calidad educativa y la inclusin en las universidades pblicas ecuatorianas, siempre que su integracin se planifique de manera tica, sostenible y alineada con las necesidades institucionales y socioculturales del pas. El fortalecimiento de la infraestructura digital, la formacin docente y la investigacin aplicada emergen como pilares esenciales para avanzar hacia ecosistemas de aprendizaje verdaderamente personalizados.

 

Referencias

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