Gestión de la responsabilidad social en las PYMES del Ecuador: Caso empresa Zerimar Cía. Ltda.

Maria Fernanda Narváez-Peña

Resumen


El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer el estado de la empresa Zerimar en materia de RSC. La investigación fue de tipo documental y cuyo corpus teórico de la información y datos se hizo a través del formulario Ethos, permitiendo realizar el diagnóstico de la responsabilidad social de la empresa. La población la constituyeron los gerentes, trabajadores, clientes y proveedores de la empresa Zerimar. Posterior al análisis de la información se evidencio que existe por parte de los clientes desconocimiento de ciertos factores como retiro de productos por presión de otros consumidores, asimismo en lo que respecta al empresario y el público interno se evidencia el conocimiento que existe sobre Gestión participativa, Compromiso con el desarrollo infantil, Compromiso con la no discriminación y Compromiso con la promoción de la equidad de género. Entre sus conclusiones se destaca el hecho en la cual la propuesta desarrollada es de fácil aplicación para cualquier tipo de empresa que se dedique a la venta de productos de consumo masivo.


Palabras clave


responsabilidad social; PYMES; modelo de gestión.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v4i8.1048

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